Skip to main content
Beantwoord

Modem herstart steeds opnieuw

  • August 1, 2026
  • 7 reacties
  • 71 Bekeken

modem herstart spontaan op willekeurige momenten van de dag. Alle lampjes gaan dan uit en het duurt 3 tot 5 minuten voordat de verbinding weer volledig is hersteld.

Beste antwoord door Nora van Odido

Ontzettend bedankt ​@HiPhone63! Ik heb direct een Zyxel T-56 modem naar je toe gestuurd. Zodra het pakket onderweg is, krijg je een e-mail van ons om de levering te kunnen volgen. Zo weet je precies wanneer de bezorger bij je op de stoep staat. Je hoeft het huidige modem niet terug te sturen, maar deze kan je inleveren bij een milieupunt. Laat je het weten wanneer je het modem binnen hebt? 

Bekijk origineel

7 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • August 1, 2026

Hallo ​@HiPhone63 

Welke modem heb je en heb je hem al eens voorzien van een fabrieksreset door het resetknopje achter het modem voor ongeveer 10 seconden in te drukken met een paperclip bijvoorbeeld?


  • Auteur
  • Debutant
  • August 1, 2026

Hi Waqqas,
​ik heb Zyxel VMG8825-T50 modem
​Ik heb de stroomvoorziening (adapter en stopcontact) gecontroleerd en reeds een harde fabrieksreset uitgevoerd, maar het probleem blijft aanhouden. Omdat het modem fysiek herstart, lijkt er sprake te zijn van een hardwarefout.


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • August 1, 2026

​@HiPhone63 

Deze modem is sws al verouderd dus je komt in aanmerking voor een nieuwere, een moderator zal hier vanzelf reageren om hem om te ruilen.


Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@HiPhone63, hier ga ik inderdaad een stokje voor steken. Ik vervang je modem graag voor ons Zyxel T-56 modem, zodat je gebruik maakt van de nieuwste apparatuur. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons Moderator account om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet! 


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator | Internet + TV
  • August 4, 2026

Hi ​@HiPhone63, ik heb je een verificatiecode per e-mail gestuurd. Wil je de code hier met mij delen in het topic? Zo kan ik of een van de andere moderators je verder helpen!


  • Auteur
  • Debutant
  • August 4, 2026

verificatiecode: 8277786


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator | Internet + TV
  • Antwoord
  • August 5, 2026

Ontzettend bedankt ​@HiPhone63! Ik heb direct een Zyxel T-56 modem naar je toe gestuurd. Zodra het pakket onderweg is, krijg je een e-mail van ons om de levering te kunnen volgen. Zo weet je precies wanneer de bezorger bij je op de stoep staat. Je hoeft het huidige modem niet terug te sturen, maar deze kan je inleveren bij een milieupunt. Laat je het weten wanneer je het modem binnen hebt?