Skip to main content
Beantwoord

Onderbreking geluid


  • is een King Poster

Vanaf december 2023 heb wij glasvezel van Odido met de mediabox draadloos en ZYXEL T56 Router.

De ontvangst is goed alleen er zijn regelmatig onderbrekingen in het geluid een soort hikjes. Diverse malen de media box uitgezet samen met de router echter geen resultaat. Wie weet een echte oplossing?

Beste antwoord door Nora van Odido

Hi @Edy, het wegvallende geluid bij de Mediabox is bekend bij ons. We werken er hard aan om dit probleem op te lossen! Het herstarten van de Mediabox zou in ieder geval voor een tijdelijke fix moeten zorgen. Zodra we meer weten over wanneer dit precies wordt opgelost, laten we dit gelijk weten in het volgende topic: 

 

Bekijk origineel

4 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • April 6, 2024

Hallo @Edy 

Voor een optimale kijkervaring sluit je de mediabox bekabeld aan op de router. Als je dit doet gaat het dan beter?


  • Auteur
  • is een King Poster
  • April 7, 2024

Helaas niet 


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • April 7, 2024

@Edy 

Werken alle andere apparaten die bekabeld verbonden zijn met de router of via de WiFi wel zonder problemen?

Neem hier ook eens een kijkje


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator | Internet + TV
  • Antwoord
  • April 7, 2024

Hi @Edy, het wegvallende geluid bij de Mediabox is bekend bij ons. We werken er hard aan om dit probleem op te lossen! Het herstarten van de Mediabox zou in ieder geval voor een tijdelijke fix moeten zorgen. Zodra we meer weten over wanneer dit precies wordt opgelost, laten we dit gelijk weten in het volgende topic: