Skip to main content
Beantwoord

Ondertiteling app niet uit te zetten


  • is een nieuwe Poster

Ik doe net de tv aan en ik zie ineens ondertiteling op alle zenders. Dit is niet uit te zetten via de instellingen. Ik heb een Sony Bravia tv en bij deze systeeminstellingen de ondertiteling bij uitzendigen op “uit” gezet. 

Het helpt allemaal niets en daarbij vind ik het zappen erg traag ineens.

Beste antwoord door Ozz90

Sinds vandaag is het bij mij weer normaal. Geen ongewenste ondertiteling meer.

Bekijk origineel

14 reacties

  • is een nieuwe Poster
  • May 18, 2026

Idem dito hier. Niet uit te zetten. In de instellingen van de Odido app staat ondertiteling uit. App opnieuw opstarten helpt niet. Erg irritant 😡

 

Edit: Opgelost!

De ondertiteling stond aan in de instellingen van Google TV. 


  • heeft eerste post geplaatst
  • May 19, 2026

Wel bijzonder. Bij mij stond die ondertiteling altijd al aan in de instellingen van Android, maar nu wordt het blijkbaar opeens opgepikt door de Odido app. Heb ‘t ook maar uitgezet, want ‘t zag er niet uit.


  • is een nieuwe Poster
  • May 19, 2026

Het ziet er inderdaad niet uit. Ik had die ook altijd aan. 
getest voor de zekerheid. 
Google tv > instellingen > ondertiteling > uit: Geen ondertiteling in de Odido app. 
Zet je de ondertiteling weer aan, dan is het weer terug. 
 

Baal wel, ik heb namelijk die ondertiteling aangepast voor mijn films en series. Maar met de Odido app.  ….. dan kijk je liever nog geen tv. 


  • is een nieuwe Poster
  • May 19, 2026

Heel irritant dit. Ik heb ook een Sony TV maar op geen enkele manier is de ondertiteling in de Odido app uit te schakelen. Ik hoop maar dat dit een foutje is van Odido en dat ze het snel oplossen.


  • heeft eerste post geplaatst
  • May 19, 2026

Hier hetzelfde probleem. 
Ongevraagd wordt ondertiteling getoond. 
Alle instellingen nagekeken op mijn google tv, maar alles staat juist. Ondertiteling ‘uit'.

Ook in de odido app staat ondertiteling uit. 
Gezien de berichten in deze topic sta ik hier niet alleen in. Ik zal het blijven volgen zodat er hopelijk snel een oplossing wordt gepresenteerd. 
 


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator | Internet + TV
  • May 20, 2026

Hi iedereen, het kan zijn dat de dovenondertiteling in het operating systeem aan blijft staan. Hierdoor blijf je de ondertiteling zien terwijl je hem eigenlijk uit hebt gezet. Zouden jullie de volgende stappen willen uitvoeren:

  • Ga naar de Homepage
  • Open de instellingen (meestal het ‘tandwiel’ rechtsbovenin)
  • Ga naar ‘Toegankelijkheid’
  • Kies ‘Ondertiteling’
  • Kies ‘Streaming & andere content’
  • Hier zie je ‘Weergeven’ AAN staan
  • Zet dit UIT
  • Sluit de instellingen
  • Open Odido TV en check op NPO1 of dovenondertiteling niet meer wordt weergegeven

Willen jullie laten weten of dit het probleem heeft opgelost? 


  • is een nieuwe Poster
  • May 20, 2026

Is NIET DE OPLOSSING!

ik heb de zelf ingestelde ondertiteling nodig voor bepaalde streamingsdiensten. 

Heeft altijd aangestaan en nooit last mee gehad met de Odido app. Sinds paar dagen wel, ligt dus aan de Odido app. 
 

dit is ook niet zoals ik het zelf heb ingesteld
 

 


  • is een nieuwe Poster
  • May 20, 2026

Deze voorgestelde fix werkt ook helemaal niet. Ongeacht of ik de ondertiteling 'aan' of 'uit' heb (zowel in de odido app als in de instellingen van de tv zelf), blijft de (doven)ondertiteling zichtbaar. Dit probleem doet zich sinds enkele dagen spontaan voor zonder dat ik iets gewijzigd heb in instellingen. De ondertiteling is niet weg te krijgen.


  • heeft eerste post geplaatst
  • May 21, 2026

Ook ik heb dit probleem Philips tv. In odido app ondertiteling uit staan. Ook de doven ondertiteling staat uit. In de instellingen van de TV zelf staat ook alles uit. 

 

Erg vervelend dit. Daarnaast klopt de ondertiteling ook vaak voor geen meter. En loopt deze voor of achter.


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator | Internet + TV
  • May 22, 2026

Hi iedereen, ik had graag gezien dat dit het probleem meteen had opgelost. Ik wil dit dan ook graag doorzetten naar onze technische dienst voor verder onderzoek. Hiervoor heb ik nog wat aanvullende informatie nodig. Zouden je de volgende vragen in het topic kunnen beantwoorden?

  • Welk merk/type TV heb je (bijv. UHD50WLK)? Je vindt dit achterop de TV. 
  • Wat is het bouwjaar van de TV?
  • Wat is het besturingssysteem (OS) van de TV? Dit kun je vinden in de instellingen van de TV.
  • Wat is de softwareversie van de TV?
  • Welke versie van de Smart TV App is geïnstalleerd? Ga in de app naar account > Instellingen > Over.
  • Bij welke zenders doet het probleem zich voor?
  • Doet hetzelfde probleem zich ook voor bij andere apparaten (bijvoorbeeld de TV Box)?

Ook heb ik jullie een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zo kan dit verder voor je doorgezet worden. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Laat dan ook zeker een seintje achter in dit topic zodra je de gegevens hebt verstuurd. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie jullie privébericht graag tegemoet!


  • is een nieuwe Poster
  • May 22, 2026

Het heeft bij zichzelf alweer opgelost

> Odido tv app gedwongen stoppen (al meerdere keren gedaan)

> Google tv staat de ondertiteling weer aan

> Odido tv app > Opties > Ondertiteling > Pas aan in Player Instellingen > Ondertiteling (uit).

Het laatste stukje ‘Pas aan in player instellingen > ondertiteling’ werkte niet. Kon het selecteren maar kreeg geen instellingen te zien.
Nu wel en kan ik bij die instellingen. Nu stond deze dus aan en heb ik op uitgezet. Ik heb geen ongewenste ondertiteling meer 😊


  • is een nieuwe Poster
  • Antwoord
  • May 23, 2026

Sinds vandaag is het bij mij weer normaal. Geen ongewenste ondertiteling meer.


Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@r.i.e.s en ​@Ozz90, wat fijn dit van jullie te horen. Ik ben blij dat dit is opgelost en de ongewenste ondertiteling er niet meer is. Ik zal dit gelijk doorspelen naar ons TV team!


  • heeft eerste post geplaatst
  • May 26, 2026

Ook hier heeft is probleem uiteindelijk "vanzelf" opgelost.