tijdlijk nummer op eSim

Hallo ​@koos75 

Kun je bij sim beheer de simkaart eens uit en inschakelen?

Het werkelijke nummer is wel zichtbaar in je Odído account?

Het nummer is ook overgezet en ben er ook via de odido sim op bereikbaar, ook SMS komt aan, alleen het nummer wordt niet goed weergegeven.
In de het onderdeel van “over de telefoon” staat het tijdelijke nummer,ook als ik RCS wil activeren komt daar het tijdelijke nummer te staan, wat er in resulteert dat ik geen berichten kan ontvangen via RCS.

Dat is omslachtig dit zouden Odido automatisch kunnen met een update bericht naar de eSim.

​@koos75 Nee, de telefoonnummer staat in e-sim profiel, je kan deze nummer handmatig bewerken. Indien je telefoon het niet toelaat, moet je een nieuwe e-sim downloaden. Voor buitenwereld is jouw nummer automatisch aangepast door odido, maar voor je telefoon moet je zelfs doen.

Dat klopt in elk geval voor mijn Android telefoon. Ik ben in april overgestapt naar Ben met een esim.Zag net dat het tijdelijk nummer daar nog in stond, verder niks van gemerkt omdat ik geen RFC gebruik. Heb net het tijdelijk nummer van de eSIM veranderd in mijn eigen nummer.

Hi ​@koos75, ik zie dat je al héél veel informatie hebt gekregen van ​@Waqqas, ​@ccnl en ​@Nico Meersschaert. Als je de eSIM installeert met daarop jouw tijdelijke telefoonnummer, dan kunnen wij dit inderdaad niet aanpassen. Je zal wel gebruikmaken van jouw eSIM met jouw eigen telefoonnummer, maar het tijdelijke telefoonnummer zal blijven staan in jouw eigen instellingen. De mogelijkheid om dit aan te passen hebben wij niet.

Wel zie ik mooie tips terug, om te kijken of jouw toestel de mogelijkheid heeft om dit handmatig aan te passen. Mocht jouw toestel deze optie niet hebben, dan adviseer ik jou om een nieuwe eSIM te bestellen. Dit bestel je dan op je eigen telefoonnummer, en hierdoor komt deze ook in jouw instellingen te staan. Je kan dit bestellen via jouw eigen Mijn Odido omgeving, onder het kopje ‘SIM, Toestel en Smartwatch’ of je kan altijd met je legitimatie één van onze winkels binnenlopen!