Skip to main content

Ik heb zojuist met jullie gebeld om mijn abonnement nog kosteloos te annuleren, dit kon omdat er nog geen diensten waren verleend. Ik zou hiervan een bevestiging krijgen. In mijn account zie ik dat het is geannuleerd maar ik wil hier graag een mail over ontvangen. Ook heb ik nog geen mail gehad met instructies over het terugsturen van de doos. 

De mail over het terugsturen van de apparatuur heb ik inmiddels gehad, mail van de bevestiging vd annulering nog niet.


Hi @Caviaatjee, welkom op onze Community.

Het verwerken van een geannuleerde order kan wat tijd in beslag nemen. De bevestiging van de opzegging zal in de loop van de week aankomen. Alvast bedankt voor je geduld en fijne feestdagen! 


Reageer