Skip to main content
Beantwoord

TV media box wil vaak niet ‘aan’.

  • August 1, 2026
  • 8 reacties
  • 73 Bekeken

Het aan/uit knopje van onze media box doet het vaker wel dan niet. Na het tv kijken zetten we de box uit via de afstandbediening. Als we de volgende dag weer TV gaan kijken zetten we de box aan met het knopje op de box. Maar die doet het dus niet in één keer. Soms wel, vaker niet. Dan gaan we maar een paar keer achter elkaar drukken, op den duur gaat die dus wel aan.

Is het knopje stuk? Hebben meer mensen hier last van? Is de box stuk of doen we iets niet goed?

Het kastje kan dus via een eco modus altijd aan blijven, maar dat is dan niet zo duurzaam…

Beste antwoord door Rickdeluxe

Perfect! Vandaag werd een doosje gebracht met de nieuwe media box. Direct aangesloten en het aan-knopje bij dit exemplaar werkt zoals het hoort. Je drukt en het lampje gaat direct aan!

Fantastisch, heel blij, goede service! 
De door waar het in kwam komt weer terug met de kapotte box en een gebruikte afstandsbediening…

Heel hartelijk dank,

Rick en Marie-José

Bekijk origineel

8 reacties

Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@Rickdeluxe, goed dat je hiervoor een topic bent gestart! Dit ga ik zeker voor je na. Ik heb dit nog niet eerder gehoord en vermoed inderdaad dat er iets mis gaat met het fysieke knopje van de Mediabox.Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons Moderator account om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet! 


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • August 3, 2026

Bericht gestuurd naar moderator account…


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator | Internet + TV
  • August 4, 2026

Geweldig ​@Rickdeluxe! Ik heb je een verificatiecode per e-mail gestuurd. Wil je de code hier met mij delen in het topic? Zo kan ik of een van de andere moderators je verder helpen!


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • August 4, 2026

8352267


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator | Internet + TV
  • August 5, 2026

Hi ​@Rickdeluxe, ik heb direct de Mediabox voor je omgeruild! Zodra het pakket onderweg is, krijg je een e-mail van ons om de levering te kunnen volgen. Zo weet je precies wanneer de bezorger bij je op de stoep staat. Ook krijg je van ons per e-mail instructies om de huidige Mediabox terug te sturen. Wil je me laten weten wanneer je de nieuwe Mediabox binnen hebt en deze goed hebt kunnen testen? 


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • August 5, 2026

Oh, fijn! Dat had ik niet verwacht. Bedankt voor de snelle service… We hopen dat het hiermee opgelost is!

Ik laat hier weten hoe het verder gaat! Dank Nora!


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • Antwoord
  • August 11, 2026

Perfect! Vandaag werd een doosje gebracht met de nieuwe media box. Direct aangesloten en het aan-knopje bij dit exemplaar werkt zoals het hoort. Je drukt en het lampje gaat direct aan!

Fantastisch, heel blij, goede service! 
De door waar het in kwam komt weer terug met de kapotte box en een gebruikte afstandsbediening…

Heel hartelijk dank,

Rick en Marie-José


Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@Rickdeluxe, wat mooi om je enthousiaste reactie te lezen! Ik ben ook heel erg blij dat alles weer werkt. Geniet ervan! 😄