Skip to main content

 

Ervaar je problemen met de afstandsbediening? Dan ben je hier aan het juiste adres!

 

Zonder afstandsbediening geen tv. Zo simpel is het. Als je niet meer kunt zappen, dan slaat al snel de paniek toe. Maar relax, de oplossing staat hoogstwaarschijnlijk hieronder! Loop alle stappen door, zo weten we wat er aan de hand is. Want als je met een reset de afstandsbediening weer werkend krijgt, is dat natuurlijk veel beter dan wachten op een nieuwe!


1. Kwijt of kapot

Kijk, als je hond zijn bot met de afstandsbediening verwisseld heeft, is er waarschijnlijk niets meer aan te doen. Is je afstandsbediening kapot of kwijt, laat dan even een berichtje achter in dit topic. Dan gaan we een nieuwe afstandsbediening opsturen.


2. Bronkanaal op de tv

Staat de tv op het juiste ingangskanaal? Als je een melding krijgt als 'no signal' of 'geen signaal' of een blauw beeld ziet, dan staat wellicht de TV Box uit of zit je niet op het juiste bronkanaal. Selecteer HDMI1 (of het kanaal waar de TV Box op aangesloten zit). Heb je nu weer beeld?


3. Lampje // batterijen

Controleer of het lampje nog wel knippert als je een toets indrukt. Brandt deze niet, dan zijn waarschijnlijk de batterijen op. Het klinkt als een cliché, maar batterijen hebben niet het eeuwige leven. Kun je ze vervangen?

 

4. Laag of geen volume

Als je een laag of geen volume op de tv hebt, kan het zijn dat het volume van de tv zelf erg laag staat. Het harder zetten via onze afstandsbediening zorgt er dan alleen maar voor dat de TV Box een hoger volume geeft. Maximaal volume is dan nog steeds erg zacht. Door de afstandsbediening van de tv zelf te gebruiken om de tv harder te zetten is dan de oplossing. 


5. Reset TV Box/Mediabox

Ook al lijkt de afstandsbediening niet te reageren, het euvel kan soms in de TV Box/Mediabox zitten. Haal deze eens voor tien seconden van de stroom. Niet uit/aan zetten, maar echt de stekker even uit het stopcontact.


6. Reset Afstandsbediening

Bij de oude afstandsbediening (zonder magenta knop rechtsboven):

  1. Druk op SETUP op de afstandsbediening en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert.
  2. Voer de reset code 2, 0, 5, 1 in. Als het goed is, knippert het rode lampje opnieuw tweemaal.
  3. Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.
     

Een nieuwe afstandsbediening (die met een magenta knop rechtsboven):

  1. Druk de toetsen <1> en <6> op de afstandsbediening tegelijkertijd in tot het magenta knopje twee keer knippert.
  2. Voer snel achter elkaar de cijfers <9>, <9>, <6> in. Na elk cijfer zal het magenta knopje knipperen. Na het derde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is het resetten niet geluk
  3. Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.

Afstandsbediening Mediabox (die met een witte knop rechtsboven)

  • Wil je de afstandsbediening ontkoppelen van de Mediabox? Druk dan tegelijk op nOK] en jVolume omlaag] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.​

  • Wil je de afstandsbediening weer koppelen? Druk dan tegelijk op OK] en eThuis] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.

 

7. Koppelen tv en TV Box/Mediabox

Koppelen tv en TV Box met "oude" afstandsbediening // Volume problemen

Het kan zijn dat het volume van onze TV Box heel laag staat. Op vol volume hoor je nauwelijks iets. Of je hebt twee afstandsbedieningen nodig om de tv te bedienen. Dat kan makkelijker! Reset dan eerst de afstandsbediening zoals hierboven staat. Zet het volume van de TV Box daarna voluit. Als we nu de TV Box weer koppelen aan de tv, is het volume weer goed afgesteld. Het koppelen kan op twee manieren.

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert,
• Druk 1 keer op de MUTE knop
• Druk 1 keer op de TV knop

Kun je hierna de tv nog niet aan/uitzetten met onze afstandsbediening? Koppel dan op de volgende manier:

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje tweemaal knippert.
• Voer de code 9, 9, 1 in.
• Zap nu een kanaal verder (CH+) en wacht vijf seconden tot de tv uitgaat.
• Gaat de tv niet uit, zap opnieuw (CH+) en wacht tot de tv uitgaat. Het kan zijn dat je dit enkele keren moet herhalen. Belangrijk: wacht wel vijf seconden voordat je opnieuw zapt!
• Springt de tv uit, toets dan snel nogmaals SETUP in.

Tot slot is er nog een derde optie. Zoek jouw merk tv op in deze lijst en voer de juiste tv-code in.

 

d099e0af-69ab-4d0e-bdf5-42576bd9cde7.jpg



Koppelen tv en TV Box met nieuwe afstandsbediening

  • Om de Afstandsbediening automatisch te koppelen druk je 1 + 3 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconde knipperen.
  • Druk de tv powerknop (knop 1 in onderstaand schema) in en houd hem ingedrukt totdat de tv uit gaat.
  • Zet de tv dan weer aan met de zelfde tv Powerknop. (knop 1 in onderstaand schema).
  • Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6 in onderstaand schema).
  • Als het goed is zijn de instelling opgeslagen. Kijk ook gelijk even of je het geluid harder en zachter kunt zetten.

Werkt het automatisch zoeken niet?

  • Om de afstandsbediening te koppelen druk je 1 + 6 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconden knipperen.
  • Zoek de juiste code op in onderstaande tabel:

 

Na het vierde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is de code niet correct. Kies dan een andere code en herhaal de eerste 2 stappen.

  • Zet de tv dan weer aan met dezelfde tv Powerknop (knop 1) en test de Mute, Vol+ en Vol- knoppen.
  • Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6).

 

91aa79c8-8080-4be9-8a39-55e9c48e3010.png


8. Pauzeknop

Werkt alleen de pauzeknop niet? Dan is er iets anders aan de hand. Waarschijnlijk zit de harde schijf vol (dit geldt alleen bij de TV Box met tijdsaanduiding). Verwijder enkele opnames en controleer je schijfruimte. Lukt het nog steeds niet, laat het hieronder even weten, dan kunnen we op afstand wellicht alle opnameruimte weer vrijmaken.

 

Ervaar je toch problemen met je afstandsbediening?

Werkt de afstandsbediening nog steeds niet? Schrijf dan een berichtje hieronder met uitleg wat je al gedaan hebt. Dan gaan wij er zo snel mogelijk mee aan de slag!

 

Werkt het geluid nog niet na het koppelen van jouw nieuwe afstandsbediening (met de magenta knop)? Los het op met de volgende herstelmethode: opgelost door vóór de koppelprocedure het geluid van de tv aan te zetten. Soms staat het geluid op mute waardoor geluid geblokkeerd wordt. Dat kom doordat de volumestappen van de TV toegepast worden op het door de box aangeboden signaal. Is dat signaal 0 (dat is het bij mute) dan heb je geen geluid. Zie topic: afstandsbediening koppelen | Odido Community voor de originele post.

Als tijdelijke oplossing kun je altijd gebruik maken van onze Odido Online TV app. Dan heb je de beschikking over 35+ zenders op je mobiel, tablet of laptop/PC overal in de EU. Dan heb je in ieder geval nog wat te zappen! :wink:

Tip van Communitylid TMTV: Nog een kleine tip voor iedereen die in afwachting is van een nieuwe afstandsbediening: als je een USB-toetsenbord hebt liggen, kun je die tijdelijk aansluiten op je TV Box. Dan kun je in elk geval de cijfertoetsen gebruiken om te zappen. 

Heb je problemen met het beeld of de TV Box zelf, volg dan de stappen uit dit topic voor probleemloos tv-kijken:

Ik heb haperend/slecht beeld | Odido community

 

Wil je alles op je gemak nog eens teruglezen, dan kun je hier de handleiding vinden: handleiding TV Box en afstandsbediening

Hoi @Chiux, goed dat je het aangeeft! Er komt binnen 3 tot 5 werkdagen een nieuwe afstandsbediening jouw kant op. De oude kun je inderdaad bijvoorbeeld bij de milieustraat inleveren! :smile:


De knoppen exit , OK en pijltje rechts doen het niet meer, het switchen tussen radio en tv kan alleen nog maar met kunst en vliegwerk.

de overige knoppen werken wel. 

Graag een nieuwe afstandsbediening.


Hoi @Kkqs, het is in deze tijd van crisis wel de bedoeling dat je TV kunt blijven kijken natuurlijk, goed dat je het aangeeft. Ik heb meteen een nieuwe besteld! 


Hoi,

 

Ben afstandsbediening kwijt en wil graag een nieuwe ontvangen. Vr. groet Ron.

 


Hoi @Ronbo1, er wordt een nieuwe afstandsbediening naar je toegestuurd. Deze kun je normaal gesproken binnen 3 tot 5 werkdagen verwachten!


Hoi @Ronbo1, er wordt een nieuwe afstandsbediening naar je toegestuurd. Deze kun je normaal gesproken binnen 3 tot 5 werkdagen verwachten!


Dank je wel Jason voor de supersnelle service, heb hem gisteren !!! ontvangen en alles werkt weer pefekt.

Groet,

Ronbo1

 


Graag gedaan @Ronbo1 en heel veel plezier met TV kijken! Voor nu: stay safe and strong! :muscle_tone2:


Wij hebben een Vodafone afstandbediening met grijze knop.

De aan/uit knop van voor de ontvanger doet het niet meer. Elke andere knop nog wel.

Is hier iets aan te doen?


Hoi @hpb, dat is niet fijn TV kijken zonder aan/uit-knop. Ik heb een nieuwe afstandsbediening voor je besteld! Deze komt, onder normale omstandigheden, binnen 3 tot 5 werkdagen bij jou binnen. Doordat PostNL een speciaal corona-protocol hanteert, kan het echter zo zijn dat dit iets langer duurt dan gebruikelijk. Sorry voor het ongemak, mocht dit zo zijn! 


Beste T-mobile, ik zou graag een nieuwe afstandbediening willen bestellen.
Hoe moet ik dat doen?
groet Caroline
 


Hoi @Frenchlinq, dan ben je aan het juiste adres in dit topic! :smile: Mag ik vragen waarom je een nieuwe afstandsbediening wilt hebben? Heb je alle tips van Sander op pagina 1 in dit topic al geprobeerd? Zo ja, geen zorgen, dan regel ik dat er een nieuwe ab jouw kant op komt. Houd dan rekening met, onder normale omstandigheden, 3 tot 5 werkdagen levertijd. Wegens het nieuwe corona-protocol van PostNL kan het ietwat langer duren, sorry voor het ongemak.


Goedemorgen 

Na de storing gisteren werkt mijn afstandsbediening niet meer😠we hebben alles wat we op de site konden vinden 2 x uitgevoerd maar helaas werkt nog steeds niet kunnen jullie een nieuwe toesturen bvd


Hoi @blondie 5, dat is niet de bedoeling! Goed dat je alle tips op de website al uitgeprobeerd hebt, jammer dat het nog niet lijkt te werken. Er komt een nieuwe afstandsbediening jouw kant op. Houd rekening met 3 tot 5 werkdagen levertijd, onder normale omstandigheden. Wegens het speciale veiligheidsprotocol dat PostNL ingevoerd heeft, kan het iets langer duren dan gebruikelijk. Sorry voor het ongemak alvast! 


Goedemiddag,  ik heb alle stappen door lopen, maar ik krijg de afstandsbediening niet meer gekoppeld met mijn tv.

 

Groetjes Sharon 


Hallo 

Onze afstandsbediening werkt niet meer. Kunnen jullie een nieuwe aan ons sturen. 
alvast bedankt!

 


Hoi @Jansen88 en @15Satu, er komen nieuwe afstandsbedieningen jullie kant op. Houd rekening met maximaal 3 tot 5 werkdagen, onder normale omstandigheden. Vanwege het coronavirus, heeft PostNL een speciaal protocol ingevoerd om klanten en hun bezorgers te beschermen en de veiligheid te waarborgen. Het kan dus zijn dat het ietwat langer duurt dan deze maximale levertijd. Sorry alvast voor het ongemak!


Top bedankt alvast


Goedemorgen, 

Onze afstandbediening is kwijt. Kunnen jullie een nieuwe bestellen? 

Alvast bedankt.


Goedemorgen @Joram92! Dat is in deze crisisperiode niet fijn, ik ga gelijk een nieuwe voor je bestellen! Je kunt de afstandsbediening binnen 3 tot 5 werkdagen in de bus verwachten. Wegens de huidige omstandigheden kan het zijn dat jouw ab nog op zich laat wachten omdat PostNL een veiligheidsprotocol heeft ingevoerd. Sorry alvast voor het ongemak. Blijf binnen en houd je veilig! 💪


Hallo, 

Helaas werkt mijn afstandsbediening niet zoals zou moeten. Ik heb stappen 3, 4 en 5 uitgevoerd. 

Het enige waar de tv box op reageert is het geluid en de aan uit knop.

What to do?


Hoi @Bas 123, geen zorgen: er komt een nieuwe afstandsbediening jouw kant op! Houd rekening met maximaal 3 tot 5 werkdagen levertijd. Stay safe and strong! 💪


Hoi,

De helft van de cijfers en sommige andere knoppen op onze afstandsbediening werken niet meer waardoor de bediening bijna onwerkbaar is geworden. Resetten van de box helpt niet, nieuwe  batterijen ook niet.  graag een nieuwe afstandsbediening voor de tv-box.

 

Met vriendelijke groet, Lub 


Hoi, onze afstandsbediening is kapot. Kunnen wij een nieuwe ontvangen? Groet,


Hoi! Mijn afstandsbediening doet het niet meer. Eerst gaf hij helemaal geen signaal meer, nu brandt er wel een lampje als ik op de knop druk, maar gebeurt er vervolgens niets. Ik kan dus niet zappen etc. 
Geprobeerd te resetten, maar helaas zonder resultaat. Ook andere batterijen al geprobeerd.
Zou ik een nieuwe afstandsbediening kunnen krijgen?


Hoi @sparks1956, graag bestel ik een nieuwe afstandsbediening voor je, ik kan jouw profiel echter nog niet vinden! Mag ik alsjeblieft je postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van jouw IBAN in een PM? Dan zorg ik er vervolgens voor dat deze zo spoedig mogelijk jouw kant op komt.

Hoi @Liselott88 en @han93, top dat jullie toch alles geprobeerd hebben, ik heb direct een nieuwe besteld. Normaal gesproken zal deze binnen 3 tot 5 werkdagen in de bus liggen! :wink:


Reageer