Skip to main content
Beantwoord

TV BOX

  • October 16, 2019
  • 2 reacties
  • 230 Bekeken

Beste T-Mobile,

Ik heb 2 kleine tv boxen zonder harddisk, deze wil ik omruilen voor 1 tv box met harddisk recorder.

Online geprobeerd maar het lukt me niet, wat doe ik verkeerd?.

 

Beste antwoord door Anonymous

Helemaal niks doe je verkeerd, er is op dit moment een tekort aan opname boxen in samenhang met een probleem met een aantal klanten met de boxen waardoor men een omruil actie moest opzetten, dit is als het goed is inmiddels gefixt op afstand, nu is het wachten dat er weer boxen vrijkomen om uit te geven aan nieuwe aanvragers.

Bekijk origineel

2 reacties

  • Antwoord
  • October 16, 2019

Helemaal niks doe je verkeerd, er is op dit moment een tekort aan opname boxen in samenhang met een probleem met een aantal klanten met de boxen waardoor men een omruil actie moest opzetten, dit is als het goed is inmiddels gefixt op afstand, nu is het wachten dat er weer boxen vrijkomen om uit te geven aan nieuwe aanvragers.


Piotr
  • Voormalig T-Mobile Thuis moderator
  • October 22, 2019

Hey @marijke65,

Momenteel is de TV Box met opnamefunctie inderdaad heel erg gewild en mede daardoor slecht leverbaar. Je kunt mij gerust een privébericht sturen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van jouw IBAN. Dan ga ik mijn best doen voor je!