Skip to main content
Info

Afstandsbediening bestellen en handleiding

Afstandsbediening bestellen en handleiding
Toon eerste reactie

3850 reacties

  • is nieuwsgierig
  • August 13, 2018

Sinds een paar dagen werkt ons digitale kastje niet meer naar behoren. De afstandsbediening geeft nog wel een lichtsignaaltje als er op een knopje wordt gedrukt, maar het signaal lijkt niet binnen te komen bij het kastje.

Ik heb bovenstaande stappen al geprobeerd te doen, maar zonder succes.

Wat nu?
Hi Andreww,

Hier ga ik je bij helpen! Heb je al geprobeerd de TV Box een harde reset te geven? Laat het me weten 🙂 !

Dit heb ik tot nog toe nog niet geprobeerd. Ik heb even gekeken naar de pagina voor een harde reset, en daarbij kwam ik erachter dat wij het Entone Amulet model hebben die alleen op afstand gereset kan worden.

  • is nieuwsgierig
  • August 14, 2018
Mijn afstandsbediening heeft het nu opgegeven. Hij reageerde al niet meer op de meeste cijfers.
Kan ik een nieuwe ontvangen.

Sterre
  • Oud T-Mobile moderator
  • August 15, 2018
Daar help ik je graag bij, Andreww. Ik kan jouw TV Box resetten op afstand. Geef je mij een seintje wanneer ik dit mag doen? Stel dat je programma's hebt opgenomen, gaan deze verloren namelijk. Ik wil je natuurlijk wel de kans geven deze nog te bekijken!

Sterre
  • Oud T-Mobile moderator
  • August 15, 2018
Mijn afstandsbediening heeft het nu opgegeven. Hij reageerde al niet meer op de meeste cijfers.
Kan ik een nieuwe ontvangen.


Hi Lumberjack,

We gaan hem eerst proberen tot leven te wekken! Dat is de snelste oplossing namelijk. Heb je een reset van de afstandsbediening geprobeerd? In het eerste bericht van dit topic lees je hoe je dat doet. Let me know 🙂.

  • is nieuwsgierig
  • August 15, 2018
Beste Sterre,

Dat is het nu net dat werkt ook niet meer, de cijfers zijn gewoon versleten. sommige werken wel en andere niet meer.
Resetten helpt niet meer.

  • is nieuwsgierig
  • August 15, 2018
Daar help ik je graag bij, Andreww. Ik kan jouw TV Box resetten op afstand. Geef je mij een seintje wanneer ik dit mag doen? Stel dat je programma's hebt opgenomen, gaan deze verloren namelijk. Ik wil je natuurlijk wel de kans geven deze nog te bekijken!
De reset zou op elk moment kunnen gebeuren. Op dit moment kunnen wij namelijk het volledige kastje niet besturen dus de opnames (die er overigens ook niet zijn) bekijken is ook niet mogelijk.

Sterre
  • Oud T-Mobile moderator
  • August 16, 2018
Dan ga ik dat met liefde voor jou doen, Andreww! Kun je mij in een privébericht jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van jouw rekeningnummer sturen? Dan zorg ik voor de reset.

Sterre
  • Oud T-Mobile moderator
  • August 16, 2018
Beste Sterre,

Dat is het nu net dat werkt ook niet meer, de cijfers zijn gewoon versleten. sommige werken wel en andere niet meer.
Resetten helpt niet meer.


Goed dat je het in ieder geval probeerd hebt, Lumberjack, bedankt daarvoor! Kun je mij in een privébericht jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van jouw rekeningnummer sturen? Dan ga ik een nieuwe naar je opsturen.

  • is een Top Poster
  • August 25, 2018
Hallo,

Ik ben helaas 1 van mijn afstandbedieningen kwijt en ik zou graag weer een nieuwe willen krijgen.

Met vriendelijke groet,

Arthion

Sterre
  • Oud T-Mobile moderator
  • August 28, 2018
Hi Arthion,

Als je jouw afstandsbediening kwijt bent, kun je inderdaad lastig zappen. Kun je mij in een privébericht jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van jouw rekeningnummer sturen? Dan ga ik ervoor zorgen dat jij zo snel mogelijk weer lekker TV kunt kijken!

Afstandsbediening is uit elkaar gevallen en doet het niet goed meer,pakt de toetsen steeds niet en zit los(vastgemaakt met plakband).
zou daarom graag een nieuwe ontvangen.

Sterre
  • Oud T-Mobile moderator
  • August 30, 2018
Hoi Michelle DjeShe,

Dat klinkt niet handig! Gelukkig heb je hem enigszins bij elkaar kunnen houden door middel van plakband. Ik help je graag aan een hele afstandsbediening. Kun je mij in een privébericht jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van jouw rekeningnummer sturen? Dan stuur ik een gratis nieuwe naar je op.

  • is net lid geworden
  • August 31, 2018
Ik ben mijn afstandsbediening kwijt geraakt. Is het mogelijk om een nieuwe te ontvangen?

Sterre
  • Oud T-Mobile moderator
  • September 3, 2018
Hoi Fbrouwer,

Dat is zeker mogelijk. Ik zorg er graag voor dat jij zo snel mogelijk weer kunt zappen. Kun je mij in een privébericht jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van jouw rekeningnummer sturen? Dan ga ik voor je aan de slag.

Schueler
  • is een Top Poster
  • September 4, 2018
3 afstandbedieningen die nu alle niet meer werken. Die toetsen die veel gebruikt worden zijn defect.
Hoe kan ik er 3 nieuwe bemachtigen voor de entone???

Sterre
  • Oud T-Mobile moderator
  • September 5, 2018
Hi Schueler,

Ik help je graag aan werkende afstandsbedieningen. Heb je geprobeerd de TV Box even van stroom te halen en de afstandsbedieningen te resetten? In de beginpost lees je hoe je dat doet. Let me know!

Schueler
  • is een Top Poster
  • September 5, 2018
Hi Sterre, bedankt voor je reactie.
Gezien ik zelf dit soort producten ontwikkel kan ik met zekerheid zeggen dat de geleidende laag op het rubber versleten is.
Het kastje(s) resetten doen we sowieso geregeld, dat is niet het probleem.
De meeste toetsen werken wel echter niet de aan/uit en ok knop. Dit is eenvoudig te controleren met de camera functie van je telefoon en het te richten op de voorkant van de afstandsbediening. Als je dan op een toets druk zie je de led aan de voorzijde flikkeren ( of niet ).
In het geval van de genoemde toetsen brand flikkert de led niet.

mvg
Ben

  • is aangemoedigd
  • September 6, 2018
Onze hond heeft de afstandbediening van de vodafone thuis zender gevonden en als knaagstaaf gebruikt. hierdoor zijn een aantal knoppen onbruikbaar geworden. Graag willen wij een nieuwe afstandbediening bestellen.

  • Debutant
  • September 11, 2018
Beste heer/mevrouw,

Onze afstandsbediening is na een verbouwing kwijt, kunt u ons aan een nieuwe helpen?

Alvast bedankt!

Schueler
  • is een Top Poster
  • September 11, 2018
Is het mogelijk om te bellen in plaats van een bericht op dit forum???
Inmiddels 6 dagen verder en geen reactie :(

mvg Ben

Sander
  • Oud-Moderator
  • September 11, 2018
Hoi @Schueler

Excuus voor de vertraging! Ik help je graag verder. Als er slechts twee knoppen niet werken, dan is vaak een reset de oplossing. Dan kun je weer direct de afstandsbediening gebruiken. De reset waar mijn collega het over had, is niet die van de TV Box, maar die van de afstandsbediening. Gaat het om de aan/uit knop van de TV, vergeet dan niet de TV weer te koppelen. Ik kopieer beide handelingen hier voor de zekerheid:

Reset
• Druk op SETUP op de afstandsbediening en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert.
• Voer de reset code 2, 0, 5, 1 in. Als het goed is, knippert het rode lampje opnieuw tweemaal.
Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de TV functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de TV.

Koppelen
• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje tweemaal knippert.
• Voer de code 9, 9, 1 in.
• Zap nu een kanaal verder (CH+) en wacht vijf seconden tot de TV uitgaat.
• Gaat de TV niet uit, zap opnieuw (CH+) en wacht tot de TV uitgaat. Het kan zijn dat je dit enkele keren moet herhalen. Belangrijk: wacht wel vijf seconden voordat je opnieuw zapt!
• Springt de TV uit, toets dan snel nogmaals SETUP in.

Lukt dit niet, wil je dan jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van je IBAN in een privébericht aan mij sturen? @Erikmuller en @RobV00, willen jullie mij ook deze gegevens doorsturen in een privébericht? Dan ga ik voor jullie aan de slag!

Ennnnne, Erik, mag ik van jou een foto van de dader met de bewijslast? Wij houden van honden, helemaal als het boefjes zijn! 🐶

Schueler
  • is een Top Poster
  • September 11, 2018
@Sander

Het betreft de OK toets en omhoog/laag toets werken niet. Gecontroleerd met camera en de afstandsbediening zend niets uit (led flikkert niet...).

Zal een privébericht sturen

Sander
  • Oud-Moderator
  • September 14, 2018
Hoi @RobV00

Geen probleem! De nieuwe afstandsbediening is al onderweg! Binnen een paar dagen ben je herenigd met 'm. Is het gelukt met de verbouwing? In de tussentijd kun je zonder problemen gebruik maken van onze TV Anywhere App, wel zo fijn!

  • heeft eerste post geplaatst
  • September 15, 2018
Helaas heeft mijn hond de afstandsbediening kapot gebeten, nu is er een heel stuk af. Ik zou heel graag een nieuwe willen bestellen.

  • is net lid geworden
  • September 18, 2018
Goedendag,

Onze afstandsbediening reageert steeds slechter
Ik heb al meerdere keren de batterijen vervangen maar dit is niet het probleem
Het gaat echt om bepaalde knopjes die slechter gaan werken

Zouden jullie een nieuwe kunnen opsturen?

Alvast bedankt