Skip to main content
Info

Afstandsbediening bestellen en handleiding

  • July 19, 2017
  • February 9, 2026 at 10:43 AM
  • 3945 reacties
  • 219643 Bekeken
Afstandsbediening bestellen en handleiding
Toon eerste reactie

3945 reacties

  • is een Top Poster
  • February 21, 2026

Hallo!

Helaas heeft mijn zoontje een vol glas limonade over onze Mediabox-afstandsbediening laten vallen. Meerdere knoppen zitten muurvast, waaronder de power en channel-knoppen. Onhandig. 😅

 

Is het mogelijk om een nieuwe te krijgen?


  • heeft eerste post geplaatst
  • February 22, 2026

Hallo,

Mijn 2e afstandsbediening voor boven is kwijt, waarschijnlijk 1 van mijn dochters het aangezien als leuk speelgoed maar nu niet weer te vinden.

Is het mogelijk om een nieuwe te krijgen?


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hey ​@35_bvdn & ​@ottens88, dat is zeker mogelijk!

Om een nieuw exemplaar te regelen, wil ik je vragen om telefonisch contact op te nemen via het nummer 0800-0092 óf via onze Social kanalen, Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). Op onze Community kunnen we je enkel algemene informatie geven.


  • heeft eerste post geplaatst
  • February 25, 2026

Ik wil graag een nieuwe afstandbedingen bestellen omdat hij stuk is weet iemand waar ik dat kan doen


  • is een Top Poster
  • March 3, 2026

Zou ik een nieuwe afstandsbedieningkunnen krijgen. Het wieltje is kapot. Telefonisch krijg ik na 37 minuten niemand aan de lijn.


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hey ​@Romy kop & ​@Mair, dat kunnen we zeker voor je regelen.

Op dit moment kan ik dat zelf niet maar mijn collega's wel. Om dit te regelen wil ik je vragen om telefonisch contact op te nemen via het nummer 0800-0092 óf via onze Social kanalen, Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). Op onze Community kunnen we je enkel algemene informatie geven. 


  • Debutant
  • March 30, 2026

De afstandsbediening gaf steeds een rood lampje bij knop mediabox, toen heb ik het advies gevolgd en de afstandsbediening ontkoppeld om opnieuw te koppelen. Maar de afstandsbediening wil niet meer koppelen. Dus kan ik niets meer met de tv… hoe kan ik dit oplossen?


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • March 30, 2026

De afstandsbediening gaf steeds een rood lampje bij knop mediabox, toen heb ik het advies gevolgd en de afstandsbediening ontkoppeld om opnieuw te koppelen. Maar de afstandsbediening wil niet meer koppelen. Dus kan ik niets meer met de tv… hoe kan ik dit oplossen?

 

Ik wil je vragen om telefonisch contact op te nemen (telefoon nummer 0800-0092 )  óf via Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), 

Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). 
Op de Community kunnen de moderators op dit moment enkel algemene informatie geven en niet in je gegevens kijken.

Met vriendelijke groet

 


  • heeft eerste post geplaatst
  • April 8, 2026

De afstandsbediening gaf steeds een rood lampje bij knop mediabox, toen heb ik het advies gevolgd en de afstandsbediening ontkoppeld om opnieuw te koppelen. Maar de afstandsbediening wil niet meer koppelen. Dus kan ik niets meer met de tv… hoe kan ik dit oplossen?

 

Ik wil je vragen om telefonisch contact op te nemen (telefoon nummer 0800-0092 )  óf via Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), 

Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). 
Op de Community kunnen de moderators op dit moment enkel algemene informatie geven en niet in je gegevens kijken.

Met vriendelijke groet

 

Hallo, mijn afstandsbediening is stuk, graag zou ik een nieuwe ontvangen, alvast bedankt.

Groeten Koen


Demy van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+10
  • Moderator | Mobiel & Internet + TV
  • April 9, 2026

Goedemorgen ​@K Steenbergen, natuurlijk wil je snel weer tv kunnen kijken. Goed nieuws! Het moderatieteam staat weer klaar om je te helpen. Houd er rekening mee dat dit net op een andere manier gaat dan je van ons gewend bent. Voor de verificatie stuur ik je een DM om je gegevens te verifiëren. Na een succesvolle verificatie, ga ik gelijk voor je aan de slag. Alvast bedankt voor je begrip en de genomen moeite!


Demy van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+10
  • Moderator | Mobiel & Internet + TV
  • April 10, 2026

Dankjewel ​@K Steenbergen, ik heb direct een nieuwe afstandsbediening voor je besteld. Binnen 3 werkdagen heb je 'm binnen. Laat mij gerust weten als je de nieuwe afstandsbediening hebt!


hallo, helaas heeft mijn afstandsbediening na een val van tafel een hangend knopje, waardoor hij niet goed meer werkt.
graag ontvang ik een nieuwe


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator | Internet + TV
  • April 13, 2026

Hi ​@Milko Emmerig, dat moet een flinke smakkerd zijn geweest. Ik wil je graag verder helpen zodat jij weer zorgeloos tv kan kijken! Om dit voor je te regelen, heb ik wel je gegevens nodig. Dit gaat net iets anders dan je gewend bent: ik stuur je hiervoor een privébericht (DM) om je gegevens te controleren. Zodra dat is gelukt, ga ik direct voor je aan de slag en reageer ik daarna weer in dit topic. Wil je je gegevens alleen privé naar mij sturen en niet in het topic plaatsen? En wil je hier in het topic even laten weten zodra je dat hebt gedaan? Dan kan ik, of één van de andere moderators, je meteen verder helpen.


Hallo Nora

 

Antwoorden in dm gestuurd


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator | Internet + TV
  • April 14, 2026

Hi ​@Milko Emmerig, ik heb gelijk een nieuwe afstandsbediening naar je toe gestuurd. Deze wordt met de brievenbuspost naar je toe gestuurd en heb je binnen enkele dagen binnen! 


Hi ​@Milko Emmerig, ik heb gelijk een nieuwe afstandsbediening naar je toe gestuurd. Deze wordt met de brievenbuspost naar je toe gestuurd en heb je binnen enkele dagen binnen! 

ah mooi, dank je wel!


  • is een Top Poster
  • April 14, 2026

Beste Odido,

Ik heb een verouderde (Amino Aria 610) TV box en afstandsbediening (zonder magenta knop - met T-mobile logo er nog op) een hele tijd niet gebruikt vanwege oa een verbouwing. 

Nu heb ik de tv box weer aangesloten en die werkt. De afstandsbediening werkt alleen niet meer, ook niet na vervangen van batterijen. Het lampje knippert continu en het indrukken van knoppen heeft geen effect. Ik heb jullie handleiding bij deze post gevolgd (bv voor resetten van afstandsbediening) maar zonder effect (zoals gezegd: blijft continu knipperen). 

Hebben jullie ideeën voor een oplossing of zouden jullie een nieuwe afstandsbediening (evt. met tvbox aangezien die verouderd zou zijn) kunnen toesturen? 
(noot: ik kon geen veld vinden voor het toevoegen van mijn klantnummer in mijn community profiel)

bvd, Freek


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • April 14, 2026

Beste Odido,

Ik heb een verouderde (Amino Aria 610) TV box en afstandsbediening (zonder magenta knop - met T-mobile logo er nog op) een hele tijd niet gebruikt vanwege oa een verbouwing. 

Nu heb ik de tv box weer aangesloten en die werkt. De afstandsbediening werkt alleen niet meer, ook niet na vervangen van batterijen. Het lampje knippert continu en het indrukken van knoppen heeft geen effect. Ik heb jullie handleiding bij deze post gevolgd (bv voor resetten van afstandsbediening) maar zonder effect (zoals gezegd: blijft continu knipperen). 

Hebben jullie ideeën voor een oplossing of zouden jullie een nieuwe afstandsbediening (evt. met tvbox aangezien die verouderd zou zijn) kunnen toesturen? 
(noot: ik kon geen veld vinden voor het toevoegen van mijn klantnummer in mijn community profiel)

bvd, Freek

Beste Freek de moderators nemen contact met je op en doen een ID controle via een privébericht. Geef je daar antwoord wordt het voor je geregeld, dus nog even geduld.

Fijne avond 


Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@FreekG, dit regel ik heel graag voor je! Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet! 


Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@FreekG, het is voor je geregeld! Je krijgt van mij de Mediabox toegestuurd met een nieuwe afstandsbediening. Je krijgt snel een e-mail met meer informatie over de levering bij jou thuis. Weet dat wij de TV Box niet retour hoeven, je kan deze afgeven bij een milieupunt bij jou in de buurt. Alvast veel plezier ermee!


  • is een Top Poster
  • April 17, 2026

Hi ​@FreekG, het is voor je geregeld! Je krijgt van mij de Mediabox toegestuurd met een nieuwe afstandsbediening. Je krijgt snel een e-mail met meer informatie over de levering bij jou thuis. Weet dat wij de TV Box niet retour hoeven, je kan deze afgeven bij een milieupunt bij jou in de buurt. Alvast veel plezier ermee!

Super! Ik heb de mail al ontvangen en zie het wel verschijnen!

Dank voor de moeite en service!


Diego van Odido
Moderator

Namens mijn collega Cheyenne, graag gedaan ​@FreekG! Ik heb je mooie woorden doorgegeven en dat zal haar veel goeds doen, wanneer ze er weer is. Mocht je nog ergens hulp bij nodig hebben, dan weet je ons te vinden. Voor nu wens ik je er alvast veel kijkplezier mee! 


  • heeft eerste post geplaatst
  • April 27, 2026

Mijn afstandsbediening is echt op. Ook met nieuwe batterijen werken de meeste knopjes niet meer. Kunnen jullie een nieuwe opsturen?


Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@EdwinBek, dat gaan we oplossen! Heb je de afstandsbediening al eens ontkoppelt? Dat doe je zo:

  • Wil je de afstandsbediening ontkoppelen van de Mediabox? Druk dan tegelijk op [OK] en [Volume omlaag] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.​

  • Wil je de afstandsbediening weer koppelen? Druk dan tegelijk op [OK] en [Thuis] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.

Mocht het niet werken, stuur ik je voor de zekerheid alvast een privébericht. Dit om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!


  • is een nieuwe Poster
  • April 29, 2026

Goedemorgen,

mijn afstandsbediening is kapot, mijn dank aan onze lieve viervoeter. Zouden jullie een nieuwe kunnen sturen?

Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,

Ruud Verheijen