Goedemiddag!
Ziggo lijkt een bijzondere draai te maken na hun ESPN “actie”. Zonder verder communicatie zeggen ze nu dat ik niet kan opzeggen omdat ik niet hoef te betalen voor de extra dienst (waarover ik verder geen communicatie heb ontvangen). Omdat ik in eerste instantie wel een bevestiging daarvan heb gehad heb ik een contract bij Odido afgesloten. Ik ga nu voor Ziggo naar de geschillencommissie, maar dit gaat langer duren dan mijn contract bij Odido ingaat. Ik
zit nu in het buitenland en kan moeilijk tot geen telefonisch contact met Odido krijgen.
Ik heb mijn contract op 10/6 afgesloten en wil dat nu annuleren binnen de 14 dagen periode. Gezien het bovenstaande, hoe kan ik dit regelen? Mijn bestelnummer is 254099971
Kind regards/Met vriendelijke groet,
Esmond
