Skip to main content
Beantwoord

Geen internet na aansluitdatum


  • heeft eerste post geplaatst

Helaas, gisteren als nieuwe klant overgestapt naar Odido. Maar geen werkend internet meer, een knipperend PON lampje op het glasvezelkastje. Meerdere keren contact gehad met de klantenservice, maar elke keer een ander verhaal: geen goede overstapservice, monteur heeft de verkeerde kabel uit de wijkcentrale gehaald, kortom knap balen. 

Mijn man werkt thuis, de auto kan niet worden opgeladen etc. etc. Je bent tegenwoordig onthand zonder internet. Een prepaid kaartje kopen en een voucher voor onbeperkt internet, is niet de oplossing. Hoe lang blijf je zo zonder internet zitten? Dat kan in deze tijd toch eigenlijk niet.

Beste antwoord door Hest

De kpnmonteur heeft het kunnen verhelpen! 👍🏻

Bekijk origineel

4 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • August 26, 2025

Hallo ​@Hest 

Is er een monteur geweest voor de installatie of niet? Het lijkt erop dat het glasvezelkastje nog niet is geregistreerd.

Vul ook alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken.


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • August 26, 2025

Ja er is een monteur geweest van Guidion. 

Vanmiddag komt er als het goed is een monteur langs van KPN de netwerkpartner.. ik wacht het nog even af.


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • August 26, 2025

​@Hest 

Er is in ieder geval wel een glasvezel signaal.


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • Antwoord
  • August 26, 2025

De kpnmonteur heeft het kunnen verhelpen! 👍🏻