Skip to main content
Info

Afstandsbediening bestellen en handleiding

Afstandsbediening bestellen en handleiding
Toon eerste reactie

3452 reacties

  • heeft eerste post geplaatst
  • 2 reacties
  • 5 januari 2022

Onze tweede afstandsbediening is verdwenen. Is het mogelijk een vervanger te ontvangen?


Jason van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+16
  • Auteur
  • Community Manager
  • 10739 reacties
  • 6 januari 2022

Hoi @Mitchellvds93 en @Fokalien, goed dat jullie het aangeven! Hebben jullie ook al alle stappen doorlopen op pagina één (nieuwe batterijen, opnieuw koppelen enzovoort) geprobeerd? Indien de ab ook hierna nog niet werkt, stuur ik meteen een nieuwe.

Hoi @EwoutdK, sommige afstandsbedieningen kruipen graag tussen die kussens op de bank en dan zie je ze nooit meer terug. Alle gekkigheid terzijde, dat is geen enkel probleem! Ik stuur je meteen een vervanger zodat je weer twee ab's hebt. Deze wordt normaliter binnen twee tot vier dagen thuis afgeleverd.


  • is een nieuwe Poster
  • 4 reacties
  • 6 januari 2022

We hebben van alles geprobeerd helaas zonder success , hij reageert  helemaal nergens meer op


Lisa
  • Oud-Moderator
  • 5725 reacties
  • 6 januari 2022

Hi @Mitchellvds93, goed om te weten! Ik wilde gelijk een nieuwe afstandsbediening voor je aanvragen, maar aan de hand van jouw e-mailadres kom ik niet uit op je aboonement. Kan je mij een privébericht sturen (door op mijn naam te klikken) met daarin je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van je IBAN? Dan kan ik voor je aan de slag! 💪


  • is een nieuwe Poster
  • 4 reacties
  • 6 januari 2022
Lisa schreef:

Hi @Mitchellvds93, goed om te weten! Ik wilde gelijk een nieuwe afstandsbediening voor je aanvragen, maar aan de hand van jouw e-mailadres kom ik niet uit op je aboonement. Kan je mij een privébericht sturen (door op mijn naam te klikken) met daarin je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van je IBAN? Dan kan ik voor je aan de slag! 💪

Bericht verstuurd!


Lisa
  • Oud-Moderator
  • 5725 reacties
  • 6 januari 2022

Hi @Mitchellvds93, zojuist heb ik jou ook weer voorzien van een privébericht! De afstandsbediening is naar je onderweg. Alvast veel zap-plezier! 


  • is een Top Poster
  • 5 reacties
  • 7 januari 2022
Lisa schreef:

 

Hallo T-Mobile/Lisa

graag wil ik langs deze we

g een nieuwe afstandsbediening aanvragen.

De afgelopen tijd had deze steeds vaker moeite met zappen, we dachten dat het aan de batterijen lag, nieuwe erin gedaan maar probleem niet verholpen. En sinds vandaag doet ie helemaal niks meer.

Als er nog meer gegevens van mij nodig zijn dan hoor ik het graag.

 

Alvast bedankt!


Lisa
  • Oud-Moderator
  • 5725 reacties
  • 7 januari 2022

Hi @Nosytmai, top dat je dit laat weten! Een niet werkende afstandsbediening dat is natuurlijk niet prettig, dus ik heb meteen een nieuwe voor je aangevraagd. Binnen enkele dagen komt het pakketje door de brievenbus en ben jij hopelijk weer probleemvrij! 😊


  • is een nieuwe Poster
  • 4 reacties
  • 7 januari 2022

Al weken last van een afstandsbediening die erg sloom reageert, zelfs met nieuwe batterijen, ook zijn de knoppen niet meer goed in te drukken. Zou ik een nieuwe opgestuurd kunnen krijgen?


  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie
  • 7 januari 2022

Hallo.

Onze afstandbediening doet het geluid harder en zachter niet meer. 


Jason van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+16
  • Auteur
  • Community Manager
  • 10739 reacties
  • 8 januari 2022

Hoi @hanskroneman en @cassandravdleij, er komt een nieuwe ab aan, houd alsjeblieft rekening met maximaal twee tot vijf werkdagen levertijd. 

Als tijdelijke oplossing kun je altijd gebruik maken van onze TV Anywhere app. Dan heb je de beschikking over het gros van de zenders op je mobiel, tablet of laptop/PC overal in de EU. Dan heb je in ieder geval nog wat te zappen.

Nog een kleine tip voor iedereen die in afwachting is van een nieuwe afstandsbediening: als je een USB-toetsenbord hebt liggen, kun je die tijdelijk aansluiten op je TV-box. Dan kun je in elk geval de cijfertoetsen gebruiken om te zappen. Dat maakt het wachten op een nieuwe afstandsbediening misschien wat draaglijker! 😊👍


  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie
  • 8 januari 2022

hallo mijn aan en uit knop op de afstandbediening werkt niet meer  hij is lam .grijse knop afstandsbediening     graag een nieuwe opsturen  klnummer 2774801893  groeten rob


Jason van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+16
  • Auteur
  • Community Manager
  • 10739 reacties
  • 8 januari 2022

Hoi @schoenmakerij, ik heb je meteen een nieuwe ab toegestuurd zodat je over een paar dagen weer normaal tv kunt kijken! 😉 Een mooi, gezond weekend toegewenst en houd je brievenbus vanaf maandag in de gaten!


  • heeft eerste post geplaatst
  • 2 reacties
  • 8 januari 2022

Hallo, mijn afstandbediening is per ongeluk met het beddengoed mee de was in gegaan en werkt nu niet meer. Alles geprobeerd, maar helaas zonder succes.

Zou graag een nieuwe bestellen.


  • is een Top Poster
  • 5 reacties
  • 9 januari 2022

Dit gaan jullie echt niet geloven….maar schaam me echt onwijs om dit te melden.😔😔😔

Maar onze afstandsbediening is wederom opgegeten door onze Elvis (hond).

Zouden wij AJB een nieuwe mogen aanvragen, maar ik wil er echt voor betalen.

Echt onwijs K*T.

 

Gr Marco

 


  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie
  • 9 januari 2022

Goedenavond.

Ik vrees dat mijn afstandsbediening zojuist is overleden, heb de batterijen vervangen maar ook dit werkt niet. De afstandsbediening van de 2e box werkt gelukkig nog wel op de andere box.
Zou ik een nieuwe kunnen bestellen?

M.v.g


Jason van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+16
  • Auteur
  • Community Manager
  • 10739 reacties
  • 10 januari 2022

Hoi @Albertkearney, nu is je afstandsbediening weliswaar goed gewassen en okselfris, maar jammer genoeg niet meer werkend - kan gebeuren toch! 😋 Ik heb je meteen een nieuwe toegestuurd, houd alsjeblieft rekening met maximaal twee tot vijf dagen levertijd.

Hoi @Marcopaulo1975, tjongejonge het blijft een lekker hondenhapje hè! Haha nee maakt toch niets uit, zolang Elvis helemaal in orde is en zich niet verslikt heeft in het bot, uhhh de afstandsbediening! 😉 Ook jullie krijgen een nieuwe ab toegestuurd, no worries!

Hoi @Locksin. gecondoleerd met het verlies! Nee zonder gekkigheid: ik heb je een nieuwe ab gestuurd. In de tussentijd kun je gebruikmaken van de tips op pagina één (toetsenbord als ab bijvoorbeeld)! 😊👍


  • heeft eerste post geplaatst
  • 2 reacties
  • 10 januari 2022

Hallo, mijn afstandsbediening werkt niet meer ik heb hem al meerdere malen geprobeerd te koppelen maar dan doet hij het 1 keer en als je dan de tv uitzet dan doet daarna de afstandsbediening het niet meer ik wil graag een nieuwe.  Groeten Emile


  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie
  • 10 januari 2022

Hallo,

Onze afstandsbediening reageert niet meer. Batterijen zijn al vervangen. Ook zijn enkele knopjes kapot. Graag ontvangen wij een nieuwe.

De afstandsbediening van de andere box reageert nog wel.


Lisa
  • Oud-Moderator
  • 5725 reacties
  • 11 januari 2022

Hi @Emile2202 en @JoddieD, ik heb goed nieuws! Ik heb zojuist voor jullie allebei een nieuwe afstandsbediening aangevraagd, yay. Binnen een paar dagen valt deze op de mat en kunnen jullie hier weer optimaal gebruik van maken. Veel plezier ermee alvast! 😁


  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie
  • 11 januari 2022

Onze afstandsbediening werkt helaas helemaal niet meer. Kunnen wij een nieuwe ontvangen? 
mvg cor


  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie
  • 11 januari 2022

Hallo, de knoppen van mijn afstandsbediening werken na jaren trouwe dienst niet meer.
Kunnen jullie voor een vervanger zorgen? Alvast bedankt.


Lisa
  • Oud-Moderator
  • 5725 reacties
  • 12 januari 2022

Hi @Cortroost en @Rjohansen, jullie zijn hier helemaal aan het juiste adres! Ik heb dit gelijk geregeld voor jullie, zodat jullie allebei binnen een paar dagen weer heerlijk in de rondte kunnen zappen. Binnen enkele dagen kunnen jullie het pakketje op de mat verwachten, enjoy! 😁 


  • heeft eerste post geplaatst
  • 2 reacties
  • 12 januari 2022

Hallo. Waar kan je afmelden dat ik niet voor elke reactie een e-mail krijg?

 


Lisa
  • Oud-Moderator
  • 5725 reacties
  • 12 januari 2022

Hi @Emile2202, terechte vraag van je! Dit kun je instellen in je instellingen op de Community. Je gaat naar je profielfoto en drukt op ‘instellingen’, dan weer op ‘instellingen’ en dan kun je de vinkjes naar eigen wens aanpassen. Weet jij zo voldoende? 😊


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen