Zowel storing internet als mobiel BEN. Heb daardoor bijvoorbeeld parkeermeter niet kunnen activeren. Ik heb veelvuldig storing gehad en zou graag weten of hier compensatie tegenover staat en of Odido/BEN hiervoor zelf het initiatief gaan nemen.
Mvg
Twinsis
Beste antwoord door eric
Op dit forum praat je met andere Odido klanten over Odido consumentenproducten. Ben heeft een eigen forum. Als je verstoring van vast Odido internet langer dan 12 uur heeft geduurd kun je altijd om een compensatie vragen aan de klantenservice. Je krijgt dan maandbedrag/30 x het aantal dagen dat de storing duurde. De meeste storingen in het netwerk waren binnen die 12 uur opgelost, maar misschien niet op jouw specifieke plek.
+14Op dit forum praat je met andere Odido klanten over Odido consumentenproducten. Ben heeft een eigen forum. Als je verstoring van vast Odido internet langer dan 12 uur heeft geduurd kun je altijd om een compensatie vragen aan de klantenservice. Je krijgt dan maandbedrag/30 x het aantal dagen dat de storing duurde. De meeste storingen in het netwerk waren binnen die 12 uur opgelost, maar misschien niet op jouw specifieke plek.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
