Hi @Theovv, heel fijn dat jij in dit topic jouw verhaal ten gehore hebt gebracht! Excuses voor de late reactie, ik zie dat jouw topic jammer genoeg tussen wal en schip is beland. Ik ben heel blij dat het issue van T-Mobile Thuis in Leusden op dezelfde dag nog was opgelost. Wat betreft het mobiele internet, dit heb ik laten controleren door een collega van het mobiele team en er zijn nu (en onlangs) geen problemen geweest op deze postcode. Wat wel terug te zien is, is dat deze postcode op het randje ligt qua niveau van dekking.

Afhankelijk van jouw exacte adres kan het dus zo zijn dat je een verminderde dekking hebt en daardoor een mindere netwerkervaring kunt hebben. We adviseren om via onze dekkingskaart een melding te maken van jouw problemen, zodat onze netwerkspecialisten dit verder kunnen onderzoeken. Zij zorgen ook voor de terugkoppeling over hun onderzoek! Weet jij zo voldoende? Laat het ook gerust weten als je nog andere vragen hebt, want ik help je met alle liefde!