Skip to main content
Beantwoord

geluid BBC 3 valt weg

  • April 16, 2026
  • 6 reacties
  • 60 Bekeken

Het geluid van BBC 3 valt weg en komt terug met een interval van zo'n 10 seconden. Is dit bekend en wat kan er aan gedaan worden om dit te verhelpen? 

Ik heb nog een oude T-Mobile mediabox. 

Beste antwoord door Theneedleinthegroove

Hi ​@Theneedleinthegroove, dank! Ik heb er metéén voor gezorgd dat je een nieuwe Mediabox van ons ontvangt. Je krijgt snel meer informatie over de levering van dit pakket. De oude TV Box hoeven wij niet retour. Je kan deze bijvoorbeeld afgeven bij een milieupunt bij jou in de buurt. Alvast veel plezier met de Mediabox, laat mij zeker weten of alles weer als een zonnetje werkt!

 

Hallo ​@Cheyenne van Odido , 

 

Dank je wel, ik heb de mail ontvangen. Inderdaad hopen dat dit de problemen gaat verhelpen. Ik houd jullie op de hoogte. 

 

Groetjes! 

Bekijk origineel

6 reacties

Het geluid van BBC 3 valt weg en komt terug met een interval van zo'n 10 seconden. Is dit bekend en wat kan er aan gedaan worden om dit te verhelpen? 

Ik heb nog een oude T-Mobile mediabox. 

Het beeld hapert ook, loopt vast. Onkijkbaar op het moment 


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator | Internet + TV
  • April 17, 2026

Hi ​@Theneedleinthegroove, ik wil niets liever dan dat jij zonder onderbrekingen van BBC 3 kan genieten! Aangezien je nog van de oude TV Box gebruikmaakt, wil ik deze graag eerst voor je vervangen door de nieuwe Mediabox. Dit kan het probleem al voor je oplossen. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Laat dan ook zeker een seintje achter in dit topic zodra je de gegevens hebt verstuurd. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!


Hi ​@Theneedleinthegroove, ik wil niets liever dan dat jij zonder onderbrekingen van BBC 3 kan genieten! Aangezien je nog van de oude TV Box gebruikmaakt, wil ik deze graag eerst voor je vervangen door de nieuwe Mediabox. Dit kan het probleem al voor je oplossen. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Laat dan ook zeker een seintje achter in dit topic zodra je de gegevens hebt verstuurd. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!

privébericht verzonden. Dank je!


BBC 2 hapert ondertussen ook met beeld en geluid na begin gemist. Is er ondertussen meer bekend over het oplossen van deze problemen? 


Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@Theneedleinthegroove, dank! Ik heb er metéén voor gezorgd dat je een nieuwe Mediabox van ons ontvangt. Je krijgt snel meer informatie over de levering van dit pakket. De oude TV Box hoeven wij niet retour. Je kan deze bijvoorbeeld afgeven bij een milieupunt bij jou in de buurt. Alvast veel plezier met de Mediabox, laat mij zeker weten of alles weer als een zonnetje werkt!


Hi ​@Theneedleinthegroove, dank! Ik heb er metéén voor gezorgd dat je een nieuwe Mediabox van ons ontvangt. Je krijgt snel meer informatie over de levering van dit pakket. De oude TV Box hoeven wij niet retour. Je kan deze bijvoorbeeld afgeven bij een milieupunt bij jou in de buurt. Alvast veel plezier met de Mediabox, laat mij zeker weten of alles weer als een zonnetje werkt!

 

Hallo ​@Cheyenne van Odido , 

 

Dank je wel, ik heb de mail ontvangen. Inderdaad hopen dat dit de problemen gaat verhelpen. Ik houd jullie op de hoogte. 

 

Groetjes!