Skip to main content
Beantwoord

Geen TV beelden.


Hierbij meld dat ik gedurende 1 week geen TV beelden ontvang. Het scherm vermeld een storing bij u wat niet mijn oorzaak is.

Het scherm vermeld “ Door een storing kun je Odido TV niet gebruiken. Ligt niet aan jou”

Beste antwoord door Northon

Hallo,

Bedankt voor de reactie.

Inmiddels is het probleem opgelost. Ik heb mijn smart tv moeten resetten.

Anko Schol(Northon)

Bekijk origineel

3 reacties

Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@Northon, ik ben er voor je! Dit moeten we zeker oplossen. Ik ben heel benieuwd hoe jij tv kijkt. Doe je dat via de Mediabox, of via één van onze apps? Als dit laatste het geval is, laat dan weten of je via de smart-tv (en welke) tv kijkt, of via onze Odido Online TV app voor mobiele apparaten.

Gisteren was er een korte verstoring op ons TV platform en stond inderdaad deze melding in beeld. Dit is inmiddels opgelost. Werkt het nu toevallig ook weer bij jou? Zo nee, dan ontvang ik graag antwoorden op de bovenstaande vragen. Ook wil ik je dan vragen jouw volledige naam, postcode, huisnummer, geboortedatum, je 06-nummer en de laatste vier cijfers van je rekeningnummer toe te voegen aan je Community profiel. Zo kan ik met je meekijken!


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • Antwoord
  • April 11, 2025

Hallo,

Bedankt voor de reactie.

Inmiddels is het probleem opgelost. Ik heb mijn smart tv moeten resetten.

Anko Schol(Northon)


Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Dank voor de update ​@Northon, ik ben blij dat het is opgelost!