Skip to main content
Info

Afstandsbediening bestellen en handleiding

  • July 19, 2017
  • February 9, 2026 at 10:43 AM
  • 3945 reacties
  • 219654 Bekeken
Afstandsbediening bestellen en handleiding
Toon eerste reactie

3945 reacties

  • is net lid geworden
  • October 7, 2019
Hoi Sander, zou je naar mij ook het nieuwe model afstandsbediening willen sturen?

Hallo,

Mijn afstandsbediening is stuk.
Hoe kan ik een nieuwe krijgen?

Gr

  • is nieuwsgierig
  • October 9, 2019
@Sander dank je voor de tweede afstandsbediening echter heb ik de eerste nog niet gekregen 🤔


Sander
  • Oud-Moderator
  • October 9, 2019
Hoi @Timd98, de nieuwe afstandsbediening is onderweg!

Hoi @JBRKHZN en @Engelbertsje, met de stappen uit dit topic kun je in de meeste gevallen de afstandsbediening weer tot leven wekken. Ik plak ze nog eens hieronder:

Bij de oude afstandsbediening:• Druk op SETUP op de afstandsbediening en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert.
• Voer de reset code 2, 0, 5, 1 in. Als het goed is, knippert het rode lampje opnieuw tweemaal.Heb je een nieuwe afstandsbediening (die met een magenta knop rechtsboven), dan voer je de reset op met de volgende stappen:• Druk de toetsen <1> en <6> op de afstandsbediening tegelijkertijd in tot het magenta knopje twee keer knippert.
• Voer snel achter elkaar de cijfers <9>, <9>, <6> in. Na elk cijfer zal het magenta knopje knipperen. Na het derde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is het resetten niet geluk
Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de TV functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de TV. Voor opnieuw koppelen, zie hieronder.


Mocht dit bij jullie niet helpen, wil je mij dan vertellen welke knoppen er niet werken?

Sander
  • Oud-Moderator
  • October 9, 2019
Hoi @m_hermens,

Wat een pracht! 🙂 De andere afstandsbediening kan iets langer op zich laten wachten (ander proces). Normaal gesproken is een pakketje in 3 tot 5 werkdagen afgeleverd. Op dit moment duurt het ongeveer 5 tot 10 werkdagen. Ik verwacht dus dat je 'm vrij snel in de bus kan vinden.

  • is nieuwsgierig
  • October 9, 2019
@Sander dan wacht ik nog rustig even af.

  • is net lid geworden
  • October 9, 2019
Hoi @Timd98, de nieuwe afstandsbediening is onderweg!

Hoi @JBRKHZN en @Engelbertsje, met de stappen uit dit topic kun je in de meeste gevallen de afstandsbediening weer tot leven wekken. Ik plak ze nog eens hieronder:


Bij de oude afstandsbediening:• Druk op SETUP op de afstandsbediening en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert.
• Voer de reset code 2, 0, 5, 1 in. Als het goed is, knippert het rode lampje opnieuw tweemaal.Heb je een nieuwe afstandsbediening (die met een magenta knop rechtsboven), dan voer je de reset op met de volgende stappen:• Druk de toetsen <1> en <6> op de afstandsbediening tegelijkertijd in tot het magenta knopje twee keer knippert.
• Voer snel achter elkaar de cijfers <9>, <9>, <6> in. Na elk cijfer zal het magenta knopje knipperen. Na het derde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is het resetten niet geluk
Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de TV functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de TV. Voor opnieuw koppelen, zie hieronder.
Mocht dit bij jullie niet helpen, wil je mij dan vertellen welke knoppen er niet werken?

Mijn uh.. cavia heeft hem opgegeten.

Eerlijk gezegd zou ik gewoon graag het nieuwe model willen. Die heb ik blijkbaar op een haar na gemist omdat mijn schoonouders, die hun abo vlak na mij afsloten, deze wel al geleverd kregen. Dat ding is een stuk fijner in de bediening.

Dag T-mobile, helaas zijn wij onze afstandsbediening tijdens de verbouwing kwijt geraakt. Is het mogelijk een nieuwe te ontvangen?? Alvast bedankt.

Groetjes Saskia

Sander
  • Oud-Moderator
  • October 9, 2019
Hoi @JBRKHZN, in principe vervangen we geen afstandsbedieningen als deze gewoon nog werken. Het zou erg kostbaar worden als we ze zomaar zouden uitsturen. Maar voor jou maak ik nu een uitzondering. Er komt dus een nieuwe jouw kant op. De enige tegenprestatie die ik aan jou vraag, is een schitterende foto van je cavia hier te posten!

Hi @SaskiaKelvin, er is een nieuwe AB naar jullie onderweg. Ik heb gemerkt dat het iets langer duurt dan gebruikelijk. Reken op 5-10 werkdagen voordat hij op de deurmat valt.

@Sander heel erg bedankt!

  • heeft eerste post geplaatst
  • October 10, 2019
Ik heb een ' oude' afstandsbediening welke kapot is, stuk. Simpelweg gevallen, een ongelukje.
Graag zou ik een nieuwe toegestuurd willen hebben.

Bij voorbaat dank.

  • Debutant
  • October 10, 2019
Oonze afstandbediening gaat het na een aantal jaar (en kinderen die van knipperen houden) het steeds slechter doen. Zouden we een nieuwe kunnen krijgen?

Brian
Odido
  • Oud-Moderator
  • October 11, 2019
@LeenGroen @eline808 Er komt een nieuwe afstandsbediening naar jullie toe!

Druk bezig met instellen van het interactieve tv gedeelte, krijg ik met geen mogelijkheid de afstandsbediening aan de praat met de box...

Tv lukt wel gek genoeg, maar voor de rest alles geprobeerd.

  • is net lid geworden
  • October 13, 2019
Zonder afstandsbediening geen TV. Zo simpel is het. Als je niet meer kunt zappen, dan slaat al snel de paniek toe. Maar relax, de oplossing staat hoogstwaarschijnlijk hieronder! Loop alle stappen door, zo weten we wat er aan de hand is. Want als je met een reset de AB weer werkend krijgt, is dat natuurlijk veel beter dan wachten op de postbode!

Mijn afstandsbediening werkt niet goed meer. Gedeelte doet het na resetten wel weer, maar kan de tv niet meer aan/uit zetten en ook niet schakelen naar een ander ingangskanaal. Dan werkt de ok knop niet.

Ik heb sinds vandaag mijn aansluiting bij t mobile maar bij installatie blijkt dat mijn TV Box niet werkt met de afstandsbediening.

Maar hij reageert totaal niet op de afstandsbediening.

Op de tv reageert de afstandsbediening wel, 

Heb overigens 1 box met opname functie, deze werkt niet.

En 1 box zonder opname functie, uitwisselen van de afstandsbediening heeft helaas geen nut.

 

Kan ik op een of andere manier toch zorgen dat de box met opname functie reageert op de afstandsbediening?


Hallo T-Mobile, onze afstandbediening heeft het na jaren trouwe dienst de pensioengerechtigde leeftijd bereikt, met bijbehorende ouderdomskwalen. Diverse knoppen reageren niet meer, waardoor Guide, zappen en geluidsbediening niet of nauwelijks meer mogelijk is.

Graag zouden we weer een zuigeling in de familie opnemen. Kan ons een nieuwe afstandsbediening verstrekt worden?


Beste t-mobile

ik ben bij afstandbediening kwijt ik heb heel me huis al op zijn kop gezet gehad alles van zijn plek af gehaald nu denk ik dat Mijn dochter van 1,5 waarschijnlijk de afstandbediening in de prullenbak  heeft gegooid en nu heb ik dus geen afstandbediening meer :blush:  hoe kan ik een nieuwe aanvragen ?

 

mvg

Charlene 

 

 


  • Debutant
  • October 16, 2019

Hallo,

Na de verhuizing zijn wij de afstandsbediening van de tv box kwijt geraakt. Het zou heel fijn zijn als wij een andere afstandsbediening zouden toegestuurd krijgen.

B.v.d!


  • Debutant
  • October 16, 2019

Ik ben ook helaas mijn afstandsbediening kwijt geraakt, kunnen jullie een nieuwe opsturen?

Alvast bedankt!


Piotr
  • Voormalig T-Mobile Thuis moderator
  • October 17, 2019

Hey @Juleszuidwijk,

Ik zie dat je al contact hebt gehad met onze klantenservice en dat er een splinternieuwe afstandsbediening jouw kant op komt. :smile:

Hoi @Hellen72,


Een splinternieuw​e afstandsbediening is onderweg!

​​Hey ​​@Kristian-ruizenaar ​​​,

​​Werkt de defecte afstandbediening wel op de andere TV Box? Je kunt proberen om je TV Box met opnamefunctie heel even van het stopcontact af te halen en vervolgens je afstandsbediening van een reset te voorzien. Mocht dat niet werken, laat het ons dan weten. Dan bestellen we een nieuwe voor je!

Hi @ThuisKijkertje & @charlene1985 

Ik wil jullie vragen om mij een privébericht te sturen met jullie postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van jullie IBAN. Dan zorg ik zo snel mogelijk voor een nieuwe afstandsbediening! 

Hoi ​​​​@CVB23,
 
Nieuwe afstandsbediening is onderweg! Veel zap plezier! :smile:



​​Hey ​​@Kristian-ruizenaar ​​​,

​​Werkt de defecte afstandbediening wel op de andere TV Box? Je kunt proberen om je TV Box met opnamefunctie heel even van het stopcontact af te halen en vervolgens je afstandsbediening van een reset te voorzien. Mocht dat niet werken, laat het ons dan weten. Dan bestellen we een nieuwe voor je!
 

 

Goedemorgen Piotr,

 

Bedankt voor de reactie.

 

Helaas deze afstandsbediening werkt ook niet op de andere tv box,

De reset optie heb ik ook al geprobeerd maar mocht helaas niet baten.

 

De afstandsbediening voor de box zonder opname functie (welke het wel doet)

krijg ik ook niet gekoppeld aan de box met opname functie..

 

Dus nu is mijn vraag ligt het dan wel aan de afstandsbediening?

of wil de tv box met opnamefunctie gewoon niet luisteren naar commando’s van alle afstandsbedieningen?

 

Ik hoor graag de oplossing :)  

 


  • Debutant
  • October 17, 2019

Ik ben 1 van mijn 2 afstandsbedieningen een lange tijd kwijt en nu moet telkens met de ene afstandsbediening van boven naar beneden en andersom. Weet niet wat de Kids ermee gedaan hebben. 

 

Zou ik een nieuwe kunnen krijgen? 

 


  • is Prince of Content
  • October 18, 2019

Hoi,

Mijn afstandsbediening is versleten (bovenste helft reageert nauwelijks meer, onderste helft na herhaaldelijk drukken).

Daarnaast vraag ik me af of er inmiddels een nieuwe set top box is. Mijne stamt nog uit de Vodafone tijdperk en loopt steeds vaker vast/heeft dan reset nodig.

 

Hoor graag z.s.m. of jullie een nieuwe set top box en afstandsbediening kunnen opsturen


  • is een Top Poster
  • October 18, 2019

Beste T-Mobile,


We zouden graag een nieuwe afstandsbediening willen ontvangen voor onze televisie. Degene die we hebben reageert traag. Batterijen vervangen etc. maar maakt dat niets uit. Daarbij als je luistert dan rammelt er binnenin iets.

Alvast bedankt.