Skip to main content
Beantwoord

Tmobile inloggegevens niet geaccepteerd in Ziggo Sport Totaal

F

Ik heb een Ziggo Sport Totaal pakket bij T-Mobile.
Ik ben uitgelogd uit de Ziggo Sport Totaal app.
Ik probeer opnieuw in te loggen met de T-Mobile inloggegevens (10 cijferig nummer + 4 cijfer pincode) maar de Ziggo Sport Totaal app geeft: Inloggegevens incorrect. COnttroleer de gegevens en probeer opnieuw.

Ik heb alles tig keer gecontroleerd en heb er zeker geen typefouten in. Ik kan met die gegevens ook wel inloggen bij de T-Mobile app.

Lijkt dus communicatie fout tussen T-Mobile en Ziggo.

Wie lsot dit op svp?

 

 

Beste antwoord door FaustoD

Ziggo Sport app Versie 3.2.0 (667366)
Motorola one Vision (XT1970-3) met Android versie 10.

Maar op een IPhone hetzelfde probleem.

Uiteindelijk is inloggen toch nog gelukt door vaak toch te blijven proberen en na ca 5 a 10 pogingen lukte het dan toch.

Bekijk origineel
    This topic has been closed for comments

    8 reacties

    Waqqas
    Super User
    Forum|alt.badge.img+15
    • WaqqasSuper User
    • Odido Superuser
    • 21111 reacties
    • 2 juli 2022

    Hallo @FaustoD 

    Heb je de app al eens verwijderd en opnieuw geĂŻnstalleerd? Kies T-Mobile als inlog methode.

    Welkom op de Odido community!
    Cal van Odido
    1 persoon vindt dit leuk
    • Cal van Odido
      Cal van Odido
    F
    • FaustoD
    • Auteur
    • is een Top Poster
    • 5 reacties
    • 2 juli 2022

    Ja, al geprobeerd maar werkt niet.

    Zojuist nog een keer geprobeerd 

    Cal van Odido
    Forum|alt.badge.img+4
    • Cal van Odido
    • Oud Moderator
    • 3618 reacties
    • 3 juli 2022

    Hoi @FaustoD,

    Leuk om te lezen dat je ook van sport geniet! Als het goed is kan je de zenders wel bekijken via https://t-mobiletv.nl/ en via onze TV Anywhere App. Met deze twee opties heb je toegang tot alle functies van de Ziggo Sport Totaal zenders en nog veel meer. Alvast een mooie sportmiddag gewenst! đŸ˜„

    Vanaf 29 augustus 2024 ben ik niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Voor vragen kan je bij Ă©Ă©n van de huidige Moderators terecht! Ben je op zoek naar kennisartikelen? Neem dan snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
    Noxious Inc.
    • Noxious Inc.
    • is een Top Poster
    • 34 reacties
    • 3 juli 2022
    Cal schreef:

    Hoi @FaustoD,

    Leuk om te lezen dat je ook van sport geniet! Als het goed is kan je de zenders wel bekijken via https://t-mobiletv.nl/ en via onze TV Anywhere App. Met deze twee opties heb je toegang tot alle functies van de Ziggo Sport Totaal zenders en nog veel meer. Alvast een mooie sportmiddag gewenst! đŸ˜„

    Beste Cal,

    Leuk om te lezen dat je ook van ondersteunen houdt maar helaas is je suggestie niet hetgeen wat er gevraagd wordt natuurlijk. Ook hier is de volledige link met Ziggo Sport Totaal, nergens te bekennen. Via de app niet, via de website niet (geeft aan dat de gebruikersnaam/wachtwoord combinatie niet meer klopt) en via de t-mobiletv.nl website krijg, ik in ieder geval, alleen maar een ‘laad tekentje’
 getest op meerdere browsers en systemen. Denk dat het eerdere een integraal probleem is
 Kan daar wellicht naar gekeken worden en een gedegen antwoord op geformuleerd worden? 😄

    'You can never make the same mistake twice, because the second time you make it, its not a mistake, its a choice...'
    Noxious Inc.
    • Noxious Inc.
    • is een Top Poster
    • 34 reacties
    • 4 juli 2022
    Noxious Inc. schreef:
    Cal schreef:

    Hoi @FaustoD,

    Leuk om te lezen dat je ook van sport geniet! Als het goed is kan je de zenders wel bekijken via https://t-mobiletv.nl/ en via onze TV Anywhere App. Met deze twee opties heb je toegang tot alle functies van de Ziggo Sport Totaal zenders en nog veel meer. Alvast een mooie sportmiddag gewenst! đŸ˜„

    Beste Cal,

    Leuk om te lezen dat je ook van ondersteunen houdt maar helaas is je suggestie niet hetgeen wat er gevraagd wordt natuurlijk. Ook hier is de volledige link met Ziggo Sport Totaal, nergens te bekennen. Via de app niet, via de website niet (geeft aan dat de gebruikersnaam/wachtwoord combinatie niet meer klopt) en via de t-mobiletv.nl website krijg, ik in ieder geval, alleen maar een ‘laad tekentje’
 getest op meerdere browsers en systemen. Denk dat het eerdere een integraal probleem is
 Kan daar wellicht naar gekeken worden en een gedegen antwoord op geformuleerd worden? 😄

    Ogenschijnlijk is dit probleem al bekend tussen T-Mobile en Ziggo, zie reactie Ziggo_Webcare.

    'You can never make the same mistake twice, because the second time you make it, its not a mistake, its a choice...'
    Boris
    Odido
    • BorisOdido
    • Oud-Moderator
    • 2462 reacties
    • 4 juli 2022

    Hoi @FaustoD,

    Thanks voor je bericht! Duidelijk verhaal. Ik ga dit graag voor je aankaarten. Daarvoor heb ik wel extra gegevens van je nodig:

    • Welke versie van de app wordt er gebruikt? Softwareversie
    • Op welk apparaat wordt de app gebruikt? Serienummer en fabrieksversie
    • Ervaar je ook problemen met de manier hoe @Noxious Inc. probeert in te loggen? 

    Met bovenstaande gegevens kunnen we uitzoeken waar het probleem zich precies bevindt en een onderzoek starten. Ik hoor het graag van je! 

    F
    • FaustoD
    • Auteur
    • is een Top Poster
    • 5 reacties
    • Antwoord
    • 4 juli 2022

    Ziggo Sport app Versie 3.2.0 (667366)
    Motorola one Vision (XT1970-3) met Android versie 10.

    Maar op een IPhone hetzelfde probleem.

    Uiteindelijk is inloggen toch nog gelukt door vaak toch te blijven proberen en na ca 5 a 10 pogingen lukte het dan toch.

    Lisa
    • Lisa
    • Oud-Moderator
    • 5725 reacties
    • 6 juli 2022

    Hi @FaustoD, wat ontzettend fijn om te lezen dat het inloggen uiteindelijk is gelukt! Merci voor het doorgeven. Mocht je nog andere vragen hebben, dan sta ik hier voor je klaar. Veel kijk-plezier! 😁

    Vanaf 21 januari 2023 ben ik niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Voor vragen kan je bij Ă©Ă©n van de huidige Moderators terecht!
    ForumvoorwaardenCookie instellingen

    Cookiebeleid

    Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

     
    Cookie instellingen