G
Beantwoord
geluid valt soms weg
Beste antwoord door Cheyenne van Odido
Hi
- Hoe kijk jij TV? Via de Mediabox of via één van onze apps?
- Jij hebt meerdere Mediaboxen, merk je dit op één specifieke Mediabox, of heb je dit op ze alle drie?
- Als je op jouw smart-tv kijkt via de Odido TV app, om welke smart-tv gaat het dan (merk/modelnummer)
- Vertel meer over wat er precies gebeurd? Valt alleen het geluid weg en blijft het beel goed? Komt dit overal en ten alle tijden voor, of op specifieke zenders op specifieke momenten?
- Test een herstart van de Mediabox(en), dit is vaak de oplossing! Haal hiervoor de Mediabox(en) van de stroom voor ongeveer 10 seconden
Ik ben heel erg benieuwd naar de uitkomst. Alvast bedankt!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.