Omruilen T50 modem voor een nieuw model met wifi6

Hi ​@jkusters, wat leuk dat je al een aantal jaren klant bent en nu klaar bent voor Wifi6. Die stap ga ik je natuurlijk niet in de weg staan!

Onze Zyxel T-56 modem ondersteunt Wifi6 en is de perfecte upgrade van je Zyxel T-50 modem. Ik ga dit graag direct voor je regelen. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons Moderator account om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!

Ik heb de gegevens doorgegeven in het privebericht.

Hi ​@jkusters, ik heb je een verificatiecode per e-mail gestuurd. Wil je de code hier met mij delen in het topic? Zo kan ik of een van de andere moderators je verder helpen!

Hey Cem, de code die ik ontvangen heb is: 8138352.

Hallo ​@Cem van Odido ,

Ik zit in dezelfde situatie als jkusters. Ik heb al enige tijd glasvezel van Odido, maar gebruik nog de oudere Zyxel T-50 modem. Zou het mogelijk zijn om deze te vervangen door een modem met WiFi 6? 🙂

Alvast bedankt en fijne dag verder!

Ik zou ook graag het oude T-50 modem willen laten omruilen voor een betere wifi6-ervaring, ik hoor graag hoe ik me kan verifiëren en dit in gang kan worden gezet. Dank!

Hi ​@TomFH & ​@Petre, met al deze modemwissels voel ik me inmiddels een beetje als de goede fee uit Assepoester! Ik help jullie allebei graag om te kijken of ik jullie T-50 kan omwisselen voor een modem met wifi 6. Geen zorgen: na middernacht verandert die niet ineens terug in een T-50!

Ik heb jullie beiden zojuist een privébericht gestuurd via ons Moderator account om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie jullie privéberichten graag tegemoet!

Ik heb gereageerd👍 dank!

Haha, je bent zeker een heel goede fee dat is zeker ​@Cem van Odido 😜 Ik waardeer het, bedankt!

Heb ook op het privébericht gereageerd!

Bedankt ​@Petre en ​@TomFH! Ik heb jullie een verificatiecode per e-mail gestuurd. Wil je de code hier met mij delen in het topic? Zo kan ik of een van de andere moderators je verder helpen!

8207355

Dank!

Hi en goedemorgen! 
hier de verificatie code: 8014827

Bedankt! :)

Heren! ​@TomFH & ​@Petre, jullie zijn geweldig. Hartstikke bedankt voor het delen van beide codes. Ik heb goed nieuws voor jullie beiden!

​@TomFH: Ik heb jouw modem (de Zyxel T-50) meteen omgewisseld met een gloednieuwe Zyxel T-56. Je oude T-50 modem hoeft niet meer terug. Deze mag je afgeven bij een recyclepunt bij jou in de buurt. Binnen enkele dagen kan je de zending verwachten. Ook kan je dit volgen in Mijn Odido. Kom je er niet 100% uit met de installatie? Check dan dit topic. Laat mij weten of alles is gelukt omtrent de installatie van je nieuwe modem!

​@Petre: Jouw modem (de Zyxel T-50) heb ik ook gelijk omgewisseld. Bij jou geldt ook: je oude T-50 modem hoeft niet meer terug. Deze mag je afgeven bij een recyclepunt bij jou in de buurt. Let er wel op dat jij de Zyxel T-54 zal ontvangen. Dit komt omdat je nog een DSL verbinding hebt en geen glasvezel. No worries: de T-54 heeft ook WiFi 6 ondersteuning en werkt ongeveer hetzelfde als de T-56. In dit topic kan je meer lezen over de T-54, en in dit topic kan je ook meer lezen over de T-56. Voor als je het zelf nog wilt vergelijken. De reden waarom ik geen T-56 kan opsturen naar jou is omdat de T-56 geen DSL poort heeft. Dan zou je zonder internet komen te zitten, en dat willen we natuurlijk niet! Maar ik heb nog meer goed nieuws! Ik zag wel dat glasvezel al wel beschikbaar is op jouw adres, dit betekent dat we je gratis kunnen overzetten. Om dit in orde te maken, wil ik je wel vragen om telefonisch contact met ons op te nemen. Dit kan via 0800 - 7123. Dit kan op werkdagen van 8-20 uur en op zaterdag van 9–17.30 uur. Mijn collega staat voor je klaar!

Succes mannen! Mochten jullie nog vragen hebben, stel ze gerust. Ik ben er voor jullie!

Dankjewel!

Super, dankjewel ​@Cem van Odido! Ook voor de duidelijke uitleg!