Ik wil graag mijn tv box omruilen voor een nieuwe mediabox

Goedendag.

Zou ook graag de nieuwe ontvangen..i.p.v .mijn oude entone-85

Hi ​@Locoelbario, geen probleem! Ik heb het meteen voor je geregeld. Zie het bericht van Demi, deze informatie geldt ook voor jou!

Goedemorgen, 

Kunnen jullie mij ook aangeven hoe ik de nieuwe mediabox kan ontvangen?

Alvast bedankt! 🤗

Goedendag Demi en collega’s,

Zou ook graag de nieuwe ontvangen..i.p.v .mijn oude Adione(?) x7.

We hebben namelijk de laatste tijd van haperingen in de verbinding met deze box en de afstandbediening etc.
 

Alvast  hartelijk dank,

Bart

Hi ​@BartBe en ​@Musixx, voor jullie beide is het geregeld! De nieuwe Mediabox(en) komen zo snel mogelijk jullie kant op. De oude TV Box(en) kan je afgeven bij een milieupunt bij jullie in de buurt. Deze hoeven wij niet retour!

Heb nog een oude tv box wil deze ook graag omruilen voor de nieuwe mediabox.

Gr. Ton

Hi ​@Ton Elshout, geen probleem! Dat kan ik absoluut voor je regelen. Ik zie wel dat je dit verzoek op meerdere plekken op onze Community hebt geplaatst. Hou er rekening mee dit de volgende keer niet meer te doen, dit is tegen onze huisregels. We komen altijd zo snel mogelijk bij je! Ik zie alleen dat je jouw Community profiel niet hebt ingevuld. Doe je dit alsnog met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dan regel ik het ASAP voor je!

Sorry ben 71 jaar weet niet hoe het werkt. Heb mijn profiel bijgewerkt.

Gr. Ton

Hoi ​@Ton Elshout, helemaal geen probleem. Juist super knap dat je dit allemaal zelf regelt, mijn complimenten! 😊 Ik zie dat er inmiddels al een nieuwe Mediabox bij je bezorgd is. Je oude TV Box heb ik verwijderd uit je abonnement, dit was nog niet gedaan. Heb je aan 1 Mediabox voldoende of zou je nog een Mediabox willen? Ik sta hier voor je klaar! 

Heb nu 1 oude en een 1 nieuwe.

Als degene binnen is die u voor mij geregeld heb zijn het 2 nieuwe mediaboxen.

Ben ik weer dik tevreden.

Bedankt en groetjes Ton Elshout 

Hoi ​@Ton Elshout, dan ga ik dit meteen voor jou regelen! 😊 Ik heb zojuist een nieuwe Mediabox voor je aangevraagd. Deze komt zo snel mogelijk jouw kant op, per e-mail houden we je op de hoogte. Geniet ervan!

Ik heb een tijdje terug een nieuwe mediabox aangevraagd, maar nog niet ontvangen. Nu geeft de oude aan dat deze binnenkort niet meer ondersteund wordt. Zou u mij een nieuwe kunnen sturen?

Hallo, is het mogelijk om mijn oude TV / mediabox om te ruilen voor het nieuwste model? Hoor het graag!

Bij mij werkt de oude mediabox nog steeds perfect maar kreeg gister de melding dat deze binnenkort niet meer wordt ondersteunt, dus géén keus dan maar een nieuwe box. Ik zie het graag tegemoet.

Met de emails die jullie versturen omtrent de nieuwe box gebeurt niet zoveel heb ik de indruk, dus probeer ik het maar hier.

Hi ​@Tim ter Haar & ​@Hans van der Veer, hiervoor zijn jullie aan het juiste adres.

Ik heb jullie direct de nieuwe Mediabox opgestuurd. Zodra deze onderweg is kunnen jullie de zending volgen in Mijn Odido. De oude Tv Boxen hoeven niet meer retour, deze mogen jullie inleveren bij een recyclepunt voor elektronische apparaten. Alvast veel kijkplezier!

​@Hans van der Veer, ik zag dat jij ook nog een ouder modem in bezit hebt, deze heb ik ook maar omgeruild voor het nieuwste exemplaar. Zo ben je helemaal weer up-to-date! Het oude modem hoeven we ook niet meer retour, net zoals de Tv Boxen.   

Dank U.

Kan ik ook twee nieuwe boxen krijgen om zr te ruilen met bestaande?

Hoi ​@peterjo, zeker! Ik heb meteen 2 nieuwe Mediaboxen voor je aangevraagd. Deze komen zo snel mogelijk jouw kant op, per e-mail houden we je op de hoogte. Ook over het recyclen van je huidige TV Boxen. Geniet ervan en een fijne zondag voor nu! 😊

Hoi, ik krijg een melding om mijn oer oude media box om te ruilen? Hoe doe ik dit? Oude word niet meer ondersteund 

Gr

​@Rene Noor Goed dat je aanhaakt in dit topic n.a.v. de melding die je hebt ontvangen. Ik help je natuurlijk graag aan een nieuwe Mediabox! 😀

Als je jouw community profiel aanvult met je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer is de verificatie compleet. Als je mij een seintje in dit topic geeft wanneer je zover bent, kan ik gelijk voor je aan de slag. 

Ik kan je alvast vertellen dat je de oude TV Box niet meer hoeft te retourneren, je mag deze afgeven bij een recyclepunt bij jou in de buurt. 

Hallo, 

Zou het voor ons ook mogelijk zijn om de nieuwe Mediabox te ontvangen? En zo ja zitten daar dan extra kosten aan want nu betalen wij niets voor de Interactieve TV box?

Dank!! 

​@Teresa van Odido heb mij profiel geüpdate ivm nieuwe media box. Mvg

Hi ​@ErikKoole, absoluut! Dit kost je niks extra, geen zorgen. Zou je wel je geboortedatum in je Community profiel willen plaatsen? Deze mist momenteel nog. Geef een seintje hier als alles compleet is, dan kan ik het voor je regelen!

​@Rene Noor mega bedankt! Voor jou heb ik het meteen kosteloos geregeld. Wat ik ook heb gedaan is gratis je modem vervangen. Deze was namelijk echt aan vervanging toe. De installatie gaat super makkelijk en er zal een instructie bij zitten. Zo komt het echt helemaal goed. Beide oude apparatuur hoeven wij niet terug, deze kan je afgeven bij een milieupunt bij jou in de buurt. Geniet ervan!