Hallo,
Ik heb sinds kort extreem traag mobiel internet en alleen 4G, terwijl ik Unlimited Plus met 5G heb. Snelheidstest: ongeveer 76 Kbps download en 140 Kbps upload.
Mijn thuisinternet is vorige week geblokkeerd vanwege betwiste incassokosten. Terwijl ik alles netjes heb doorbetaald. Alle betalingen voor mijn mobiele abonnement zijn ook voldaan.Toch nu werkt mijn mobiele internet ook nauwelijks, waardoor ik het hele weekend zonder normaal internet zit.
Kunnen jullie met spoed controleren of er een blokkade, snelheidsbeperking of ander probleem op mijn mobiele aansluiting staat? En wat is de reden van deze blokkade?
