missende programma gegevens bbc 1, 2 en 3

Hi ​@MarLut, ik ben er voor je! Bedoel je een andere datum? De dag van 18 december moet namelijk nog komen. Vanaf wanneer merk je dit op? Bij mij is de programma informatie namelijk wel beschikbaar. Hoe kijk je precies TV? Via onze Mediabox, of één van onze apps (de Odido TV app of de Odido Online TV app)? Mocht je een Mediabox hebben, haal deze dan van de stroom. Gebruik je de app, verwijder deze dan en download hem opnieuw. Maakt dit verschil?

Ik hoor het graag van je. Mocht je een foto kunnen maken van het scherm wat je nu ziet, ontvang ik deze graag. Hoe meer informatie, hoe beter ik kan helpen!

Ik gebruik jullie nieuwe kastje. Als daar naar de programmagids kijk EN in de app zie ik vanaf 18 dec geen programma gegevens bij de bbc zenders.

Zo ziet het op dit moment in de app uit (maar dus ook als ik de programmagids via het kastje bekijk).

Het lijkt mij (aangezien het zowel om het kastje en de app gaat) dat het ergens bij jullie mis gaat :)

Hi ​@MarLut, dankjewel! Ik snap hem nu helemaal. Wij zien hier hetzelfde. We hebben intern meteen een melding gemaakt bij de partij die deze informatie aanlevert. We lossen dit zo snel mogelijk op!