Skip to main content
Beantwoord

Philips Hue Sync Box

A

Hallo, heb jullie hulp nodig. Ik heb een Philips Hue Sync Box om mijn lampen te syncen met de TV. Ben onlangs overgestapt van KPN, de Sync Box werkte zonder problemen met de TV Box van KPN. Heb nu de Amino Aria 7x van T-Mobile, werkt nu niet goed. Heel af en toe maakt hij na lange tijd een connectie (bv 15m), maar zegt doorgaans ‘geen videosignaal’. Mijn Apple TV werkt nog wel perfect via de Philips Hue Sync Box. Hebben jullie ervaringen / oplossingen om dit voor de T-Mobile Amino te laten werken? 

Hoor graag van jullie, Anneke

Beste antwoord door Jason van Odido

Hoi @AnnekeBekx, van harte welkom op de Community en bij Thuis!

Hoe heb je de Sync Box momenteel aangesloten? Als het goed is, kun je de box namelijk direct op de TV aansluiten middels HDMI en dan daarna je Hue Bridge op het modem aansluiten. In principe zou het dan feilloos moeten werken:

  1. Plaats de bridge in de buurt van je router of switch.
  2. Sluit de bridge aan op het stroomnetwerk met de meegeleverde adapter.
  3. Sluit de bridge aan op de router of switch met de meegeleverde ethernetkabel.
  4. Controleer of alle LED lampjes blauw branden.

Ik weet niet 100 procent zeker of het mogelijk is om de Sync Box direct op de Aria 7x aan te sluiten én in hoeverre dit jouw probleem zal oplossen, vooral omdat er slechts één internetpoort en HDMI-poort op zit en beide al in gebruik zijn. Heb je de Sync op internetpoort 1 of 2 achterop het modem aangesloten?

Sorry voor mijn totaal ontoereikende kennis betreffende dit onderwerp, ik zal eens navragen of er users zijn die hier meer kaas van gegeten hebben!

Bekijk origineel

    5 reacties

    Jason van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+16
    • Jason van Odido
    • Community Manager
    • 10763 reacties
    • Antwoord
    • 20 juli 2021

    Hoi @AnnekeBekx, van harte welkom op de Community en bij Thuis!

    Hoe heb je de Sync Box momenteel aangesloten? Als het goed is, kun je de box namelijk direct op de TV aansluiten middels HDMI en dan daarna je Hue Bridge op het modem aansluiten. In principe zou het dan feilloos moeten werken:

    1. Plaats de bridge in de buurt van je router of switch.
    2. Sluit de bridge aan op het stroomnetwerk met de meegeleverde adapter.
    3. Sluit de bridge aan op de router of switch met de meegeleverde ethernetkabel.
    4. Controleer of alle LED lampjes blauw branden.

    Ik weet niet 100 procent zeker of het mogelijk is om de Sync Box direct op de Aria 7x aan te sluiten én in hoeverre dit jouw probleem zal oplossen, vooral omdat er slechts één internetpoort en HDMI-poort op zit en beide al in gebruik zijn. Heb je de Sync op internetpoort 1 of 2 achterop het modem aangesloten?

    Sorry voor mijn totaal ontoereikende kennis betreffende dit onderwerp, ik zal eens navragen of er users zijn die hier meer kaas van gegeten hebben!

    Meld je nu aan voor de Community Open Dag: https://community.odido.nl/nieuws-552/open-dag-community-odido-2025-375250
    A
    • AnnekeBekx
    • Auteur
    • heeft eerste post geplaatst
    • 1 reactie
    • 20 juli 2021

    Hi Jason, dank voor je bericht. Voor de duidelijkheid:

    1. De Philips Hue Sync Box sluit je direct aan op de TV (hdmi). 
    2. Deze Sync box heeft 4 HDMI poorten. Je sluit dus extra devices aan via de Sync Box, niet rechtstreeks op de TV.
    3. Een Sync box HDMI poort gebruik ik er voor de Apple TV (werkt feilloos), een Sync Box HDMI poort gebruik ik voor de T-Mobile TV Box (Aria 7). Deze werkt dus niet goed.

    Hoop dat dit een verduidelijkt. Issue gaat dus niet over de Bridge.

    Gr Anneke 

    Boris
    Odido
    • BorisOdido
    • Oud-Moderator
    • 2462 reacties
    • 22 juli 2021

    Hi @AnnekeBekx ,

    Voor mij, en dat beken ik eerlijk, is het niet zo snel duidelijk geworden. Maar geen zorgen, ik weet dat onze enige echte @CrisTien héél veel weet van het Hue systeem. Ik heb haar gevraagd om met de situatie mee te kijken. We denken met je mee! 

    Cristien
    Super User
    Forum|alt.badge.img+14
    • CristienSuper User
    • Odido Superuser
    • 7978 reacties
    • 22 juli 2021

    Hallo @AnnekeBekx  Ik werk alleen met HUE en HomeKit zonder tussenkomst van sync box 

    Ik weet wel dat die Hue Sync box soms instabiel is. Er zijn een aantal vereisten voor een goede werking: 

     

    ik heb even rond gevraagd en kreeg van @leroy98ecker  dit antwoord 👇
        de HDMI-kabel die bijgeleverd wordt, moet gebruikt worden tussen de Sync box en de TV op de hoogst mogelijke ondersteunende HDMI-poort van de TV
    . 
        Controleer of een andere HDMI-poort wel beeld geeft
    . Poort twee en vier geven meer bandbreedte en zouden moeten werken.
        Stel de resolutie in van de T-Mobile box op 1080p50 of als dat niet werkt op 1080i50.

    Verder kan ik nog adviseren om contact op te nemen met https://www.philips-hue.com/nl-nl/support/faq

    Hopelijk kom je nu verder!

    Succes

    Vul alle privé velden in in je community profiel, graag ook de laatste 4 cijfers van je bankrekening ter verificatie!
    Boris
    1 persoon vindt dit leuk
    • Boris
      Boris
    M
    • mverbeek
    • heeft eerste post geplaatst
    • 1 reactie
    • 29 november 2024

    Hallo we zijn inmiddels een paar jaar verder en je zou denken dat er dan wat meer ervaring is opgedaan met de Philips Hue Sync Box 4K in combinatie met de Odido Mediabox.

    Ik krijg het niet voor elkaar om de televisie content (dus wat odido aanlevert via de Media Box) via de Hue Sync Box naar mijn tv te laten lopen.

    Beide zijn 4K

    Odido box direct dmv HDMI op TV werkt gewoon

    Andere apparaten  via Philips Hue Sync Box dmv HDMI op TV werkt gewoon

    Odido via Hue Sync Box naar TV werkt niet


    Waarbij ik feitelijk dezelfde vraag heb als oorspronkelijke post maar hoop op een ander antwoord:

    • odido mediabox wil ik aansluiten op Hue Sync Box
    • Hue Sync Box (waar ook de chromecast en de apple tv en game ding van mn zoon op binnenkomen) aansluiten aan de tv
    • Want dan kan ik:
      • de lichten laten meedoen met alles wat ik kijk inclusief de Odido Mediabox content
      • en tv-content opnemen dmv Odido Media Box (anders zou ik gewoon de odido app op de apple-tv kunnen installeren en dan was ik ook klaar (want apple tv via Hue sync box naar TV werkt wel gewoon.

    Maar zoals beschreven krijg ik het niet voor elkaar om tv te kijken van odido als ik de HDMI kabels via de Hue Sync Box laat lopen.

    Is er iemand die dit wel aan de praat heeft gekregen?

    bedankt alvast!
    Michiel

    Reageer


    ForumvoorwaardenCookie instellingen

    Cookiebeleid

    Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

     
    Cookie instellingen