Vandaag een systeemupdate gedaan van mijn TV en nu werkt de afstandsbediening niet meer.
De programma omhoog/omlaag knoppen werken, maar de overige knoppen niet. Ook de powerknop niet.
Als ik de tv aanzet met de afstandsbediening van de tv, krijg ik stilstaand beeld.
Ik heb nieuwe batterijen erin gedaan, de HDMI kabel opnieuw in de mediabox gedaan en 1 minuut gewacht, geprobeerd de afstandsbediening opnieuw te koppelen met de home en ok knop. De ok en volume omlaag knop tegelijk ingedrukt en de mediabox opnieuw opgestart. Niks helpt helaas…
Wat kan ik nog meer doen om het probleem te verhelpen?
Beste antwoord door Tommie van Odido
Hoi @Babs76, welkom op onze community!
Dat wordt inderdaad lastig tv kijken dan, ik help je hier graag verder mee. Kan je de Mediabox eens voorzien van een harde reset? Dit doe je door het knopje achterop 30 seconden in te drukken met een pinnetje. Daarna moet je de afstandsbediening opnieuw koppelen. Als dit niet werkt, kan je dan hele nieuwe batterijen erin doen? Als je dit allemaal al gedaan hebt en het werkt nog steeds niet dan wil ik je vragen om telefonisch contact op te nemen via het nummer 0800-0092 óf via onze Social kanalen, Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). Op onze Community kunnen we je enkel algemene informatie geven.
Dat wordt inderdaad lastig tv kijken dan, ik help je hier graag verder mee. Kan je de Mediabox eens voorzien van een harde reset? Dit doe je door het knopje achterop 30 seconden in te drukken met een pinnetje. Daarna moet je de afstandsbediening opnieuw koppelen. Als dit niet werkt, kan je dan hele nieuwe batterijen erin doen? Als je dit allemaal al gedaan hebt en het werkt nog steeds niet dan wil ik je vragen om telefonisch contact op te nemen via het nummer 0800-0092 óf via onze Social kanalen, Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). Op onze Community kunnen we je enkel algemene informatie geven.
