Beantwoord
Adres niet gevonden voor in aanmerking komen T-mobile thuis
Hi,
Ik ga op een nieuw adres wonen waar als toevoeging B02 van toepassing is. Graag wil ik internet en tv bij jullie afsluiten, maar bij controleren van het adres wordt het adres op B02 niet gevonden. Overigens wanneer ik alleen een B invul klopt het adres wel. Hoe kunnen jullie dit oplossen?
Ik ga op een nieuw adres wonen waar als toevoeging B02 van toepassing is. Graag wil ik internet en tv bij jullie afsluiten, maar bij controleren van het adres wordt het adres op B02 niet gevonden. Overigens wanneer ik alleen een B invul klopt het adres wel. Hoe kunnen jullie dit oplossen?
Beste antwoord door Brian
Hi @Mauriceschroeder95 , zo afgaand op de vragen en antwoorden in dit topic is er geen aparte aansluiting voor jouw adres. Gaat het hier toevallig om een gesplitst pand? Het komt vaker voor dat een pand gesplitst wordt maar dat er geen nieuwe aansluitingen aangevraagd worden voor de gesplitste appartementen. Je hebt dan 1 hoofdaansluiting voor bijvoorbeeld 2 of 3 appartementen wat in de praktijk betekent dat je dit dus deelt met je buren. Is dit bij jou inderdaad ook het geval of is er wel een eigen aansluiting aanwezig (meestal in de meterkast)? Zo ja zou je daar dan eens een foto van willen maken? Dan kijken we meteen met je mee!
Bekijk origineelReageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.