Skip to main content
Beantwoord

Geen bevestigingsmail annuleren bestelling/contract

  • December 20, 2023
  • 2 reacties
  • 126 Bekeken

Ik heb zojuist met jullie gebeld om mijn abonnement nog kosteloos te annuleren, dit kon omdat er nog geen diensten waren verleend. Ik zou hiervan een bevestiging krijgen. In mijn account zie ik dat het is geannuleerd maar ik wil hier graag een mail over ontvangen. Ook heb ik nog geen mail gehad met instructies over het terugsturen van de doos. 

Beste antwoord door Tommie van Odido

Hi @Caviaatjee, welkom op onze Community.

Het verwerken van een geannuleerde order kan wat tijd in beslag nemen. De bevestiging van de opzegging zal in de loop van de week aankomen. Alvast bedankt voor je geduld en fijne feestdagen! 

Bekijk origineel

2 reacties

  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • December 20, 2023

De mail over het terugsturen van de apparatuur heb ik inmiddels gehad, mail van de bevestiging vd annulering nog niet.


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator | Internet + TV
  • Antwoord
  • December 21, 2023

Hi @Caviaatjee, welkom op onze Community.

Het verwerken van een geannuleerde order kan wat tijd in beslag nemen. De bevestiging van de opzegging zal in de loop van de week aankomen. Alvast bedankt voor je geduld en fijne feestdagen!