Skip to main content
Beantwoord

ik zou ook graag mijn mediabox willen ruilen


  • is een Top Poster

Ik krijg de melding bij het opstarten van de mediabox dat deze binnenkort niet meer wordt ondersteund en dat er een nieuwe voor mij klaar ligt. Ik hoef hem alleen maar aan te vragen. Dus ik volg de qr code die in beeld staat om in de app te komen waar ik vervolgens over dit onderwerp niets kan vinden. Ik zou hierbij graag via deze weg de nieuwe willen aanvragen. Alvast bedankt. 

Beste antwoord door B10a

Super bedankt voor je snelle reactie, ik heb de Mediabox gelijk jouw kant opgestuurd! 😀 ​@B10a 

Je ontvangt hier nog een e-mail ter bevestiging over en een track & trace code om je bestelling te volgen zodra deze is verzonden. De oude TV Box hoef je niet meer te retourneren, maar mag je afgeven bij een recyclepunt bij jou in de buurt. 

Tijdens het omwisseling, zie ik toevallig dat je nog gebruikmaakt van een oud type modem. Uiteraard ruil ik deze ook met alle liefde voor je om! Houd er wel rekening mee dat het nieuwe modem moet worden geïnstalleerd door een monteur. Dit alles is natuurlijk geheel kosteloos. Heb ik jouw toestemming om dit in werking te zetten? Ik verneem het graag! 

Top. Graag dan ook een nieuwe modem erbij. Bedankt voor het regelen. 

Bekijk origineel

5 reacties

Teresa van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Welkom op onze community! ​@B10a 

Ik zorg er natuurlijk graag voor dat je gebruik kan maken van onze Mediabox. Ik ga gelijk voor je aan de slag! 

Ik zie alleen dat je nog niet alle gevraagde gegevens in je community profiel hebt ingevuld. Wil je jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer nog toevoegen? Als je mij in dit topic laat weten wanneer je zover bent, ga ik het regelen! 


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • July 30, 2025

Welkom op onze community! ​@B10a 

Ik zorg er natuurlijk graag voor dat je gebruik kan maken van onze Mediabox. Ik ga gelijk voor je aan de slag! 

Ik zie alleen dat je nog niet alle gevraagde gegevens in je community profiel hebt ingevuld. Wil je jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer nog toevoegen? Als je mij in dit topic laat weten wanneer je zover bent, ga ik het regelen! 

Bedankt voor uw reactie. 

Ik heb de gevraagde gegevens ingevuld.


Teresa van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Super bedankt voor je snelle reactie, ik heb de Mediabox gelijk jouw kant opgestuurd! 😀 ​@B10a 

Je ontvangt hier nog een e-mail ter bevestiging over en een track & trace code om je bestelling te volgen zodra deze is verzonden. De oude TV Box hoef je niet meer te retourneren, maar mag je afgeven bij een recyclepunt bij jou in de buurt. 

Tijdens het omwisseling, zie ik toevallig dat je nog gebruikmaakt van een oud type modem. Uiteraard ruil ik deze ook met alle liefde voor je om! Houd er wel rekening mee dat het nieuwe modem moet worden geïnstalleerd door een monteur. Dit alles is natuurlijk geheel kosteloos. Heb ik jouw toestemming om dit in werking te zetten? Ik verneem het graag! 


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • Antwoord
  • July 30, 2025

Super bedankt voor je snelle reactie, ik heb de Mediabox gelijk jouw kant opgestuurd! 😀 ​@B10a 

Je ontvangt hier nog een e-mail ter bevestiging over en een track & trace code om je bestelling te volgen zodra deze is verzonden. De oude TV Box hoef je niet meer te retourneren, maar mag je afgeven bij een recyclepunt bij jou in de buurt. 

Tijdens het omwisseling, zie ik toevallig dat je nog gebruikmaakt van een oud type modem. Uiteraard ruil ik deze ook met alle liefde voor je om! Houd er wel rekening mee dat het nieuwe modem moet worden geïnstalleerd door een monteur. Dit alles is natuurlijk geheel kosteloos. Heb ik jouw toestemming om dit in werking te zetten? Ik verneem het graag! 

Top. Graag dan ook een nieuwe modem erbij. Bedankt voor het regelen. 


Teresa van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

​@B10a Super! Ik heb meteen een monteur aangestuurd. Je ontvangt hierover een e-mail met een link om de afspraak in te plannen. De monteur neemt het nieuwe modem mee. 

Ik wens je alvast veel plezier met de nieuwe apparatuur! 😊