Hi ​@Chant84, goede vraag! Ik help je verder. ESPN is per 10-11-2024 per direct opgezegd. Je kunt hier dus geen gebruik meer van maken. Je ziet de kosten voor een hele maand echter wel op je rekening van november, dat klopt. De reden hiervan is dat de rekening toen al was opgemaakt en deze de verwijdering niet mee heeft genomen. Op de rekening van december krijg je een verrekening en betalen we je de periode 10-11-2024 tot 30-11-2024 terug!

Duidelijk. 

Vanochtend had ik gebeld met jullie en toen zei de medewerker dat het zo wel klopt, maar fijn dat het bij de factuur van december gecorrigeerd wordt.