Skip to main content
Beantwoord

help geen internet na stroomstoring

  • August 1, 2026
  • 9 reacties
  • 78 Bekeken

Hoi wij geen geen internet meer na een stroomstoring, hebben alle stappen al doorlopen maar het werkt niet.

Beste antwoord door Esmaralda Snippe

Ja we hebben inmiddels contact gehad met Odido, en ons Zyxel kastje is kapot. Monteur komt pas 7 aug. Maar gaan zo een clock and play kastje ophalen😬 bedankt voor je feedback 

Bekijk origineel

9 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • August 1, 2026

Hallo ​@Esmaralda Snippe 

Kun je aangeven of de wereldbol op de router rood is of groen en welke lampjes branden of knipperen er op het glasvezelkastje indien je glasvezel hebt?

Loopt de internetkabel vanaf het glasvezelkastje naar de blauwe WAN poort van de router?


Het zit em erin dat wij geen verbinding hebben met glasvezel 


Forum|alt.badge.img+2
  • August 2, 2026

Je verteld niet welke lampjes op het glasvezelkastje brandt… Overigens is het een Genexis?


En bij ons NT kastje brand het lampje glasvezel niet 


Om 9u kunnen. We bellen met odido


 


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • August 2, 2026

​@Esmaralda Snippe 

Er is wel een glasvezel signaal maar geen verbinding tussen Huawei en Zyxel.

Dat NT kastje aan de muur heb je niet nodig dus die internetkabel kun je in het Huawei kastje pluggen.


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • Antwoord
  • August 2, 2026

Ja we hebben inmiddels contact gehad met Odido, en ons Zyxel kastje is kapot. Monteur komt pas 7 aug. Maar gaan zo een clock and play kastje ophalen😬 bedankt voor je feedback 


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • August 2, 2026

​@Esmaralda Snippe 

Heb je ook gekeken of de internetkabel uit het NT kastje halen en in het Huawei kastje dat links op de plank ligt pluggen helpt?