Beste leden,
Wij hebben vorige week een abonnement voor Glasvezel bij Odido afgesloten. Inmiddels hebben wij een uitnodiging ontvangen van Guidion om een monteursafspraak in te plannen. Vooraf moet worden aangegeven hoe de huidige situatie in de woning eruitziet en waar de apparatuur moet worden geplaatst.
De situatie is als volgt:
- Wij wonen in een appartement op de tweede verdieping.
- Het FTU (glasvezelaansluitpunt) bevindt zich niet in de woning zelf, maar in de gezamenlijke meterkast op de gang.
- Er is een stopcontact aanwezig in de meterkas
- De huidige DSL-aansluiting (internet waar wij op dit moment gebruik van maken) komt uit op een wandcontactdoos in de woonkamer.
- Tussen de woonkamer en de meterkast loopt een bestaande leiding waarin momenteel de DSL-kabel doorheen gaat.
De voorkeur heeft sterk om de router/modem in de woonkamer te plaatsen en niet in de meterkast op de gang. Dit vanwege het wifi-bereik, de toegankelijkheid van de apparatuur en het feit dat de meterkast zich buiten de woning bevindt.
Mijn gedachte over de situatie is het volgende:
- De bestaande DSL-kabel uit de leiding verwijderen.
- Een Cat6- of Cat6a-UTP-kabel door dezelfde leiding trekken.
- De glasvezel laten afmonteren in de meterkast.
- ONT/media converter in de meterkast plaatsen.
- De UTP-kabel gebruiken om de verbinding van de meterkast naar de woonkamer te brengen.
- De Odido-router vervolgens in de woonkamer aansluiten.
Aanvullende informatie
Wij hebben telefonisch contact gehad met Guidion voor het maken van een afspraak. Op basis van de beschrijving van de woning, de locatie van het FTU-punt en de wens om de router in de woonkamer te plaatsen, gaf Guidion aan dat hierover contact opgenomen moest worden met Odido.
Naar aanleiding daarvan hebben wij contact gehad met de klantenservice van Odido. Tijdens dit contact werd aangegeven dat het realiseren van de gewenste situatie mogelijk als meerwerk wordt beschouwd en dat hier aanvullende kosten aan verbonden kunnen zijn. Er werd gesproken over een bedrag van ongeveer € 250 tot € 300.
Dit verbaast ons, omdat er al een bestaande leiding aanwezig is tussen de meterkast en de woonkamer. Het idee is om de huidige DSL-/telefoonkabel te vervangen door een UTP-kabel, zodat de router in de woonkamer geplaatst kan worden en het FTU-punt en een eventuele ONT/media converter in de meterkast kunnen blijven.
Door de genoemde meerkosten begin wij te twijfelen of het abonnement nog wel interessant is. Een bedrag van € 250 tot € 300 bovenop de reguliere abonnementskosten vinden wij aanzienlijk, zeker omdat er al een leiding aanwezig lijkt te zijn die mogelijk gebruikt kan worden.
Daarom hebben wij de volgende vragen:
- Is het vervangen van de bestaande DSL-kabel door een UTP-kabel in deze situatie daadwerkelijk meerwerk?
- Zijn de genoemde kosten gebruikelijk voor een situatie als deze?
- Kan een monteur beoordelen of de bestaande leiding geschikt is voordat dergelijke kosten in rekening worden gebracht?
- Zijn er alternatieve oplossingen mogelijk zonder deze extra kosten?
- Heeft iemand ervaring met een vergelijkbare situatie waarbij het FTU-punt zich in een gezamenlijke meterkast buiten de woning bevindt?
De bovenburen zaten in dezelfde situatie, waarbij de aansluiting op deze manier is gerealiseerd. Ter verduidelijking voeg ik een foto van hun installatie toe, evenals een schematische weergave van de huidige en gewenste situatie.
Alle ervaringen en adviezen zijn welkom.
Vriendelijke groet,
Tim
