Skip to main content
Beantwoord

terugkijken zwart scherm

  • June 23, 2024
  • 1 reactie
  • 37 Bekeken

Als ik iets wil terugkijken of pauzeer gaat het beeld op zwart en gebeurt er verder niets meer. Ik zag bij een eerder topic dat de box verouderd was. Geldt dit ook voor mij?

 

Beste antwoord door Nora van Odido

Hi @Annawil601, ik wil je allereerst van harte welkom heten op de community! Ik ben gelijk met je mee gaan kijken en ik zie dat je inderdaad van een verouderde TV Box gebruikmaakt. Ik zal daarom gelijk de nieuwe Mediabox naar je toe sturen, zodat je hier gebruik van kan gaan maken! Ook zie ik dat je nu van een verouderd modem gebruikmaakt. Deze heb ik ook gelijk voor je vervangen en er zal een Zyxel T-54 jouw kant op komen. Zo zijn gelijk alle apparaten up to date. Zodra de nieuwe apparatuur verzonden wordt, krijg je een e-mail van DHL om het pakket te kunnen volgen. De oude apparatuur hoef je vervolgens niet terug te sturen, maar kan je inleveren bij een milieupunt. Ik wil je alvast veel plezier wensen met de nieuwe Mediabox! 😄

Bekijk origineel

1 reactie

Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator | Internet + TV
  • Antwoord
  • June 25, 2024

Hi @Annawil601, ik wil je allereerst van harte welkom heten op de community! Ik ben gelijk met je mee gaan kijken en ik zie dat je inderdaad van een verouderde TV Box gebruikmaakt. Ik zal daarom gelijk de nieuwe Mediabox naar je toe sturen, zodat je hier gebruik van kan gaan maken! Ook zie ik dat je nu van een verouderd modem gebruikmaakt. Deze heb ik ook gelijk voor je vervangen en er zal een Zyxel T-54 jouw kant op komen. Zo zijn gelijk alle apparaten up to date. Zodra de nieuwe apparatuur verzonden wordt, krijg je een e-mail van DHL om het pakket te kunnen volgen. De oude apparatuur hoef je vervolgens niet terug te sturen, maar kan je inleveren bij een milieupunt. Ik wil je alvast veel plezier wensen met de nieuwe Mediabox! 😄