geen beweging in verzenden klik en klaar

501787756. Is mijn bestelnummer 

Ik ben blij geen overstap service te hebben genomen, dan had ik vanaf vandaag dus geen internet en de rest meer?

Hallo ​@Wilmaas01 

Het abonnement gaat pas in op het moment dat het modem is bezorgd.

Bedankt.

Dat begrijp ik, het modem zou vandaag bezorgd zijn, dus mijn abbo zou beginnen.

Hi ​@Wilmaas01, wacht je nog op het modem? Dan ga ik heel graag na wat je kan verwachten! Begrijpelijk dat je zo snel mogelijk online wilt zijn. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet! 

gegevens verzonden in prive bericht.

zie ook

En ja hoor, zaterdag 30 mei 2026 ga ik het modem niet aannemen, ook al krijg ik nu opnieuw een geschatte tijd door.

Als ik vraag hoe het zit? geen communicatie.

Als ik aangeef te herroepen, geen communicatie.

En dan alsnog het pakketje laten bezorgen, zonde van de tijd en energie. 

het beste

Helaas, odido heeft nooit een contract met mij afgesloten maar schrijft zomaar 30.19 af.

Het werkt echt niet, het kan dus  echt niet normaal?

omschrijving afschrijving…….. waarvoor zou ik iets moeten betalen dan?

Mob 097008817962 Klantnr 1.23197767 Factuur 901636098377 Factuurdatum 09.06.2026

Ik heb nooit apparatuur ontvangen, er is nooit een contract geweest, afschrijving is onrechtmatig.

ik ga niet weer een uur bellen………

ODIDO HEEFT NIET HET RECHT GELD VAN MIJN REKENING AF TE SCHRIJVEN!!!!!!!!!

 ik ben nooit begonnen, ik heb nooit opgezegd, grappig.

Hi ​@Wilmaas01, dit gaat inderdaad niet goed! Mijn excuses. Ik heb metéén een vergoeding aangemaakt voor dit bedrag. Wij vergoeden deze kosten voor, deze hoef je niet te betalen!

Ik heb ondertussen gestorneerd en de onterechte machtiging geblokkeerd, Odido heeft geen machtiging zonder contract met mij. Ik hoef geen vergoeding,.

Odido kan beteren niet meer onrechtmatig afschrijven en vooral communiceren, want daar heeft het nogal aan ontbroken.

Maar verder bedankt, fijne dag.

Hi ​@Wilmaas01, met vergoeding bedoel ik inderdaad dat wij het openstaande bedrag die niet terecht is, wegstrepen. Zo zorgen er wij ervoor dat dit bedrag niet voldaan hoeft te worden. Graag gedaan natuurlijk!