Wij hebben een abonnement bij Ben en Simpel, dus op het Odido netwerk.
onze postcode is 1018 AN Amsterdam
Wij hebben al ruim een week heel slecht mobiel data en voice bereik, is er iets lokaal aan de hand ?
(“bijvoorbeeld een verwaaide verbinding” ofzo?)
Groet,
P.
Beste antwoord door Pharwin van Odido
Hoi @sjeemigdepeemig, van harte welkom op onze community! Wat leuk dat jullie abonnementen hebben bij Ben & Simpel. We maken inderdaad gebruik van hetzelfde netwerk, alleen zijn Ben & Simpel aparte afdelingen met hun eigen Klantenservice en systemenen, waar ik ook niet bij kan. Sorry! Je kunt hiervoor het beste contact opnemen met hen. Dat kan via deze pagina Ben & Simpel. Je kunt er uiteraard ook terecht bij hun eigen community's. Zie deze pagina voor die van Ben & hier die van Simpel.
Hoi @sjeemigdepeemig, van harte welkom op onze community! Wat leuk dat jullie abonnementen hebben bij Ben & Simpel. We maken inderdaad gebruik van hetzelfde netwerk, alleen zijn Ben & Simpel aparte afdelingen met hun eigen Klantenservice en systemenen, waar ik ook niet bij kan. Sorry! Je kunt hiervoor het beste contact opnemen met hen. Dat kan via deze pagina Ben & Simpel. Je kunt er uiteraard ook terecht bij hun eigen community's. Zie deze pagina voor die van Ben & hier die van Simpel.
