Ik krijg de melding bij het opstarten van de mediabox dat deze binnenkort niet meer wordt ondersteund en dat er een nieuwe voor mij klaar ligt. Ik hoef hem alleen maar aan te vragen. Dus ik volg de qr code die in beeld staat om in de app te komen waar ik vervolgens over dit onderwerp niets kan vinden. Ik zou hierbij graag via deze weg de nieuwe willen aanvragen. Alvast bedankt.
ik zou ook graag mijn mediabox willen ruilen
Beste antwoord door B10a
Super bedankt voor je snelle reactie, ik heb de Mediabox gelijk jouw kant opgestuurd! 😀
Je ontvangt hier nog een e-mail ter bevestiging over en een track & trace code om je bestelling te volgen zodra deze is verzonden. De oude TV Box hoef je niet meer te retourneren, maar mag je afgeven bij een recyclepunt bij jou in de buurt.
Tijdens het omwisseling, zie ik toevallig dat je nog gebruikmaakt van een oud type modem. Uiteraard ruil ik deze ook met alle liefde voor je om! Houd er wel rekening mee dat het nieuwe modem moet worden geïnstalleerd door een monteur. Dit alles is natuurlijk geheel kosteloos. Heb ik jouw toestemming om dit in werking te zetten? Ik verneem het graag!
Top. Graag dan ook een nieuwe modem erbij. Bedankt voor het regelen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.