Goedendag,
Sinds vanochtend merken mijn vrouw en ik dat we met beide telefoons/sims niet meer kunnen bellen of internet hebben.
Alles getest (crosscheck sim in andere gsm, herstarten etc), rekeningen worden iedere maand automatisch betaald).
Kunnen geen storing op het net vinden.
Het enige wat werkt is een sms ontvangen als je op de odido site wilt inloggen om gegevens te bekijken.
Maar dat werkt alleen voor de Wifi device en niet voor de sim/gsmnummers.
Servicedesk verwijst naar telefoonnummer maar kan niet bellen ….
Chatbot izzi idem en geeft aan dat er geen medewerker beschikbaar is.
Is er een storing of iets anders ?
Gaarne hulp.
