Ik ben er vandaag achter gekomen via jullie website dat t-mobile thuis beschikbaar komt bij mijn adres.
Als ik door de bestelprocedure heenloop zie ik dit staan: Aansluitdatum vanaf 22 november 2017
Waar is dit op gebaseerd? Ik zit nu op een zeer onstabiele 7 m/bit adsl aansluiting en glasvezel zou wel een uitkomst zijn.
Ik weet dat er hier in de straat alleen FTTO ligt volgens de netco website.
Postcode: 1976CL
Beantwoord
Beschikbaarheid Glasvezel
Beste antwoord door Brian
Hi Reinder, excuses voor de late reactie. Ik zie dat je inmiddels al een bestelling geplaatst hebt, welkom bij T-Mobile Thuis! Ik heb het meteen voor je nagekeken en er is inderdaad glasvezel beschikbaar op jouw adres. Ik zie niet terug dat we deze direct aan kunnen sluiten dus mogelijk moeten hier nog extra werkzaamheden voor plaatsvinden (denk bijvoorbeeld aan graafwerkzaamheden). Hierdoor kan de oplevering langer duren dan de verwachtte opleverdatum. Ik kan je op dit moment geen exacte datum geven omdat dit afhangt van wat er nog aan werkzaamheden moet gebeuren. Je maakt gebruik van de overstapservice, ik zie dat we hiervoor nog wachten op gegevens zodat we de overstapaanvraag in kunnen dienen bij je huidige provider. Als je nog vragen hebt stel ze dan gerust, ik zit voor je klaar!
Bekijk origineelEnter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

