Skip to main content
Beantwoord

wel geluid, geen beeld

  • 14 november 2024
  • 1 reactie
  • 116 Bekeken

ik heb sinds een paar dagen geen beeld, wel geluid (duurt wel enige minuten voordat je geluid hebt). ik heb alles los gemaakt van de tv box, tot 30 geteld en weer aangesloten. de eerste keer had ik weer beeld voor 10 seconden en toen ineens was mijn beeld weer zwart en nu blijft die gewoon zwart.

ik vraag me af of dit aan de tv box kan liggen. Dit is van mijn slaapkamer. die van de woonkamer werkt nog perfect.

wt moet ik doen?

mvrgr. Petra

Beste antwoord door Cheyenne van Odido

Hi ​@petrabierlee, dat gaan we absoluut oplossen! Heb je de Mediabox op de slaapkamer al eens van een harde reset voorzien? Op de achterkant zit deze knop. Maakt dit uit? Ook kan het verschil maken om de Mediabox opnieuw verbinding met het internet te laten maken. Ik ben benieuwd of dit uitmaakt. Geen geluk? Vertel mij dan om welke Mediabox het gaat en stuur mij de laatste 3 cijfers van het serienummer (S/N), deze staat op de sticker. Dankjewel!

Bekijk origineel

1 reactie

Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5
  • Moderator | Internet + TV
  • 2799 reacties
  • Antwoord
  • 15 november 2024

Hi ​@petrabierlee, dat gaan we absoluut oplossen! Heb je de Mediabox op de slaapkamer al eens van een harde reset voorzien? Op de achterkant zit deze knop. Maakt dit uit? Ook kan het verschil maken om de Mediabox opnieuw verbinding met het internet te laten maken. Ik ben benieuwd of dit uitmaakt. Geen geluk? Vertel mij dan om welke Mediabox het gaat en stuur mij de laatste 3 cijfers van het serienummer (S/N), deze staat op de sticker. Dankjewel!


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen