Sinds de overstap naar t-mobile kan de printer niet meer gekoppeld worden op het draadloze netwerk steeds krijg ik de volgende melding als ik het netwerk wil instellen;
het probleem: filteren op MAC-adres is mogelijk ingeschakeld op uw draadloze router.
oplossing: als filteren op MAC-adres is ingeschakeld op de router, moet deze worden uitgeschakeld. Als u het ingeschakeld wilt laten, voegt u eerst het MAC-adres van de printer toe aan de lijst met toegestane apparaten voor de draadloze router voordat u doorgaat.
na verschillende keren contact te hebben gehad met de klantenservice is het probleem nog niet opgelost, dus graag hoor ik hier wat de oplossingen kunnen zijn.
alvast bedankt!
