Mijn simkaart is geblokkeerd door factuur niet betaald maar ik heb het betaald binnen de tijd en krijg ik bericht met binnen 4 uurtjes wordt deblokkeert maar tot nu toe niks gebeurd en ik zit in Italie en ik heb internet erg nodig, ik hoop dat iemand hier kan mee helpen.
mvg
Beste antwoord door Marciano van Odido
Hoi Daly, van harte welkom op de Community! Goed om te lezen dat je de factuur wel hebt betaald. Minder fijn dat de blokkade niet vanzelf was opgeheven. Ik heb meteen met je meegekeken en ik zie geen blokkades meer staan. Ik zie dat je contact hebt gehad met mijn collega vanochtend en dat het na het resetten van je netwerkinstellingen is opgelost. Klopt dat? Heb je weer verbinding in Italië? Ik hoor het graag van je! 😄
+9Hoi Daly, van harte welkom op de Community! Goed om te lezen dat je de factuur wel hebt betaald. Minder fijn dat de blokkade niet vanzelf was opgeheven. Ik heb meteen met je meegekeken en ik zie geen blokkades meer staan. Ik zie dat je contact hebt gehad met mijn collega vanochtend en dat het na het resetten van je netwerkinstellingen is opgelost. Klopt dat? Heb je weer verbinding in Italië? Ik hoor het graag van je! 😄
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.