Skip to main content
Beantwoord

Bevestigingsmail Internet/TV-pakket niet ontvangen


  • heeft eerste post geplaatst

Hallo,

Ik heb van de week bij T-Mobile een pakket voor internet en TV besteld maar heb daar tot op heden geen bevestigingsmail voor ontvangen. Heb al meerdere dagen op rij de inbox en de Spamprullenbank in de gaten gehouden maar ik heb niks binnengekregen, dus nu vraag ik me af of de bestelling überhaupt is binnengekomen en hoe ik dit eventueel kan checken.

 

Groetjes 

Beste antwoord door Waqqas

Hallo @lb94 

Kan je wel via deze weg een account aanmaken?

https://thuis-sso.t-mobile.nl/Account/RequestPassword?clientid=selfcare.client&isnew=true

Bekijk origineel

2 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • May 30, 2021

  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • May 30, 2021

Hallo @lb94 

Kan je wel via deze weg een account aanmaken?

https://thuis-sso.t-mobile.nl/Account/RequestPassword?clientid=selfcare.client&isnew=true

 

Snelle bewerking; na het proberen van een paar verschillende wachtwoordcombinaties is het uiteindelijk gelukt een account aan te maken. Ik kan mijn bestelling nu zien en volgen, hartstikke bedankt voor de hulp!

 

 

Hallo, bedankt voor de snelle reactie.
Heb het via deze link geprobeerd maar na meerdere keren proberen blijf ik dezelfde foutmelding krijgen.