@Erwin05 ik hoor over het algemeen ook niks van hun. Alleen als ik zelf weer bel. Ik heb echter het idee dat er niet op zitten te wachten op mij of ook maar enig contact te leggen. Paar jaar geleden riepen in de politiek ook iets over een nieuw geluid. Is ook lekker veel van terechtgekomen. 

@Ries76  Als er geroepen wordt er komt een nieuw geluid, dan kun je je beter zorgen gaan maken.

@Erwin05 nee hoor ze roepen zoveel. Ik geloof ze niet meer.

Waarom deze verandering?

Een nieuwe naam en nieuwe ideeën. We gaat het nog beter doen zodat iedereen er plezier aan beleeft Odido.

Dit is al veel beter.

Wat het AD zegt over de naam Odido 🥳

Nu ben ik zelf een kritische klant, en natuurlijk zijn er op dit forum een aantal schrijnende gevallen die het maar niet lukt om glasvezel aangesloten te krijgen, zijn er opstart problemen, werken bepaalde dingen (nog) niet, zal de naam niet iedereen aanspreken en zal de tijd uit moeten wijzen in hoeverre de klant in de praktijk (meer) centraal zal komen te staan onder odido. 

Maar ik moet zeggen dat de hernieuwde energie waarmee ik de odido moderators op het forum bezig zie, en behoorlijk wat (zichtbare) stappen extra zie zetten (terwijl ze juist nu toch ook best wat kritiek over zich heen krijgen) in wat voor hun een extreem drukke tijd moet zijn me niet onberoerd laat. Ik wil dan ook bij deze mijn waardering voor jullie inzet uitspreken, het is fijn om te zien hoe jullie een stap extra zetten, en ik hoop dat dit een teken aan de wand is voor verbeteringen in de nabije toekomst!

Een handje smarties voor @Shilka 

How did you select the name? Is a bit unfortunate... In Spanish it's a mix of odio (hate) and jodido (fu**ed). I thought a multinational would do a cultural research when rebranding... I just wanted to give feedback, because the structure is clever but may raise jokes (like happened to the mitsubishi pajero in Spain)

We are not in Spain but in the Netherlands.
This is a Dutch company.

Geen zin in te groeien, goed te weten :-)

Kloopt, ze zijn een volledig Nederlands bedrijf en juist losgeweekt van buitenlandse merken en bedrijfsvoering. Er is geen enkele reden om dat weer te kopiëren naar het buitenland.

Enkel van T-Mobile, een wereldbekende merknaam . Ook begrijpelijk daarom dat er bepaalde restricties aan vast zitten waar je niet per se rekening meer mee wilt houden (maar dat betekend niet automatisch dat ze geen ambities hebben met deze nieuwe merknaam).

Nou is het wel leuk en aardig zo'n symetrisch logo maar na twee dagen lees ik het nu als Odico (en de allereerste associatie met Odido was ‘Okidoki, doei!! ’). En inmiddels begint het ook al op Odeon te lijken

Unlimited had minstens in de nieuwe naam voor moeten komen.

@Erwin05 Unlimited Odido? 

@Ries76 Odido = Ik hoor, maar ze luisteren toch niet.

Fiber Unlimited.

Unlimited X.

Odido zo noem je een hondje.

@Erwin05 naar mij hebben eindelijk geluisterd. Al was dat niet odildo. Maar bij odf eindelijk wel.

Sorry hoor, die naam moet je zelf weten. En verder werkt alles prima dus tevreden.

Maar die commercial, ik lig echt in een deuk. Die kan je zo aan elke andere glas/tv/mobiele provider hangen. Ik zie een hoop bla bla marketing maar geen enkel onderscheid met andere goede aanbieders als KPN e.d. Snap er echt helemaal niks van. En als ik dan dit artikel lees denk ik, heul veul geld over de balk. Dat had veel beter besteed kunnen worden.

In het Engels betekent het ‘Hated’.

Noemt die ‘specialist’ Twitter. Twitter bestaat niet meer (dankzij EM), dat is X. Dus zou dat artikel niet te serieus nemen, hoort allemaal in het marketing plan.

Wanneer gaat Odido zijn naam veranderen?

Serieus..?

I thought my phone was taken over when I saw it on the status bar. Specially since my other EU card changed to Odido first, then the Tele2.

Thankfully to all of us it wasn't the case.

Beste Odido,
 

Vanochtend had ik 3x een verkeerde pin ingetoetst waardoor ik mijn telefoon niet meer inkwam. De PUK code was helaas buiten mijn bereik. 
 

Ik dacht, ik log wel in in de ODIDO app om de PUK code te krijgen. Maar nee, daar kom je niet in zonder je account te verifieren met een SMS code, die naar je geblokkeerde telefoon gestuurd wordt. Eerder was het me ook niet gelukt om via de app in te loggen omdat de SMS codes niet verstuurd worden / niet aankomen. 
 

Ik neem contact op via de website, met een chatbot die ook niet kan helpen. Jullie zijn via chat niet bereikbaar, je kan alleen bellen. 
 

Poging 1: 35 minuten in de wacht gestaan, toen werd ik er uitgegooid.
 

Poging 2: 20 minuten in de wacht gestaan, persoon aan de lijn. Die kon mij niet helpen dus doorverbinden. Er vervolgens weer uitgegooid. 
 

Wat zijn jullie in hemelsnaam aan het doen daar? Hoe kan ik ooit mijn abbonnement opzeggen als jullie geeneens bereikbaar zijn?

Bij onderbezetting huur je mensen in! Test en repareer je app voordat je massaal met een nieuwe naam aan de slag gaat!

Wat een wanvertoning. Verwacht op zn minst een tegemoetkoming, anders ga ik ook overstappen.

Guido

PS. dit lange bericht schrijf ik nu hier omdat ik geeneens een nieuw topic hier kan plaatsen. zelfs dat werkt niet. Ik zorg wel dat de klacht terecht komt bij alle consumentenorganisaties dan!

@GMEM  Je topic is Hier terug te vinden, dus gewoon wel gelukt
Veel succes. 

Hij noemt Twitter om de naam en heeft het niet over wel of niet bestaan van Twitter. En hé elk bedrijf heeft een marketing plan nodig en toevallig ben ik het eens met dit artikel. Het klinkt als muziek in mijn oren.