Skip to main content
Beantwoord

Zwart beeld!

  • September 6, 2025
  • 2 reacties
  • 112 Bekeken

Hoi luitjes,

 

Ik zie bij de topic-aanvraag dat er al meer dan genoeg gerelateerde topics zijn m.b.t. ‘Zwart Beeld’. Dat zegt wel heel erg veel.

 

Anyway:

Na de grote update in de nacht van 4-5 sept ‘25 van Odido op het netwerk.. waarin geclaimd wordt dat gebruikers er geen last van hebben en dat apparaten, zoals een tv-box alleen even aan en uit gezet moeten worden.. Bij de vorige grote update was dit ook al een groot probleem. Ze moeten de zin dat gebruikers er geen last van hebben achterwege laten in hun informerende mails als ze hun afspraak niet kunnen nakomen.

Ik heb zelfs mijn modem gereset (why?) maar heb nu al 2 dagen geen tv meer..

 

De Amino Aria 610x (DSL) blijft na de grote update alleen maar zwart beeld houden. En nee het is niet stuk want daarvoor werkte alles prima. En nee er is in mijn infrastructuur ook niets veranderd.

Factory reset werkt niet (meer) en kan het apparaat ook niet meer aanmelden/registreren. Normaal kun je de box ook met de afstandbediening uitzetten. Dan gaat het lampje op rood. Mijn lampje blijft hangen op blauw.

 

Ook geen meldingen en/of post gehad over dat dit apparaat niet meer ondersteund wordt..of vervangen moet worden.

 

Wat ik wel weet is dat ik overweeg om weer over te stappen naar een andere provider. Niet in de laatste plaats omdat het qua maandbedrag ook niet meer uitmaakt. Dat ene tientje. Als alles werkt is het prima maar wat een gedoe om alles na een grote update weer werkend te krijgen..

 

Een tegemoetkoming of een goeie oplossing zou fijn zijn. Of een vervangend kastje dat nieuwer is dan deze..

 

 

 

Beste antwoord door Tommie van Odido

Hi ​@Chimieltje, goed dat je dit hier aankaart.

Ik wil natuurlijk dat jij zonder zorgen tv kunt kijken. Daarom help ik je hier graag verder mee. De Amino Tv Box is een verouderde Tv Box en die ruil ik graag voor je om naar onze Mediabox. In dit topic lees je er alles over:  

Om deze om te ruilen heb ik alleen een paar gegevens nodig. Kan jij jouw profiel aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Als je mij dan hier een seintje geeft dan zorg ik dat er spoedig 1 wordt opgestuurd zodat je weer zonder zorgen tv kunt kijken. Alvast bedankt!

Bekijk origineel

2 reacties

Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator | Internet + TV
  • Antwoord
  • September 8, 2025

Hi ​@Chimieltje, goed dat je dit hier aankaart.

Ik wil natuurlijk dat jij zonder zorgen tv kunt kijken. Daarom help ik je hier graag verder mee. De Amino Tv Box is een verouderde Tv Box en die ruil ik graag voor je om naar onze Mediabox. In dit topic lees je er alles over:  

Om deze om te ruilen heb ik alleen een paar gegevens nodig. Kan jij jouw profiel aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Als je mij dan hier een seintje geeft dan zorg ik dat er spoedig 1 wordt opgestuurd zodat je weer zonder zorgen tv kunt kijken. Alvast bedankt!


  • is een nieuwe Poster
  • September 25, 2025

Hier ook na de laatste update veel slechter beeld en soms zelfs zwart beeld

En dan hebben wij nog wel de laatste mediabox

Het wordt er niet echt beter op