Hallo, ik ben recent klant van Odido geworden. en wil graag via de Odido app televisie kijken. Sinds de overstap kan mijn Philips TV (philips 40pfk6550/12) echter de smart TV server niet bereiken. Met mijn vorige internet/TV aanbieder was dit geen probleem. Ik kan dus geen enkele app openen nu. Ik heb alle stappen op deze site (https://www.philips.nl/c-f/XC000014136/wat-moet-u-doen-als-het-bericht-philips-server-niet-gevonden-wordt-verschijnt) doorlopen. Mijn TV heeft connectie met internet (zowel bedraad als via wifi), dus daar lijkt het niet aan te liggen. Router opnieuw opstarten heeft niet geholpen, ook TV terugzetten naar fabrieksinstellingen niet. TV heeft juist besturingssysteem. Kunnen jullie mij helpen?
Beantwoord
Philips Smart TV kan geen verbinding maken met Smart TV server
Beste antwoord door eric
Als de TV gewoon vebrinding heeft met internet, en andere apps wel werken, dan is er niets mis met de kabels of aansluitingen van het Odido netwerk.
Ik lees in die gebruiksaanwijzing wel iets raars over specifiek die TV server:
4. Datum-instellingen controleren
Als de interne datum-instelling op de TV onjuist is, kan SmartTV geen verbinding maken met de server. Hierdoor verschijnt de foutmelding “Philips server niet gevonden”.
Druk op de “Home”-knop om de datum in de TV aan te passen en kies:
• [Configuratie] > [TV-instellingen] > [Voorkeuren] > [Klok] > [Handmatig]
• Vooral de datum moet juist zijn, de tijd mag enkele minuten afwijken.
+15- Odido Superuser
Hallo
Is de tv nu bedraad of draadloos aangesloten?
Indien draadloos aangesloten, in de router de beveiligingsmodus WPA2-PSK kiezen.
+14- Odido Superuser
- Antwoord
Als de TV gewoon vebrinding heeft met internet, en andere apps wel werken, dan is er niets mis met de kabels of aansluitingen van het Odido netwerk.
Ik lees in die gebruiksaanwijzing wel iets raars over specifiek die TV server:
4. Datum-instellingen controleren
Als de interne datum-instelling op de TV onjuist is, kan SmartTV geen verbinding maken met de server. Hierdoor verschijnt de foutmelding “Philips server niet gevonden”.
Druk op de “Home”-knop om de datum in de TV aan te passen en kies:
• [Configuratie] > [TV-instellingen] > [Voorkeuren] > [Klok] > [Handmatig]
• Vooral de datum moet juist zijn, de tijd mag enkele minuten afwijken.
Dank voor de reactie.
Geen enkele app werkt dus.
De datum/tijd ook reeds gecontroleerd en die is juist.
Nog andere suggesties?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.