Skip to main content
Beantwoord

tv box omruilen voor de mediabox


Ik zou graag de oude tv box omruilen voor de mediabox! Aanvragen via mijn Odido kan ik niet vinden. Kan ik dit zo aanvragen?

Beste antwoord door Tommie van Odido

Hoi ​@MarcoocraM, welkom op onze community!

Dat kan zeker via hier, leuk dat je interesse hebt in de nieuwe Mediabox. Ik zorg er graag voor dat er zo snel mogelijk 1tje jou kant op komt. Zou je voor mij alleen je profiel nog willen aanvullen met je geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN? Als je mij hier dan een seintje geeft dan zorg ik dat er een Mediabox wordt opgestuurd. Alvast bedankt! 

Bekijk origineel

7 reacties

Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator | Internet + TV
  • Antwoord
  • August 25, 2025

Hoi ​@MarcoocraM, welkom op onze community!

Dat kan zeker via hier, leuk dat je interesse hebt in de nieuwe Mediabox. Ik zorg er graag voor dat er zo snel mogelijk 1tje jou kant op komt. Zou je voor mij alleen je profiel nog willen aanvullen met je geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN? Als je mij hier dan een seintje geeft dan zorg ik dat er een Mediabox wordt opgestuurd. Alvast bedankt! 


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • August 25, 2025

Hallo Tommie,

Bedankt voor je snelle antwoord!

Geboortedatum en IBAN heb ik nog toegevoegd. 

Bij voorbaat dank voor het opsturen. 

Groeten, 

Marco


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Bedankt voor het invullen van je gegevens ​@MarcoocraM. Hierdoor heb ik je abonnement erbij kunnen pakken en kunnen verifiëren.

Ik heb direct een Mediabox voor je aangevraagd, ook zag ik dat je nog een oud T-50 modem in bezit hebt. Deze heb ik ook maar voor je omgeruild naar een T-56! Zo ben je helemaal up to date. Zodra het apparatuur onderweg is kun jij de zending volgen in Mijn Odido. Het oude apparatuur hoeven we ook niet meer retour, deze mag je inleveren bij een recyclepunt voor elektronische apparaten. Alvast veel plezier ermee! 


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • August 27, 2025

Hallo Tommie,

Bedankt voor het opsturen.

Ik loop nu echter opeens mijn korting op de tv-/ mediabox mis. Dit was uiteraard niet de bedoeling en zo ook niet gecommuniceerd. Graag dit weer z.s.m. terugzetten.

Groeten,

Marco

 


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hey ​@MarcoocraM, ah sorry ik zie dat inderdaad nu ook pas.

Jij had nog een hele oude actie waar de Tv Box gratis was. Deze actie bestaat niet meer en kan ik ook niet meer toewijzen. Uit coulance kunnen we de Mediabox nog voor 1 jaar voor je vergoeden, dit zal wel in 1x worden vergoed en worden verrekend op een volgend factuur. Zal ik dat voor je in gang zetten?


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • August 28, 2025

ja, graag.

Bedankt.


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Dankje voor de terugkoppeling ​@MarcoocraM, ik heb de vergoeding in orde gemaakt. 12 maanden x € 2.50 = € 30. Dit zal worden verrekend en is terug te zien op een volgend factuur!