Beste Odido,
IK heb een MacBook en de Odido TV app werkt dus niet. ik heb daarom geprobeerd om via de browserversie te kijken. Krijg mooi het beginscherm met de de keuze van TV kijken. Bij het opstarten van een zender om te kijken blijft er in het midden van het scherm iets draaien alsof hij iets aan het zoeken is of probeert verbinding te krijgen. Maar helaas geen TV zender. Wat gaat er fout of wat doe ik fout?
+13Hey
Goed dat je hiervoor aan de bel trekt. Gebruik je toevallig Safari? Zou je het eens met een andere browser kunnen proberen? Kan je toevallig de browserversie van Safari doorgeven? Wellicht zit er een foutje in.
zelfs nadat ik een nieuw tv kastje heb gekregen blijft bijv rtl 4 maar laden wit rond cirkel met chrome en heb ook al geprobeert met edge
+5
Als ik het goed begrijp ervaar je dat verschillende zenders, waaronder RTL 4 niet laden op zowel de TV Box als via de webversie van Odido Online TV in Chrome en Edge. Klopt dit?
Ik ben benieuwd of er zenders zijn die wel naar behoren werken en of dit altijd gebeurd of op specifieke momenten. Daarnaast wil ik je vragen om je community profiel in te vullen met je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer. Laat je het mij weten als je zover bent? Ik sta klaar om je verder te helpen!
Wij hebben precies dit probleem sinds afgelopen maandag.
Wij kijken alleen via de tv.odido.nl link televisie, en voor ons is alleen Nederland 1, 2 en 3 streamable. de rest van de zenders blijven allemaal eindeloos laden behalve nog een paar aparte zenders( zoals RTLZ).
Op meerdere PC’s geprobeerd in het huis, op meerdere browsers.
Als ik hier een apart topic voor moet openen dan doe ik dat graag, maar aangezien dit gewoon werkte vorige weken en deze issue ineens begon deze week lijkt me het dat het niet bij ons ligt.
Als ik het goed begrijp ervaar je dat verschillende zenders, waaronder RTL 4 niet laden op zowel de TV Box als via de webversie van Odido Online TV in Chrome en Edge. Klopt dit?
Ik ben benieuwd of er zenders zijn die wel naar behoren werken en of dit altijd gebeurd of op specifieke momenten. Daarnaast wil ik je vragen om je community profiel in te vullen met je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer. Laat je het mij weten als je zover bent? Ik sta klaar om je verder te helpen!
dit gaat alleen over de webversie op alle browsers
Als ik het goed begrijp ervaar je dat verschillende zenders, waaronder RTL 4 niet laden op zowel de TV Box als via de webversie van Odido Online TV in Chrome en Edge. Klopt dit?
Ik ben benieuwd of er zenders zijn die wel naar behoren werken en of dit altijd gebeurd of op specifieke momenten. Daarnaast wil ik je vragen om je community profiel in te vullen met je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer. Laat je het mij weten als je zover bent? Ik sta klaar om je verder te helpen!
dit gaat alleen over de webversie op alle browsers
dat je veel zenders niet kan zien heeft te maken met windows update ik heb windows opnieuw geinstaleerd en werkte het nadat ik alle updates gedaan heb op 3 na werkte alles maar zodra ik die 3 installerde kon ik geen rtl4,5,6,7,89 noem maar op kijken denk dat de browser een goed geupdate mag worden
+5Hi
Hi
ik moet elke keer een windows herstel doen als ik dit probleem blijf houden dit kan gewoon niet de webbrowser van tv.odido hoort gewoon te werken ook als microsoft dingen update
+5Hi
Hi
ja want heb heel de dag gewoon tv kunnen kijken en nu dat ik de game afsluit om naar bed te gaan bleef het beeld bevroren druk ik op f5 refresh en dan blijft die laden het ronde witte circel in het midden
probleem is er nog steeds net weer opnieuw een systeem herstel moeten doen dit werkt tot begin van de avond en dan moet ik weer een windows herstel doen terwijl ik alles geinstaleerd heb wat ik nodig heb en ervoor ook gewoon werkte
+5Hi
Hi
nu moeten julie toch wel een oplossing hebben de vakantie zijn voorbij er is zelfs iemand geweest en jullie laten zien waar de fouten zitten en werkt nog steeds niet zoals het moet is nu al 1 a 2 maanden gaande
Hi
probleem is er nog steeds zodra ik me 3e scherm uit zet en wil rtl4 kijken b;lijft het laden zet ik me 3e scherm aan en doe op me 2e scherm op f5 dan kan ik gewoon rtl4 kijken
+5Hi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
