Skip to main content

 

Ervaar je problemen met de afstandsbediening? Dan ben je hier aan het juiste adres!

 

Zonder afstandsbediening geen tv. Zo simpel is het. Als je niet meer kunt zappen, dan slaat al snel de paniek toe. Maar relax, de oplossing staat hoogstwaarschijnlijk hieronder! Loop alle stappen door, zo weten we wat er aan de hand is. Want als je met een reset de afstandsbediening weer werkend krijgt, is dat natuurlijk veel beter dan wachten op een nieuwe!


1. Kwijt of kapot

Kijk, als je hond zijn bot met de afstandsbediening verwisseld heeft, is er waarschijnlijk niets meer aan te doen. Is je afstandsbediening kapot of kwijt, laat dan even een berichtje achter in dit topic. Dan gaan we een nieuwe afstandsbediening opsturen.


2. Bronkanaal op de tv

Staat de tv op het juiste ingangskanaal? Als je een melding krijgt als 'no signal' of 'geen signaal' of een blauw beeld ziet, dan staat wellicht de TV Box uit of zit je niet op het juiste bronkanaal. Selecteer HDMI1 (of het kanaal waar de TV Box op aangesloten zit). Heb je nu weer beeld?


3. Lampje // batterijen

Controleer of het lampje nog wel knippert als je een toets indrukt. Brandt deze niet, dan zijn waarschijnlijk de batterijen op. Het klinkt als een cliché, maar batterijen hebben niet het eeuwige leven. Kun je ze vervangen?

 

4. Laag of geen volume

Als je een laag of geen volume op de tv hebt, kan het zijn dat het volume van de tv zelf erg laag staat. Het harder zetten via onze afstandsbediening zorgt er dan alleen maar voor dat de TV Box een hoger volume geeft. Maximaal volume is dan nog steeds erg zacht. Door de afstandsbediening van de tv zelf te gebruiken om de tv harder te zetten is dan de oplossing. 


5. Reset TV Box/Mediabox

Ook al lijkt de afstandsbediening niet te reageren, het euvel kan soms in de TV Box/Mediabox zitten. Haal deze eens voor tien seconden van de stroom. Niet uit/aan zetten, maar echt de stekker even uit het stopcontact.


6. Reset Afstandsbediening

Bij de oude afstandsbediening (zonder magenta knop rechtsboven):

  1. Druk op SETUP op de afstandsbediening en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert.
  2. Voer de reset code 2, 0, 5, 1 in. Als het goed is, knippert het rode lampje opnieuw tweemaal.
  3. Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.
     

Een nieuwe afstandsbediening (die met een magenta knop rechtsboven):

  1. Druk de toetsen <1> en <6> op de afstandsbediening tegelijkertijd in tot het magenta knopje twee keer knippert.
  2. Voer snel achter elkaar de cijfers <9>, <9>, <6> in. Na elk cijfer zal het magenta knopje knipperen. Na het derde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is het resetten niet geluk
  3. Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.

Afstandsbediening Mediabox (die met een witte knop rechtsboven)

  • Wil je de afstandsbediening ontkoppelen van de Mediabox? Druk dan tegelijk op nOK] en jVolume omlaag] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.​

  • Wil je de afstandsbediening weer koppelen? Druk dan tegelijk op OK] en eThuis] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.

 

7. Koppelen tv en TV Box/Mediabox

Koppelen tv en TV Box met "oude" afstandsbediening // Volume problemen

Het kan zijn dat het volume van onze TV Box heel laag staat. Op vol volume hoor je nauwelijks iets. Of je hebt twee afstandsbedieningen nodig om de tv te bedienen. Dat kan makkelijker! Reset dan eerst de afstandsbediening zoals hierboven staat. Zet het volume van de TV Box daarna voluit. Als we nu de TV Box weer koppelen aan de tv, is het volume weer goed afgesteld. Het koppelen kan op twee manieren.

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert,
• Druk 1 keer op de MUTE knop
• Druk 1 keer op de TV knop

Kun je hierna de tv nog niet aan/uitzetten met onze afstandsbediening? Koppel dan op de volgende manier:

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje tweemaal knippert.
• Voer de code 9, 9, 1 in.
• Zap nu een kanaal verder (CH+) en wacht vijf seconden tot de tv uitgaat.
• Gaat de tv niet uit, zap opnieuw (CH+) en wacht tot de tv uitgaat. Het kan zijn dat je dit enkele keren moet herhalen. Belangrijk: wacht wel vijf seconden voordat je opnieuw zapt!
• Springt de tv uit, toets dan snel nogmaals SETUP in.

Tot slot is er nog een derde optie. Zoek jouw merk tv op in deze lijst en voer de juiste tv-code in.

 

d099e0af-69ab-4d0e-bdf5-42576bd9cde7.jpg



Koppelen tv en TV Box met nieuwe afstandsbediening

  • Om de Afstandsbediening automatisch te koppelen druk je 1 + 3 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconde knipperen.
  • Druk de tv powerknop (knop 1 in onderstaand schema) in en houd hem ingedrukt totdat de tv uit gaat.
  • Zet de tv dan weer aan met de zelfde tv Powerknop. (knop 1 in onderstaand schema).
  • Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6 in onderstaand schema).
  • Als het goed is zijn de instelling opgeslagen. Kijk ook gelijk even of je het geluid harder en zachter kunt zetten.

Werkt het automatisch zoeken niet?

  • Om de afstandsbediening te koppelen druk je 1 + 6 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconden knipperen.
  • Zoek de juiste code op in onderstaande tabel:

 

Na het vierde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is de code niet correct. Kies dan een andere code en herhaal de eerste 2 stappen.

  • Zet de tv dan weer aan met dezelfde tv Powerknop (knop 1) en test de Mute, Vol+ en Vol- knoppen.
  • Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6).

 

91aa79c8-8080-4be9-8a39-55e9c48e3010.png


8. Pauzeknop

Werkt alleen de pauzeknop niet? Dan is er iets anders aan de hand. Waarschijnlijk zit de harde schijf vol (dit geldt alleen bij de TV Box met tijdsaanduiding). Verwijder enkele opnames en controleer je schijfruimte. Lukt het nog steeds niet, laat het hieronder even weten, dan kunnen we op afstand wellicht alle opnameruimte weer vrijmaken.

 

Ervaar je toch problemen met je afstandsbediening?

Werkt de afstandsbediening nog steeds niet? Schrijf dan een berichtje hieronder met uitleg wat je al gedaan hebt. Dan gaan wij er zo snel mogelijk mee aan de slag!

 

Werkt het geluid nog niet na het koppelen van jouw nieuwe afstandsbediening (met de magenta knop)? Los het op met de volgende herstelmethode: opgelost door vóór de koppelprocedure het geluid van de tv aan te zetten. Soms staat het geluid op mute waardoor geluid geblokkeerd wordt. Dat kom doordat de volumestappen van de TV toegepast worden op het door de box aangeboden signaal. Is dat signaal 0 (dat is het bij mute) dan heb je geen geluid. Zie topic: afstandsbediening koppelen | Odido Community voor de originele post.

Als tijdelijke oplossing kun je altijd gebruik maken van onze Odido Online TV app. Dan heb je de beschikking over 35+ zenders op je mobiel, tablet of laptop/PC overal in de EU. Dan heb je in ieder geval nog wat te zappen! :wink:

Tip van Communitylid TMTV: Nog een kleine tip voor iedereen die in afwachting is van een nieuwe afstandsbediening: als je een USB-toetsenbord hebt liggen, kun je die tijdelijk aansluiten op je TV Box. Dan kun je in elk geval de cijfertoetsen gebruiken om te zappen. 

Heb je problemen met het beeld of de TV Box zelf, volg dan de stappen uit dit topic voor probleemloos tv-kijken:

Ik heb haperend/slecht beeld | Odido community

 

Wil je alles op je gemak nog eens teruglezen, dan kun je hier de handleiding vinden: handleiding TV Box en afstandsbediening

Ik dacht het niet. Ik heb gisteren met T-Mobile thuis gebeld en de afstandsbediening staat nog steeds op besteld en is nog niet eens verzonden ! Ik wacht er al 2 weken op ! Het is te gek voor woorden dat je 2 weken geen tv kunt kijken omdat Tmobile het niet voor elkaar kan krijgen om een afstansbediening op te sturen. Hoe moeilijk kan dat zijn ????



Hi @barrysb, ik neem aan dat je batterijen al vervangen hebt? Hoe dan ook, ik heb een nieuwe afstandsbediening voor je besteld! Deze volgt per post.



Hoi. De nieuwe afstandsbediening is onderweg? Klopt, ik heb de oude alles uitgeprobeerd, ook vervangen de batterijen maar helaas
3e verzoek: Tijdens onze verhuizing en verbouwing zijn we de afstandbediening verloren, getracht met vreemde afstandbediening te werken lukt niet.


Abonnement sinds 29-5-2019





Graag zou ik een vervanger voor mijn net nieuwe


Afgesloten abonnement willen ontvangen.


Graag de kostprijs hiervoor.


Klantnr. [verwijderd door moderator]



Goedemorgen,





Graag ontvang ik een nieuwe afstandsbediening, die van ons is defect.





En het stappenplan heb ik al geprobeerd.. werkt helaas niet. Echt stuk dus..





Alvast bedankt.





Mvg,


Martijn
Goedemorgen,





Graag ontvang ik een nieuwe afstandsbediening, die van ons is defect.





En het stappenplan heb ik al geprobeerd.. werkt helaas niet.





Alvast bedankt.





Mvg,


Martijn
Ik wil graag een nieuwe afstandsbediening voor de tvbox. Ik heb er nog 1 van de vodafone box en steeds meer knoppen reageren niet meer. Resetten, nieuwe batterijen, niks helpt.


M.vr.gr.


Laura
Hoi!


Helaas ben ik zo stom geweest om m'n afstandsbediening van een hoge kast af te laten vallen. Ding ligt nu in aardig wat stukken en reparatie is zo te zien geen oplossing meer 😞 Hoe kan ik een nieuwe bestellen? En hoeveel kost dit?
Hoi @KarenB, ik zie dat er inderdaad wat vertraging is geweest. Het pakketje is gisteren aan de bezorger overgedragen. Deze zal dus gisteren (11 juni) of vandaag bezorgd zijn of worden.





Hoi @Antogino, ik heb een afstandsbediening voor je besteld. Je ontvangt deze binnen 5 werkdagen!





Hoi @Vos84, ook voor jou is een fonkelnieuwe afstandsbediening onderweg.





Hoi @Tessii, komt eraan!





@allemaal er zijn geen kosten verbonden aan het vervangen van een defecte afstandsbediening!





Je kunt tijdens het wachten gebruikmaken van TV Anywhere op mobiel/tablet of laptop/PC.


Als tijdelijke oplossing kun je altijd gebruik maken van onze TV Anywhere app. Dan heb je de beschikking over 30+ zenders op je mobiel of tablet. Dan heb je in ieder geval nog wat te zappen! ;)

Goedemiddag. Ik zie wel reacties op de anderen, maar niet op mijn bericht. Krijg ik ook een nieuwe, of is er toevallig overheen gelezen? M.vr.gr. Laura
Hi


Me hond heeft de afstandsbediening opgegeten kan ik een nieuwe krijgen.





Groetjes
Hey T-mobile,





na het stappenplan te hebben doorlopen, kan ik nu met zekerheid zeggen dat m'n afstandsbediening dood is. Kunnen jullie me aan 'n nieuwe helpen?! 😬





Alvast bedankt!
wij zijn bij ons thuis al een paar dagen driftig opzoek naar de afstandsbediening en hebben ondertussen alle meubels al op de kop gehad en in elk hoekje van het huis gekeken. We hebben het gevoel dat dit ministerie niet op gaan lossen. Hoe komen wij nu aan een nieuwe?





Mvg,





Thijs Berghuis
Hoi @Lauravisje, excuus, ik had je bericht over het hoofd gezien. Er is een fonkelnieuwe afstandsbediening onderweg!





Hoi @Linsasever, Er is een nieuwe onderweg naar je. Mag ik je vragen een foto hier te plaatsen van de boosdoener? Zijn we dol op! Het liefst eentje met bewijsmateriaal en een schuldige blik! ;)





Hoi @sravanriet, bedankt voor het voorwerk, de nieuwe AB komt naar je toe!





Hoi @ThijsBerghuis, de zoektocht is over! De afstandsbediening zal over 5 werkdagen op de mat liggen!
Ik vraag me af hoe ik de afstandsbediening van de amulet 515 koppel aan mijn tv. Hier zit geen setup knopje op zoals omschrijven in het topic.
Ik heb die afstandbediening van mijn tv box kwijt ik zal graag willen en nieuwe krijgen .zal dat kunnen
Hallo,





Mijn afstandsbediening van onze tv box (nog van Vodafone) is defect. Ik heb het stappenplan geprobeerd maar niks lijkt te helpen. Zou ik een nieuwe toegestuurd kunnen krijgen?





gr





Bart
Ik heb eerder elders op dit forum al gevraagd hoe je via de AB van favorieten lijst kan wisselen. Nu is dat lastig via het menu want dat zou gewoon via een knop op de AB moeten kunnen. Helaas kwam er op mijn eerdere post geen antwoord dus misschien dat hier iemand dat weet?
Hoi @Kku, heb je een afstandsbediening met een magenta knop aan de rechter bovenkant? Ik wil je dan vragen om de volgende handeling te testen:







  1. Druk de toetsen <1> en <3> tegelijkertijd in tot het magenta knopje twee keer knippert.

  2. Druk het TV power knopje in en hou deze net zo lang ingedrukt tot je TV uitschakelt.

  3. Zet je TV weer aan met het TV power knopje.

  4. Je kan nu testen of het werkt.

  5. Druk op de stop knop om de instellingen op te slaan. Als het magenta knopje twee keer knippert zijn de instellingen succesvol opgeslagen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is het instellen niet gelukt.



Hoi @Cristina78, ik zie dat je op 6 juni hiervoor al contact hebt opgenomen met mijn collega. Of is de nieuwe afstandsbediening zoek? Ik hoor het graag!





Hey @bartoosthoek, er is een splinternieuwe afstandsbediening naar je onderweg!





Hey @marzso, ik heb het hier direct even voor je getest maar het is niet jammer genoeg nog niet mogelijk om rechtstreeks via de cijfers op je afstandsbediening naar de favorieten te springen. Wél hebben we een paar maanden geleden ervoor gezorgd dat je makkelijk via TV en radio kunt wisselen met de groene knop.
Hallo,





Ik krijg mijn AB niet gekoppeld aan mijn Samsung TV, heb het volgende al geprobeerd:







  1. Druk de toetsen <1> en <3> tegelijkertijd in tot het magenta knopje twee keer knippert.

  2. Druk het TV power knopje in en hou deze net zo lang ingedrukt tot je TV uitschakelt.



Ook de toets combinatie <1> en <6> heb ik geprobeerd, het probleem is dat het magenta knopje niet 2x knippert, bij beide handelingen niet. Heb de batterijen al een keer vervangen en de tv-box al een keer gereset maar dit levert allemaal niks op, de AB resetten lukt al niet omdat het knopje niet knippert.





Waarschijnlijk een AB die niet helemaal correct werkt?





Mvg, Luc
Hallo,





Ik krijg mijn AB niet gekoppeld aan mijn Samsung TV, heb het volgende al geprobeerd:







  1. Druk de toetsen <1> en <3> tegelijkertijd in tot het magenta knopje twee keer knippert.

  2. Druk het TV power knopje in en hou deze net zo lang ingedrukt tot je TV uitschakelt.

Ook de toets combinatie <1> en <6> heb ik geprobeerd, het probleem is dat het magenta knopje niet 2x knippert, bij beide handelingen niet. Heb de batterijen al een keer vervangen en de tv-box al een keer gereset maar dit levert allemaal niks op, de AB resetten lukt al niet omdat het knopje niet knippert.





Waarschijnlijk een AB die niet helemaal correct werkt?





Mvg, Luc



Hier precies het zelfde probleem het wil niet lukken knopje gaat niet knipperen
Hey @Lucthallow & @MeDa, bedankt voor de signalering! Ik heb dit zojuist aangekaart bij onze specialisten. Zodra ik meer informatie ontvang, breng ik jullie gelijk op de hoogte. Voor de duidelijkheid, jullie hebben beiden een afstandsbediening met een magenta knop waarbij de afstandsbediening niet reageert op het gelijktijdig indrukken van de toetscombinatie <1> en <3> en <1> en < 6>?
@Piotr klopt inderdaad, bij andere handelingen zoals van zender wisselen knippert het magenta knopje wel gewoon, alleen bij de toetscombinaties gebeurd er niks.
Wij zijn al even onze afstandsbediening kwijt zouden wij een nieuwe kunnen krijgen?
Beste moderator,


Wij zijn al 7 dagen onze afstandbediening kwijt en hebben de hoop opgegeven hem snel terug te vinden. Zouden wij een nieuwe mogen ontvangen?
Mijn afstandsbediening is kaduuk, graag zou ik een nieuwe ontvangen

Reageer