Ik heb geen mogelijkheid tot opgenomen programma's van sbs 6 te kijken (via cloud) en ook niet via programma gemist. Alle andere zenders geen probleem. 2x een reset en kastje stroomloos maken heeft geen effect. Is er iets mis met sbs 6?
Beantwoord
Sbs 6 via cloud en terugkijken
Beste antwoord door Lisa
Hi
This topic has been closed for comments
Hi
Hoi ik heb precies hetzelfde bij SBS6. Ik kan alle opgenomen programma's van deze week niet kijken. Ook terugkijken gaat niet.. Er wordt dan aangegeven "Terugkijken wordt niet ondersteund voor dit programma". De opgenomen programma's staan wel in de cloud maar kan ze gewoon niet afspelen.
Hoop maar dat ik dit nog allemaal wel kan gaan kijken!
- 20 reacties
Ik heb dit probleem nu ook sinds een paar dagen en ook alleen sbs 6, +-40 opnames speelt hij niet af en dit lukt ook niet via de app. Mijn tv boxje loopt daardoor steeds vast en moet ik hem steeds van het stroom halen.
+4Hoi
Bedankt voor de signalen, hier kunnen wij zeker wat mee!
Wij zijn gistermiddag gelijk aan de slag gegaan en afgelopen nacht hebben wij een wijziging in de TV stream aangebracht waarmee wij hadden gehoopt alle functionaliteiten op SBS 6 terug te brengen. Het lijkt erop dat een deel van de afleveringen weer te zien is, maar een ander deel van SBS 6 nog niet. Momenteel heb ik geen extra informatie over welke afleveringen hier wel of niet bij horen.
In ieder geval gaan wij weer hard aan de slag en ik hoop dat wij zo snel mogelijk ook weer het andere deel zichtbaar kunnen maken. Wij hopen snel jullie kijkplezier volledig te herstellen!
Dank je wel. Ik heb zowel via de cloud opname en via programma terug zien eea gecheckt maar beide programma's nog niet terug te zien. Via programma terugzien ook ander programma geprobeerd en helaas deze ook niet te zien. Ik hoop toch wel dat het snel is opgelost, heb niet voor niets opnemen in cloud en terug kijken mogelijkheid
Ik heb net als meerdere mensen hetzelfde probleem bij sbs 6 en dat is precies de zender waar ik veel doe terugkijken.
+9Hi
Hoi Demi.
Op de app blijf ik de fout code 514999 krijgen ook na opnieuw inloggen en app installeren. Maar heb het alleen op die zender en ook niet op alle dagen. Televisie doet het ook niet.
Heb via de app geprobeerd. Opname van gisteren is te bekijken maar van eerder opgenomen programma's niet, code 514999.
Wanneer komt T Mobile met de directe oplossing!?
Thuis reset uitgevoerd, geen effect. Opname afspelen van voor 19 dec en via tv gids programma gemist lukt ook nog niet
Hi
Aanvulling: zouden jullie alvast kunnen aangeven bij welke programma's jullie dit ervaren? En om welke datums/tijdstippen het gaat. Dat zou al enorm helpen!
Hi guys, ik heb sneller een reactie gekregen dan ik dacht! Mijn collega heeft aangegeven dat alles echt opgelost zou moeten zijn, maar dat de programma's tot 14 december zijn kwijtgeraakt. De oude programmering tot 14-12-2021 23:595:59 is niet meer beschikbaar jammer genoeg. Klopt het dat jullie na deze datum wel weer de opnames kunnen bekijken? Ik had heel erg gehoopt dat de opnames bespaard waren gebleven, dus dat vind ik heel rot. Laten jullie het weten of het inderdaad weer werkt? ❤
De opgenomen programma's van gisteren kan ik terug kijken en ook wat ik eerder heb opgenomeb (na 14 dec)
Helaas dat de eerder opgenomen afleveringen verloren zijn gegaan maar het is wat het is.
Ik heb het bij massa is kassa terug kijken van 13 dec en 14 dec. Ook programma later op de dag. Maar programma donderdag pakt hij wel weer. Vind het best vervelend dit gebeuren. Bellen naar jullie is weekend niet bereikbaar en door de weeks lange wachtrijen. Ziggo waar ik vandaan kom treft wel veel beter klanteservice. Jij bent de enige waar je contackt mee krijgt maar zit ook veel tijd tussen contackt en oplossing. Maar blij dat ik nog zo contackt heb op deze mannier.
Ik ben heel erg blij om te lezen dat jullie hebben bevestigd dat dit issue is opgelost, merci voor deze update! Heel goed dat je dit aangeeft
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.