Skip to main content

 

Ervaar je problemen met de afstandsbediening? Dan ben je hier aan het juiste adres!

 

Zonder afstandsbediening geen tv. Zo simpel is het. Als je niet meer kunt zappen, dan slaat al snel de paniek toe. Maar relax, de oplossing staat hoogstwaarschijnlijk hieronder! Loop alle stappen door, zo weten we wat er aan de hand is. Want als je met een reset de afstandsbediening weer werkend krijgt, is dat natuurlijk veel beter dan wachten op een nieuwe!


1. Kwijt of kapot

Kijk, als je hond zijn bot met de afstandsbediening verwisseld heeft, is er waarschijnlijk niets meer aan te doen. Is je afstandsbediening kapot of kwijt, laat dan even een berichtje achter in dit topic. Dan gaan we een nieuwe afstandsbediening opsturen.


2. Bronkanaal op de tv

Staat de tv op het juiste ingangskanaal? Als je een melding krijgt als 'no signal' of 'geen signaal' of een blauw beeld ziet, dan staat wellicht de TV Box uit of zit je niet op het juiste bronkanaal. Selecteer HDMI1 (of het kanaal waar de TV Box op aangesloten zit). Heb je nu weer beeld?


3. Lampje // batterijen

Controleer of het lampje nog wel knippert als je een toets indrukt. Brandt deze niet, dan zijn waarschijnlijk de batterijen op. Het klinkt als een cliché, maar batterijen hebben niet het eeuwige leven. Kun je ze vervangen?

 

4. Laag of geen volume

Als je een laag of geen volume op de tv hebt, kan het zijn dat het volume van de tv zelf erg laag staat. Het harder zetten via onze afstandsbediening zorgt er dan alleen maar voor dat de TV Box een hoger volume geeft. Maximaal volume is dan nog steeds erg zacht. Door de afstandsbediening van de tv zelf te gebruiken om de tv harder te zetten is dan de oplossing. 


5. Reset TV Box/Mediabox

Ook al lijkt de afstandsbediening niet te reageren, het euvel kan soms in de TV Box/Mediabox zitten. Haal deze eens voor tien seconden van de stroom. Niet uit/aan zetten, maar echt de stekker even uit het stopcontact.


6. Reset Afstandsbediening

Bij de oude afstandsbediening (zonder magenta knop rechtsboven):

  1. Druk op SETUP op de afstandsbediening en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert.
  2. Voer de reset code 2, 0, 5, 1 in. Als het goed is, knippert het rode lampje opnieuw tweemaal.
  3. Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.
     

Een nieuwe afstandsbediening (die met een magenta knop rechtsboven):

  1. Druk de toetsen <1> en <6> op de afstandsbediening tegelijkertijd in tot het magenta knopje twee keer knippert.
  2. Voer snel achter elkaar de cijfers <9>, <9>, <6> in. Na elk cijfer zal het magenta knopje knipperen. Na het derde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is het resetten niet geluk
  3. Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.

Afstandsbediening Mediabox (die met een witte knop rechtsboven)

  • Wil je de afstandsbediening ontkoppelen van de Mediabox? Druk dan tegelijk op nOK] en jVolume omlaag] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.​

  • Wil je de afstandsbediening weer koppelen? Druk dan tegelijk op OK] en eThuis] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.

 

7. Koppelen tv en TV Box/Mediabox

Koppelen tv en TV Box met "oude" afstandsbediening // Volume problemen

Het kan zijn dat het volume van onze TV Box heel laag staat. Op vol volume hoor je nauwelijks iets. Of je hebt twee afstandsbedieningen nodig om de tv te bedienen. Dat kan makkelijker! Reset dan eerst de afstandsbediening zoals hierboven staat. Zet het volume van de TV Box daarna voluit. Als we nu de TV Box weer koppelen aan de tv, is het volume weer goed afgesteld. Het koppelen kan op twee manieren.

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert,
• Druk 1 keer op de MUTE knop
• Druk 1 keer op de TV knop

Kun je hierna de tv nog niet aan/uitzetten met onze afstandsbediening? Koppel dan op de volgende manier:

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje tweemaal knippert.
• Voer de code 9, 9, 1 in.
• Zap nu een kanaal verder (CH+) en wacht vijf seconden tot de tv uitgaat.
• Gaat de tv niet uit, zap opnieuw (CH+) en wacht tot de tv uitgaat. Het kan zijn dat je dit enkele keren moet herhalen. Belangrijk: wacht wel vijf seconden voordat je opnieuw zapt!
• Springt de tv uit, toets dan snel nogmaals SETUP in.

Tot slot is er nog een derde optie. Zoek jouw merk tv op in deze lijst en voer de juiste tv-code in.

 

d099e0af-69ab-4d0e-bdf5-42576bd9cde7.jpg



Koppelen tv en TV Box met nieuwe afstandsbediening

  • Om de Afstandsbediening automatisch te koppelen druk je 1 + 3 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconde knipperen.
  • Druk de tv powerknop (knop 1 in onderstaand schema) in en houd hem ingedrukt totdat de tv uit gaat.
  • Zet de tv dan weer aan met de zelfde tv Powerknop. (knop 1 in onderstaand schema).
  • Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6 in onderstaand schema).
  • Als het goed is zijn de instelling opgeslagen. Kijk ook gelijk even of je het geluid harder en zachter kunt zetten.

Werkt het automatisch zoeken niet?

  • Om de afstandsbediening te koppelen druk je 1 + 6 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconden knipperen.
  • Zoek de juiste code op in onderstaande tabel:

 

Na het vierde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is de code niet correct. Kies dan een andere code en herhaal de eerste 2 stappen.

  • Zet de tv dan weer aan met dezelfde tv Powerknop (knop 1) en test de Mute, Vol+ en Vol- knoppen.
  • Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6).

 

91aa79c8-8080-4be9-8a39-55e9c48e3010.png


8. Pauzeknop

Werkt alleen de pauzeknop niet? Dan is er iets anders aan de hand. Waarschijnlijk zit de harde schijf vol (dit geldt alleen bij de TV Box met tijdsaanduiding). Verwijder enkele opnames en controleer je schijfruimte. Lukt het nog steeds niet, laat het hieronder even weten, dan kunnen we op afstand wellicht alle opnameruimte weer vrijmaken.

 

Ervaar je toch problemen met je afstandsbediening?

Werkt de afstandsbediening nog steeds niet? Schrijf dan een berichtje hieronder met uitleg wat je al gedaan hebt. Dan gaan wij er zo snel mogelijk mee aan de slag!

 

Werkt het geluid nog niet na het koppelen van jouw nieuwe afstandsbediening (met de magenta knop)? Los het op met de volgende herstelmethode: opgelost door vóór de koppelprocedure het geluid van de tv aan te zetten. Soms staat het geluid op mute waardoor geluid geblokkeerd wordt. Dat kom doordat de volumestappen van de TV toegepast worden op het door de box aangeboden signaal. Is dat signaal 0 (dat is het bij mute) dan heb je geen geluid. Zie topic: afstandsbediening koppelen | Odido Community voor de originele post.

Als tijdelijke oplossing kun je altijd gebruik maken van onze Odido Online TV app. Dan heb je de beschikking over 35+ zenders op je mobiel, tablet of laptop/PC overal in de EU. Dan heb je in ieder geval nog wat te zappen! :wink:

Tip van Communitylid TMTV: Nog een kleine tip voor iedereen die in afwachting is van een nieuwe afstandsbediening: als je een USB-toetsenbord hebt liggen, kun je die tijdelijk aansluiten op je TV Box. Dan kun je in elk geval de cijfertoetsen gebruiken om te zappen. 

Heb je problemen met het beeld of de TV Box zelf, volg dan de stappen uit dit topic voor probleemloos tv-kijken:

Ik heb haperend/slecht beeld | Odido community

 

Wil je alles op je gemak nog eens teruglezen, dan kun je hier de handleiding vinden: handleiding TV Box en afstandsbediening

HI! De honden hebben mijn afstandsbediening, met de grijze knoppen, onder handen genomen. Vrij succesvol ook, want nu doet geen enkele knop het meer. Willen jullie een nieuwe opsturen? Alvast bedankt.


Arme 🐕🤣 sorry kon het even niet laten @Veugje 

Groetjes


Hallo, 

Zou ik een nieuwe afstandsbediening kunnen bestellen? De mijne was helemaal uit elkaar gevallen, waardoor het pinnetje voor de batterijen eraf is geknapt. Heb dit dus gerepareerd met soldeer en de afstandbediening met plakband bij elkaar moeten houden. Nou wou ik gister dus ff tv kijken, maar toen deed hij opeens ook helemaal niets meer. Heb gewoon helemaal geen tv meer gekeken. Ik heb deze topic gevonden gelukkig. Het was alweer afgeknapt blijkbaar op eén of ander manier of slecht gesoldeerd :S. Nu heb ik dus weer gerepareerd, maar voor hoelang het dit weer volhoud weet ik niet. 
Dus bij deze zou ik toch nog een nieuwe willen bestellen. Alvast bedankt voor alles! 

Mvg Gianna


Afstandsbediening defect, graag nieuwe opsturen.

XXXX

Moderator edit: geen persoonsgegevens in een openbaar topic posten alsjeblieft!


Graag nieuwe afstandsbediening 5671XE6


mijn afstandsbediening is kapot, al paar maanden dus kan al lange tijd geen tv meer kijke 😫.

zie nu pas dat je via hier nieuwe kan krijgen


Hoi @maxg ​​​​​​, @Veugje ​​​​​​, @Gianna84 ​​​​​​, @Bruen024 en @esmay123, er komen nieuwe afstandsbedieningen jullie kant op. Houd alsjeblieft rekening met gemiddeld vier tot zeven werkdagen levertijd. Wegens de aangescherpte veiligheidsprotocollen kan dit ietwat uitlopen, alvast excuses daarvoor. Stay safe! ❤️


Goedemorgen,

Zou ik een nieuwe afstandbediening kunnen ontvangen?

Mvg


Mijn afstandsbediening is defect. Wil graag een nieuwe bestellen.

Alvast bedankt


Hoi @Paula1, bedankt voor je melding! Ik ben benieuwd of je de stappen in dit topic al eens geprobeerd hebt. Deze helpen je vaak aan de allersnelste oplossing. Laat het mij weten! Mochten de stappen niet geholpen hebben, bestel ik een nieuwe afstandsbediening voor je. Alvast bedankt!

Hetzelfde geldt voor jou @Tjhiev. Heb jij de stappen ook al getest? Zo ja, zou jij mij dan een privébericht willen sturen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN? Dan stuur ik een nieuwe afstandsbediening naar je op!


Hi @Sander ,

Eén toets van mijn afstandsbediening beginnen het te begeven. De STB toest wat toch wel essentieel is.
Alle andere toesten werken prima en de led op de ENTONE knippert er op los wat aangeeft dat er ook wat ontvangen wordt.
Dit geldt dus niet voor de STB toets. Meestal moeten we meerdere malen op de toets (erg hard) drukken om de ENTONE aan of uit te zetten, erg vervelend en een aflopende zaak. Met de camera van de telefoon gekeken naar de LED en bevestigd dat de knop niet goed meer werkt. Af en toe licht de LED op bij herhaaldelijk indrukken. Bij alle andere toetsen licht de LED wel netjes op zoals het hoort.

Graag zou ik een nieuwe afstandsbediening willen.

 

Met vriendelijk groet,

Ben


Je zou het eventueel voor gebruikers een tip kunnen toevoegen aan het lijstje. Met behulp van hun telefoon controleren of de LED wel gaat branden als ze op een toets drukken van de afstandsbediening. Dat is een snelle en simpele test om te zien of de toets nog werkt en/of de batterijen nog werken.


Hallo,mijn afstandsbediening werkt niet meer, als ik iets indruk reageert tv box niet, de batterijen heb ik ook al vervangen en heb ook geprobeerd de ab te resetten. Helaas zonder resultaat. Graag ontvang ik een nieuwe afstandsbediening. Veel dank alvast!


@Schueler en @Efgo Er komen nieuwe afstandsbediening aan! Binnen maximaal vier tot zeven werkdagen zullen ze op de deurmat liggen! 😉


Een goede dag mijn afstandsbediening licht in stukjes me zoon van 2 heeft hem van het balkon gegooid zou ik een nieuwe kunnen krijgen/bestellen


Goedemorgen,

Mijn afstandsbediening is kapot. Ik heb alle stappen doorlopen en het werkt nog steeds niet.

Hij rammelt ook een beetje. Is een aantal keer gevallen in de afgelopen jaren. Zou graag een nieuwe ontvangen.

Hartelijke groet


Hey @Samantha1805

Ai dat is geen fijn einde voor je afstandsbediening, gecondoleerd! Een nieuw s̶l̶a̶c̶h̶t̶o̶f̶f̶e̶r afstandsbediening komt jouw kant op! :relaxed:

Hi ​​​@Alcantara,

Ook jij gaat per post een nieuwe afstandsbediening ontvangen! Je oude afstandsbediening kun je misschien ombouwen tot een rammelaar of sambabal. :notes:


Hi,

Ik ben helaas mijn afstandsbediening tijdens een verhuizing kwijtgeraakt. Zouden ik een nieuwe opgestuurd kunnen krijgen?

Alvast bedankt


Mijn tv-box reageert niet meer op de afstandbedieningen. Zowel de oude grijze als de nieuwe magenta. Het blauwe lampje blijft continu branden. Zou dit met een nieuwe afstandbediening op te lossen zijn?


Hallo - ik zou graag een nieuwe afstandsbediening willen aanvragen. Helaas werkt de huidige helemaal niet meer, ook stappen hierboven getest nul reactie.

 

nu tv via tv anywhere..

 

alvst bedankt

mvg

fiona


@Jacob32 Gefeliciteerd met je nieuwe woning! Als welkomstcadeautje krijg je van ons een splinternieuwe afstandsbediening toegestuurd. Houd rekening met maximaal vier tot zeven werkdagen verzendtijd! 😉

@Chris kranenburg Dat gaan we oplossen! Heb je alle stappen op pagina één doorlopen? Vaak ligt de oplossing in het opnieuw koppelen van de afstandsbediening. Probeer ook de batterijen de verwisselen. Hoe simpel het ook klinkt, dit is echt vaak de oorzaak! 😊

@Fiona00 Goed dat je al één en ander geprobeerd hebt te verhelpen, maar jammer genoeg is de ab echt defect. Er komt een nieuwe aan! 

Geniet van jullie weekend allemaal! 🌞😄

 


Samen met de helpdesk alle stappen doorlopen, afstandbedieningen doen het gewoon, alleen de tv box reageert er niet op. Het kastje voelt ook warm aan.
Dagje en nachtje de stroom eraf en af laten koelen heeft het probleem tijdelijk verholpen, de vraag is voor hoe lang. 


Oei, dat lijkt mij niet helemaal de bedoeling @Chris kranenburg. Heeft de TV Box wel voldoende ruimte om de warmte af te voeren? Zo niet dan zou je hem mogelijk op een andere plek kunnen zetten als hij echt te warm wordt. Als hij al op een vrije plek staat en echt heet wordt laat het dan zeker weten, dan kunnen we hem eventueel omruilen voor een nieuw exemplaar!


De tv box staat boven op een kast met vrije ruimte rondom. Als ik de helpdesk bel, tot 3x toe gelooft men je niet als je zegt dat de tv-box te warm wordt en niet meer op de afstandbediening reageert.

 

 


Goedenavond, 

ik ervaar problemen met mijn afstandsbediening. Verschillende knoppen van de afstandsbediening werken niet meer. Ik heb de bovenstaande stappen al doorgelopen, maar dit gaf geen verbetering. Dit maakt het bedienen van de tv lastig.

Groeten,

Elsbeth


Mijn peuter is met de afstandsbediening aan de wandel geweest en nu ben ik deze al een paar dagen kwijt. 

Zou ik misschien een nieuwe kunnen bestellen en wat zijn de kosten?


Reageer