Ervaar je problemen met de afstandsbediening? Dan ben je hier aan het juiste adres!
Zonder afstandsbediening geen tv. Zo simpel is het. Als je niet meer kunt zappen, dan slaat al snel de paniek toe. Maar relax, de oplossing staat hoogstwaarschijnlijk hieronder! Loop alle stappen door, zo weten we wat er aan de hand is. Want als je met een reset de afstandsbediening weer werkend krijgt, is dat natuurlijk veel beter dan wachten op een nieuwe!
1. Kwijt of kapot
Kijk, als je hond zijn bot met de afstandsbediening verwisseld heeft, is er waarschijnlijk niets meer aan te doen. Is je afstandsbediening kapot of kwijt, laat dan even een berichtje achter in dit topic. Dan gaan we een nieuwe afstandsbediening opsturen.
2. Bronkanaal op de tv
Staat de tv op het juiste ingangskanaal? Als je een melding krijgt als 'no signal' of 'geen signaal' of een blauw beeld ziet, dan staat wellicht de TV Box uit of zit je niet op het juiste bronkanaal. Selecteer HDMI1 (of het kanaal waar de TV Box op aangesloten zit). Heb je nu weer beeld?
3. Lampje // batterijen
Controleer of het lampje nog wel knippert als je een toets indrukt. Brandt deze niet, dan zijn waarschijnlijk de batterijen op. Het klinkt als een cliché, maar batterijen hebben niet het eeuwige leven. Kun je ze vervangen?
4. Laag of geen volume
Als je een laag of geen volume op de tv hebt, kan het zijn dat het volume van de tv zelf erg laag staat. Het harder zetten via onze afstandsbediening zorgt er dan alleen maar voor dat de TV Box een hoger volume geeft. Maximaal volume is dan nog steeds erg zacht. Door de afstandsbediening van de tv zelf te gebruiken om de tv harder te zetten is dan de oplossing.
5. Reset TV Box/Mediabox
Ook al lijkt de afstandsbediening niet te reageren, het euvel kan soms in de TV Box/Mediabox zitten. Haal deze eens voor tien seconden van de stroom. Niet uit/aan zetten, maar echt de stekker even uit het stopcontact.
6. Reset Afstandsbediening
Bij de oude afstandsbediening (zonder magenta knop rechtsboven):
Druk op SETUP op de afstandsbediening en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert.
Voer de reset code 2, 0, 5, 1 in. Als het goed is, knippert het rode lampje opnieuw tweemaal.
Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.
Een nieuwe afstandsbediening (die met een magenta knop rechtsboven):
Druk de toetsen <1> en <6> op de afstandsbediening tegelijkertijd in tot het magenta knopje twee keer knippert.
Voer snel achter elkaar de cijfers <9>, <9>, <6> in. Na elk cijfer zal het magenta knopje knipperen. Na het derde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is het resetten niet geluk
Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.
Afstandsbediening Mediabox (die met een witte knop rechtsboven)
Wil je de afstandsbediening ontkoppelen van de Mediabox? Druk dan tegelijk op nOK] en jVolume omlaag] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.
Wil je de afstandsbediening weer koppelen? Druk dan tegelijk op OK] en eThuis] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.
7. Koppelen tv en TV Box/Mediabox
Koppelen tv en TV Box met "oude" afstandsbediening // Volume problemen
Het kan zijn dat het volume van onze TV Box heel laag staat. Op vol volume hoor je nauwelijks iets. Of je hebt twee afstandsbedieningen nodig om de tv te bedienen. Dat kan makkelijker! Reset dan eerst de afstandsbediening zoals hierboven staat. Zet het volume van de TV Box daarna voluit. Als we nu de TV Box weer koppelen aan de tv, is het volume weer goed afgesteld. Het koppelen kan op twee manieren.
• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert, • Druk 1 keer op de MUTE knop • Druk 1 keer op de TV knop
Kun je hierna de tv nog niet aan/uitzetten met onze afstandsbediening? Koppel dan op de volgende manier:
• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje tweemaal knippert. • Voer de code 9, 9, 1 in. • Zap nu een kanaal verder (CH+) en wacht vijf seconden tot de tv uitgaat. • Gaat de tv niet uit, zap opnieuw (CH+) en wacht tot de tv uitgaat. Het kan zijn dat je dit enkele keren moet herhalen. Belangrijk: wacht wel vijf seconden voordat je opnieuw zapt! • Springt de tv uit, toets dan snel nogmaals SETUP in.
Tot slot is er nog een derde optie. Zoek jouw merk tv op in deze lijst en voer de juiste tv-code in.
Koppelen tv en TV Box met nieuwe afstandsbediening
Om de Afstandsbediening automatisch te koppelen druk je 1 + 3 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconde knipperen.
Druk de tv powerknop (knop 1 in onderstaand schema) in en houd hem ingedrukt totdat de tv uit gaat.
Zet de tv dan weer aan met de zelfde tv Powerknop. (knop 1 in onderstaand schema).
Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6 in onderstaand schema).
Als het goed is zijn de instelling opgeslagen. Kijk ook gelijk even of je het geluid harder en zachter kunt zetten.
Werkt het automatisch zoeken niet?
Om de afstandsbediening te koppelen druk je 1 + 6 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconden knipperen.
Zoek de juiste code op in onderstaande tabel:
Na het vierde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is de code niet correct. Kies dan een andere code en herhaal de eerste 2 stappen.
Zet de tv dan weer aan met dezelfde tv Powerknop (knop 1) en test de Mute, Vol+ en Vol- knoppen.
Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6).
8. Pauzeknop
Werkt alleen de pauzeknop niet? Dan is er iets anders aan de hand. Waarschijnlijk zit de harde schijf vol (dit geldt alleen bij de TV Box met tijdsaanduiding). Verwijder enkele opnames en controleer je schijfruimte. Lukt het nog steeds niet, laat het hieronder even weten, dan kunnen we op afstand wellicht alle opnameruimte weer vrijmaken.
Ervaar je toch problemen met je afstandsbediening?
Werkt de afstandsbediening nog steeds niet? Schrijf dan een berichtje hieronder met uitleg wat je al gedaan hebt. Dan gaan wij er zo snel mogelijk mee aan de slag!
Werkt het geluid nog niet na het koppelen van jouw nieuwe afstandsbediening (met de magenta knop)? Los het op met de volgende herstelmethode: opgelost door vóór de koppelprocedure het geluid van de tv aan te zetten. Soms staat het geluid op mute waardoor geluid geblokkeerd wordt. Dat kom doordat de volumestappen van de TV toegepast worden op het door de box aangeboden signaal. Is dat signaal 0 (dat is het bij mute) dan heb je geen geluid. Zie topic: afstandsbediening koppelen | Odido Community voor de originele post.
Als tijdelijke oplossing kun je altijd gebruik maken van onze Odido Online TV app. Dan heb je de beschikking over 35+ zenders op je mobiel, tablet of laptop/PC overal in de EU. Dan heb je in ieder geval nog wat te zappen!
Tip van Communitylid TMTV: Nog een kleine tip voor iedereen die in afwachting is van een nieuwe afstandsbediening: als je een USB-toetsenbord hebt liggen, kun je die tijdelijk aansluiten op je TV Box. Dan kun je in elk geval de cijfertoetsen gebruiken om te zappen.
Heb je problemen met het beeld of de TV Box zelf, volg dan de stappen uit dit topic voor probleemloos tv-kijken:
Hi @Martje0109, super fijn! Laat je het hier weten of een andere afstandsbediening de oplossing is voor het probleem dat je momenteel ervaart?
Onze afstandsbediening heeft echt afstand gedaan en reageerd nergens meer op. Nieuwe batterijen helpen ook niet. Zouden jullie ons een nieuwe kunnen opsturen?
Hi @M. Kaaken, goed nieuws: er is een gloednieuwe afstandsbediening naar jou onderweg! Binnen een paar dagen heb je dit pakketje in huis en werkt alles weer als een tierelier. Veel kijk-plezier!
Hoi,,
Ik ben sinds 3 weken bij T mobile en ervaar vanaf het begin dat 1 van de afstandsbedieningen van de 2 tv ontvangers slecht functioneert. Heb alle stappen van reset opnieuw koppelen etc al uitgevoerd maar het werkt niet naar behoren. Het infrarood signaal is te zwak . Dat wil zeggen dat ik in de woonkamer recht op de ontvanger moet richten voordat er iets gebeurt. Ik ben er uiteindelijk achter gekomen dat als ik de goed werkende afstandsbediening van de slaapkamer koppel met het kastje in de woonkamer ik die afstandsbediening alle kanten op kan richten en de bediening gewoon werkt. Ook heb ik de slechte bediening op de slaapkamer gekoppeld/geprobeerd en ervaar dezelfde problemen. Ik zou graag de oude afstandsbediening willen omruilen voor een nieuwe goedwerkende. Mvg Chris
Goedeavond,
Wij zouden graag een nieuwe afstandsbediening ontvangen. Deze is letterlijk gesloopt door onze hond .
Kunnen jullie een nieuwe toesturen?
Alvast bedankt!
Hi @Chriscross76, dat gaan we voor je regelen! Super dat je allereerst zelf al verschillende stappen hebt geprobeerd. Binnen een paar dagen heb je een nieuwe afstandsbediening in huis. Het pakketje past door de brievenbus, dus je hoeft de deurbel niet in de gaten te houden. Laat je het hier weten als de nieuwe afstandsbediening binnen is en je weer probleemvrij bent?
Hi @JasperKoelman, het blijft volgens mij nog steeds één van de favoriete hondenspeeltjes haha! Geen zorgen, ik ga je hierbij helpen. Zojuist heb ik een nieuwe afstandsbediening aangevraagd. Dit pakketje valt binnen een paar dagen bij jullie op de mat, enjoy!
@Lisa Dankjewel !
goedemiddag,
wij hebben geen hond, maar toch is de afstandbediening stuk (reageert nauwelijks, zelfs met nieuwe batterijen). graag een nieuwe als dat kan.
mvg,
Geerten Mast
Hi @Martje0109, super fijn! Laat je het hier weten of een andere afstandsbediening de oplossing is voor het probleem dat je momenteel ervaart?
Super blij dat hij weer werkt! Het lag dus toch aan mijn afstandsbediening!
Hi @grotemuis, super dat je dit aangeeft! Ik wilde je hier gelijk bij helpen, maar aan de hand van jouw e-mailadres kom ik niet op je abonnement uit. Kun je mij vandaag een privébericht sturen (door op mijn naam te klikken) met daarin je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van je rekeningnummer? Dan regel ik dit met alle liefde voor je! Mocht het vandaag niet lukken, dan mag je jouw gegevens doorzetten naar mijn collega @Demi. Morgen is namelijk mijn laatste werkdag bij T-Mobile en ik wil graag voorkomen dat jouw bericht zich daarna in mijn inbox begeeft en onbeantwoord blijft.
Hi @Martje0109, yay - super fijn dat het probleem hiermee is opgelost! Heel veel kijk-plezier.
Ervaar je problemen met de afstandsbediening? Dan ben je hier aan het juiste adres!
Zonder afstandsbediening geen tv. Zo simpel is het. Als je niet meer kunt zappen, dan slaat al snel de paniek toe. Maar relax, de oplossing staat hoogstwaarschijnlijk hieronder! Loop alle stappen door, zo weten we wat er aan de hand is. Want als je met een reset de afstandsbediening weer werkend krijgt, is dat natuurlijk veel beter dan wachten op een nieuwe!
1. Kwijt of kapot
Kijk, als je hond zijn bot met de afstandsbediening verwisseld heeft, is er waarschijnlijk niets meer aan te doen. Is je afstandsbediening kapot of kwijt, laat dan even een berichtje achter in dit topic. Dan gaan we een nieuwe afstandsbediening opsturen.
2. Bronkanaal op de tv
Staat de tv op het juiste ingangskanaal? Als je een melding krijgt als 'no signal' of 'geen signaal' of een blauw beeld ziet, dan staat wellicht de TV Box uit of zit je niet op het juiste bronkanaal. Selecteer HDMI1 (of het kanaal waar de TV Box op aangesloten zit). Heb je nu weer beeld?
3. Lampje // batterijen
Controleer of het lampje nog wel knippert als je een toets indrukt. Brandt deze niet, dan zijn waarschijnlijk de batterijen op. Het klinkt als een cliché, maar batterijen hebben niet het eeuwige leven. Kun je ze vervangen?
4. Laag of geen volume
Als je een laag of geen volume op de tv hebt, kan het zijn dat het volume van de tv zelf erg laag staat. Het harder zetten via onze afstandsbediening zorgt er dan alleen maar voor dat de TV Box een hoger volume geeft. Maximaal volume is dan nog steeds erg zacht. Door de afstandsbediening van de tv zelf te gebruiken om de tv harder te zetten is dan de oplossing.
5. Reset TV Box
Ook al lijkt de afstandsbediening niet te reageren, het euvel kan soms in de TV Box zitten. Haal deze eens voor tien seconden van de stroom. Niet uit/aan zetten, maar echt de stekker even uit het stopcontact.
6. Reset Afstandsbediening
Bij de oude afstandsbediening (zonder magenta knop rechtsboven):
Druk op SETUP op de afstandsbediening en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert.
Voer de reset code 2, 0, 5, 1 in. Als het goed is, knippert het rode lampje opnieuw tweemaal.
Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.
Een nieuwe afstandsbediening (die met een magenta knop rechtsboven):
Druk de toetsen <1> en <6> op de afstandsbediening tegelijkertijd in tot het magenta knopje twee keer knippert.
Voer snel achter elkaar de cijfers <9>, <9>, <6> in. Na elk cijfer zal het magenta knopje knipperen. Na het derde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is het resetten niet geluk
Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.
7. Koppelen tv en TV Box
Koppelen tv en TV Box met "oude" afstandsbediening // Volume problemen
Het kan zijn dat het volume van onze TV Box heel laag staat. Op vol volume hoor je nauwelijks iets. Of je hebt twee afstandsbedieningen nodig om de tv te bedienen. Dat kan makkelijker! Reset dan eerst de afstandsbediening zoals hierboven staat. Zet het volume van de TV Box daarna voluit. Als we nu de TV Box weer koppelen aan de tv, is het volume weer goed afgesteld. Het koppelen kan op twee manieren.
• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert, • Druk 1 keer op de MUTE knop • Druk 1 keer op de TV knop
Kun je hierna de tv nog niet aan/uitzetten met onze afstandsbediening? Koppel dan op de volgende manier:
• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje tweemaal knippert. • Voer de code 9, 9, 1 in. • Zap nu een kanaal verder (CH+) en wacht vijf seconden tot de tv uitgaat. • Gaat de tv niet uit, zap opnieuw (CH+) en wacht tot de tv uitgaat. Het kan zijn dat je dit enkele keren moet herhalen. Belangrijk: wacht wel vijf seconden voordat je opnieuw zapt! • Springt de tv uit, toets dan snel nogmaals SETUP in.
Tot slot is er nog een derde optie. Zoek jouw merk tv op in deze lijst en voer de juiste tv-code in.
Koppelen tv en TV Box met nieuwe afstandsbediening
Om de Afstandsbediening automatisch te koppelen druk je 1 + 3 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconde knipperen.
Druk de tv powerknop (knop 1 in onderstaand schema) in en houd hem ingedrukt totdat de tv uit gaat.
Zet de tv dan weer aan met de zelfde tv Powerknop. (knop 1 in onderstaand schema).
Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6 in onderstaand schema).
Als het goed is zijn de instelling opgeslagen. Kijk ook gelijk even of je het geluid harder en zachter kunt zetten.
Werkt het automatisch zoeken niet?
Om de afstandsbediening te koppelen druk je 1 + 6 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconden knipperen.
Zoek de juiste code op in onderstaande tabel:
Na het vierde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is de code niet correct. Kies dan een andere code en herhaal de eerste 2 stappen.
Zet de tv dan weer aan met dezelfde tv Powerknop (knop 1) en test de Mute, Vol+ en Vol- knoppen.
Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6).
8. Pauzeknop
Werkt alleen de pauzeknop niet? Dan is er iets anders aan de hand. Waarschijnlijk zit de harde schijf vol (dit geldt alleen bij de TV Box met tijdsaanduiding). Verwijder enkele opnames en controleer je schijfruimte. Lukt het nog steeds niet, laat het hieronder even weten, dan kunnen we op afstand wellicht alle opnameruimte weer vrijmaken.
Ervaar je toch problemen met je afstandsbediening?
Werkt de afstandsbediening nog steeds niet? Schrijf dan een berichtje hieronder met uitleg wat je al gedaan hebt. Dan gaan wij er zo snel mogelijk mee aan de slag!
Werkt het geluid nog niet na het koppelen van jouw nieuwe afstandsbediening (met de magenta knop)? Los het op met de volgende herstelmethode: opgelost door vóór de koppelprocedure het geluid van de tv aan te zetten. Soms staat het geluid op mute waardoor geluid geblokkeerd wordt. Dat kom doordat de volumestappen van de TV toegepast worden op het door de box aangeboden signaal. Is dat signaal 0 (dat is het bij mute) dan heb je geen geluid. Zie topic: afstandsbediening koppelen | T-Mobile Community voor de originele post.
Als tijdelijke oplossing kun je altijd gebruik maken van onze TV Anywhere App. Dan heb je de beschikking over 35+ zenders op je mobiel, tablet of laptop/PC overal in de EU. Dan heb je in ieder geval nog wat te zappen!
Tip van Communitylid TMTV: Nog een kleine tip voor iedereen die in afwachting is van een nieuwe afstandsbediening: als je een USB-toetsenbord hebt liggen, kun je die tijdelijk aansluiten op je TV Box. Dan kun je in elk geval de cijfertoetsen gebruiken om te zappen.
Heb je problemen met het beeld of de TV Box zelf, volg dan de stappen uit dit topic voor probleemloos tv-kijken:
Ervaar je problemen met de afstandsbediening? Dan ben je hier aan het juiste adres!
Zonder afstandsbediening geen tv. Zo simpel is het. Als je niet meer kunt zappen, dan slaat al snel de paniek toe. Maar relax, de oplossing staat hoogstwaarschijnlijk hieronder! Loop alle stappen door, zo weten we wat er aan de hand is. Want als je met een reset de afstandsbediening weer werkend krijgt, is dat natuurlijk veel beter dan wachten op een nieuwe!
1. Kwijt of kapot
Kijk, als je hond zijn bot met de afstandsbediening verwisseld heeft, is er waarschijnlijk niets meer aan te doen. Is je afstandsbediening kapot of kwijt, laat dan even een berichtje achter in dit topic. Dan gaan we een nieuwe afstandsbediening opsturen.
2. Bronkanaal op de tv
Staat de tv op het juiste ingangskanaal? Als je een melding krijgt als 'no signal' of 'geen signaal' of een blauw beeld ziet, dan staat wellicht de TV Box uit of zit je niet op het juiste bronkanaal. Selecteer HDMI1 (of het kanaal waar de TV Box op aangesloten zit). Heb je nu weer beeld?
3. Lampje // batterijen
Controleer of het lampje nog wel knippert als je een toets indrukt. Brandt deze niet, dan zijn waarschijnlijk de batterijen op. Het klinkt als een cliché, maar batterijen hebben niet het eeuwige leven. Kun je ze vervangen?
4. Laag of geen volume
Als je een laag of geen volume op de tv hebt, kan het zijn dat het volume van de tv zelf erg laag staat. Het harder zetten via onze afstandsbediening zorgt er dan alleen maar voor dat de TV Box een hoger volume geeft. Maximaal volume is dan nog steeds erg zacht. Door de afstandsbediening van de tv zelf te gebruiken om de tv harder te zetten is dan de oplossing.
5. Reset TV Box
Ook al lijkt de afstandsbediening niet te reageren, het euvel kan soms in de TV Box zitten. Haal deze eens voor tien seconden van de stroom. Niet uit/aan zetten, maar echt de stekker even uit het stopcontact.
6. Reset Afstandsbediening
Bij de oude afstandsbediening (zonder magenta knop rechtsboven):
Druk op SETUP op de afstandsbediening en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert.
Voer de reset code 2, 0, 5, 1 in. Als het goed is, knippert het rode lampje opnieuw tweemaal.
Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.
Een nieuwe afstandsbediening (die met een magenta knop rechtsboven):
Druk de toetsen <1> en <6> op de afstandsbediening tegelijkertijd in tot het magenta knopje twee keer knippert.
Voer snel achter elkaar de cijfers <9>, <9>, <6> in. Na elk cijfer zal het magenta knopje knipperen. Na het derde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is het resetten niet geluk
Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.
7. Koppelen tv en TV Box
Koppelen tv en TV Box met "oude" afstandsbediening // Volume problemen
Het kan zijn dat het volume van onze TV Box heel laag staat. Op vol volume hoor je nauwelijks iets. Of je hebt twee afstandsbedieningen nodig om de tv te bedienen. Dat kan makkelijker! Reset dan eerst de afstandsbediening zoals hierboven staat. Zet het volume van de TV Box daarna voluit. Als we nu de TV Box weer koppelen aan de tv, is het volume weer goed afgesteld. Het koppelen kan op twee manieren.
• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert, • Druk 1 keer op de MUTE knop • Druk 1 keer op de TV knop
Kun je hierna de tv nog niet aan/uitzetten met onze afstandsbediening? Koppel dan op de volgende manier:
• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje tweemaal knippert. • Voer de code 9, 9, 1 in. • Zap nu een kanaal verder (CH+) en wacht vijf seconden tot de tv uitgaat. • Gaat de tv niet uit, zap opnieuw (CH+) en wacht tot de tv uitgaat. Het kan zijn dat je dit enkele keren moet herhalen. Belangrijk: wacht wel vijf seconden voordat je opnieuw zapt! • Springt de tv uit, toets dan snel nogmaals SETUP in.
Tot slot is er nog een derde optie. Zoek jouw merk tv op in deze lijst en voer de juiste tv-code in.
Koppelen tv en TV Box met nieuwe afstandsbediening
Om de Afstandsbediening automatisch te koppelen druk je 1 + 3 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconde knipperen.
Druk de tv powerknop (knop 1 in onderstaand schema) in en houd hem ingedrukt totdat de tv uit gaat.
Zet de tv dan weer aan met de zelfde tv Powerknop. (knop 1 in onderstaand schema).
Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6 in onderstaand schema).
Als het goed is zijn de instelling opgeslagen. Kijk ook gelijk even of je het geluid harder en zachter kunt zetten.
Werkt het automatisch zoeken niet?
Om de afstandsbediening te koppelen druk je 1 + 6 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconden knipperen.
Zoek de juiste code op in onderstaande tabel:
Na het vierde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is de code niet correct. Kies dan een andere code en herhaal de eerste 2 stappen.
Zet de tv dan weer aan met dezelfde tv Powerknop (knop 1) en test de Mute, Vol+ en Vol- knoppen.
Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6).
8. Pauzeknop
Werkt alleen de pauzeknop niet? Dan is er iets anders aan de hand. Waarschijnlijk zit de harde schijf vol (dit geldt alleen bij de TV Box met tijdsaanduiding). Verwijder enkele opnames en controleer je schijfruimte. Lukt het nog steeds niet, laat het hieronder even weten, dan kunnen we op afstand wellicht alle opnameruimte weer vrijmaken.
Ervaar je toch problemen met je afstandsbediening?
Werkt de afstandsbediening nog steeds niet? Schrijf dan een berichtje hieronder met uitleg wat je al gedaan hebt. Dan gaan wij er zo snel mogelijk mee aan de slag!
Werkt het geluid nog niet na het koppelen van jouw nieuwe afstandsbediening (met de magenta knop)? Los het op met de volgende herstelmethode: opgelost door vóór de koppelprocedure het geluid van de tv aan te zetten. Soms staat het geluid op mute waardoor geluid geblokkeerd wordt. Dat kom doordat de volumestappen van de TV toegepast worden op het door de box aangeboden signaal. Is dat signaal 0 (dat is het bij mute) dan heb je geen geluid. Zie topic: afstandsbediening koppelen | T-Mobile Community voor de originele post.
Als tijdelijke oplossing kun je altijd gebruik maken van onze TV Anywhere App. Dan heb je de beschikking over 35+ zenders op je mobiel, tablet of laptop/PC overal in de EU. Dan heb je in ieder geval nog wat te zappen!
Tip van Communitylid TMTV: Nog een kleine tip voor iedereen die in afwachting is van een nieuwe afstandsbediening: als je een USB-toetsenbord hebt liggen, kun je die tijdelijk aansluiten op je TV Box. Dan kun je in elk geval de cijfertoetsen gebruiken om te zappen.
Heb je problemen met het beeld of de TV Box zelf, volg dan de stappen uit dit topic voor probleemloos tv-kijken:
Ggoedenavond. Ik wil graag (weer) een nieuwe afstandsbediening bestellen. Onze hond heeft m weer te pakken gekregen
Hi @Jacobus N, daar helpen we jou graag bij! Ik wilde dit meteen voor je regelen, maar aan de hand van jouw e-mailadres vind ik geen abonnement. Kun je een privébericht naar mijn collega @tommie sturen met daarin je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van je rekeningnummer? Dan gaan we dit meteen voor je regelen. Ik wilde dit ook met liefde voor je doen, maar vandaag is mijn laatste werkdag bij T-Mobile en ik wil voorkomen dat jouw privébericht tussen wal en schip eindigt. Hele fijne dag nog!
Afstandsbediening ontvangen en gekoppeld. Probleem opgelost, thx!
Sinds vanochtend reageert de afstandsbediening niet meer op de decoder (Amino Aria 7X). Power cycle van de box en reset van de afstandsbediening bieden geen oplossing. De afstandsbediening *lijkt* wel te werken (Magenta knop knippert als je op een knop drukt), maar signalen lijken niet bij de box aan te komen. Nu heb ik twee decoders in huis (en dus ook 2 AB's) en de andere afstandsbediening werkt wel op deze decoder. We kunnen dus veilig stellen dat de afstandsbediening defect is. Zou ik een vervangend exemplaar kunnen ontvangen? Bvd.
Is er ook een nieuw batterijklepje te bestellen voor mijn afstandsbediening? Die van mij valt er de hele tijd af. Verder doet ie het nog prima.
Hoi @Chriscross76, superfijn dat het probleem opgelost is, veel kijkplezier toegewenst en dankjewel voor het delen van jouw herstelmelding!
Hoi @correctomundo, slim dat je al zoveel stappen hebt doorlopen om het probleem met de afstandsbediening op te lossen! Ik heb meteen een nieuwe ab voor je besteld. Deze wordt binnen vier dagen geleverd als brievenbuspakketje. Veel kijkplezier toegewenst straks!
Hoi @Bazzjazz, het is niet mogelijk om alleen een batterijklepje te bestellen. Uiteraard kan ik je wel een nieuw model toesturen zodat je hier geen last meer van hebt. De nieuwe ab wordt binnen vier dagen geleverd, zo heb je straks geen last meer van dat klepje!
Onze afstandsbediening is kapot. Ik heb de batterijen al vervangen en hij doet nog helemaal niets. Kunnen wij een nieuwe krijgen?
Gr. Bart Wiersma
Helaas heeft onze hond een paar minuten aan de afstandsbediening zitten bijten en nu is deze kapot. Ik wil graag een nieuwe aanvragen. Wordt deze automatisch opgestuurd of moet ik nog verdere stappen ondernemen? En graag wil ik weten of er kosten aan verbonden zijn. Groetjes Stella
Graag wil
ik een nieuwe afstandsbediening bestellen. Mvg
Hoi @BartWiersma01, er komt een nieuwe afstandsbediening aan. Deze wordt binnen vier dagen geleverd als brievenbuspakketje. Veel kijkplezier toegewenst!
Hoi @Stellab, ach die honden blijven ze maar lekker oppeuzelen hè, ik pleit voor gratis T-Mobile botten bij elke afstandsbediening! De ab kost € 25 en wordt verrekend op je volgende factuur - nee grapje natuurlijk: deze is helemaal gratis. Hier hoef je niets voor te betalen. Ik stuur je meteen een nieuw exemplaar toe. Veel kijkplezier toegewenst!
Maak altijd gebruik van de superhandige tips op pagina één van dit topic. Zo kun je zelfs zonder afstandsbediening genieten van het zenderaanbod!
Hoi @BartWiersma01, er komt een nieuwe afstandsbediening aan. Deze wordt binnen vier dagen geleverd als brievenbuspakketje. Veel kijkplezier toegewenst!
Hoi @Stellab, ach die honden blijven ze maar lekker oppeuzelen hè, ik pleit voor gratis T-Mobile botten bij elke afstandsbediening! De ab kost € 25 en wordt verrekend op je volgende factuur - nee grapje natuurlijk: deze is helemaal gratis. Hier hoef je niets voor te betalen. Ik stuur je meteen een nieuw exemplaar toe. Veel kijkplezier toegewenst!
Maak altijd gebruik van de superhandige tips op pagina één van dit topic. Zo kun je zelfs zonder afstandsbediening genieten van het zenderaanbod!
Hoi Jason,
Wat fijn dat het op deze manier geregeld wordt. Heel erg bedankt voor je snelle en grappige 🤣 reactie en het opsturen van een gratis afstandsbediening. Groetjes Stella
Hallo,
Heb een oude Entone decoder van Vodafone.
De '0' toets van de afstandsbediening werkt niet meer.
Zou graag een nieuwe afstandsbediening van u willen ontvangen.
Met vriendelijke groet.
onze afstandbediening is intussen ook overleden, je gelooft t niet maar ook iets te vaak door de hond als bot gebruikt, zou je een nieuwe kunnen sturen alvast dank
Hoi @Pien72, @Jobezo en @steffen lacet, er is een nieuwe afstandsbediening onderweg. reken op 3-5 werkdagen voordat deze arriveert.
Als je trouwens een hond hebt die met de afstandsbediening aan de haal ging, dan zie ik altijd graag een fotootje van de deugniet hier verschijnen!
Onze hond heeft de afstandsbediening gebruikt en niet veel van over gelaten! Graag zou ik een nieuwe krijgen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.
.
Super dat je allereerst zelf al verschillende stappen hebt geprobeerd. Binnen een paar dagen heb je een nieuwe afstandsbediening in huis. Het pakketje past door de brievenbus, dus je hoeft de deurbel niet in de gaten te houden. Laat je het hier weten als de nieuwe afstandsbediening binnen is en je weer probleemvrij bent? 
De ab kost € 25 en wordt verrekend op je volgende factuur - nee grapje natuurlijk: deze is helemaal gratis. Hier hoef je niets voor te betalen. Ik stuur je meteen een nieuw exemplaar toe. Veel kijkplezier toegewenst! 
